跟老外学旅游英语（附光盘）

　　Chapter 1 Before Arriving抵达之前
　　旅行计划
　　收集信息
　　申请签证
　　预订机票
　　更改航班
　　预订客房
　　收拾行李
　　办理登机
　　寻找座位
　　请求换座
　　机上就餐
　　晕机
　　转机
　　安全检查
　　海关申报
　　领取行李
　　Chapter 2 Service in the Hotel宾馆服务
　　登记入住
　　进入房间
　　宾馆设施
　　行李安置
　　寄存行李
　　增加物品
　　客房清理
　　洗衣服务
　　送错衣服
　　房内就餐
　　询问信息
　　叫醒服务
　　电话服务
　　商务服务
　　维修服务
　　投诉抱怨
　　调换房间
　　延长住宿
　　准备离店
　　结账离店
　　汽车旅馆
　　Chapter 3 Service in the Restaurant餐馆服务
　　预订座位
　　入座
　　点菜
　　要求推荐
　　了解菜品
　　上错菜
　　席间服务
　　表达不满
　　吃中餐
　　吃西餐
　　吃自助餐
　　风味小吃
　　就餐意见
　　给小费
　　结账方式
　　Chapter 4 Transportation交通出行
　　乘公交车
　　乘坐地铁
　　打出租车
　　租车
　　观光巴士
　　自驾出行
　　在加油站
　　汽车维修
　　交通违规
　　火车出行
　　乘船游览
　　Chapter 5 Service During the Tour旅游服务
　　购买地图
　　导游服务
　　兑换货币
　　兑换支票
　　寄明信片
　　Chapter 6 Recreational Activities娱乐活动
　　Chapter 7 Views of the World世界风光
　　Chapter 8 Getting Rid of Troubles排除困难
　　Chapter 9 ReturIung结束返程

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