第1章 竞争中要懂的生存之道
人脉和奋斗同样重要
人脉拓展要外圆内方
做事就要“会来事”
无法直行就要学会“绕弯”
用“傻”办法保全自己
“随大流”并不一定“不挨揍”
小测试：你有圆滑的交往技巧吗
第2章 让自己的实力悄然强大
看清自己才能看清世界
不要随意暴露自己的全部实力
把多股力量集中起来利用
得意时看到自己的渺小
把好位置当成差位置看
小测试：你是一个什么样的人
第3章 让他人心悦诚服地说“你很重要”
别人需要你才会重视你
别让他人轻易摸清你的实力
慷慨散财是成功的“内力”
“欠”点人情，好还“债”
给自己留条退路
别让小心眼儿漏走好人缘
小测试：你受人欢迎吗
第4章 必须懂点识人读心术
最好懂点识人读心术
换位思考才能真正了解对方
先察言观色再开口
看懂肢体语言，辨别真伪
听清他人的弦外之音
会听才会说，会想才会做
小测试：你看人的眼光有多准
第5章 高手打的不是牌，而是心战
后退一步是为了更进一步
给清高的人送点“顺水人情”
忠言也须“顺耳”才行
和气为先，善于避开正面冲突
让对方意识到你很重视他
给他人面子是对他人最好的尊重
鼓励是一种积极的心理暗示
僵局中要会主动变招
小测试：你容易被朋友利用吗
第6章 愤怒伤肝，更伤人脉
坚持己见与“抬杠”只有一线之隔
针尖对麦芒，只会两败俱伤
高声是争吵的引爆器
给坏脾气安上一个阀门
小心“顺利眩晕症”
用好情绪影响他人
化解矛盾的7种武器
小测试：了解你的情绪
第7章 有意识地积累职场人脉
与上司相处得恰当分寸
老板器重“听话”的人
正当利益要用合适的方式争取
职场越位，费力不讨好
警惕职场中的“棒杀”和“捧杀”
同行非冤家，对手也是朋友
让对手折服，而不是痛恨
和异性合作有技巧
小测试：你的职场情商有多高
第8章 说对话，才能办成事
说话前先为自己画条底线
把话说到他人心坎里去
赞扬别人也是在赞扬自己
让幽默的方式结束尴尬
沉默有时是最好的选择
说话冒失就会被人疏远
自嘲是赢得人气的秘密武器
说话千万别戳到他人痛处
“对不起”是必须说的
小测试：你会因为拒绝而得罪人吗
第9章 人脉常青，“保养”有道
小便宜让别人去占
让敌意走，让善意来
急功近利没有好结果
跌倒之后必须要有所收获
危难之时留住“青山”
逆境中要学会忍耐
有时放下也是一种智慧
做最好的准备和最坏的打算
小测试：给自己的人脉打打分
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