前言
第一章 管理者为什么这么累--"有为"之害
1．管理神话的破灭
2．企业内存在的沟通障碍
3．为什么员工士气低落
4．管理者需要这么累吗？
5．劳而无功的困惑
6．"富不过三代"的怪圈
7．其实管理可以很轻松
8．无为而治是管理的最高境界
9．"无为而治"并不是"不为"
第二章 让公司成为最佳工作场所--环境是无为的基础
1．提供有竞争力的薪酬和福利
2．培养公司的家庭氛围
3．要增加工作的透明度
4．公正的绩效考核
5．让员工参与决策的民主
6．保持组织形式的简单化
第三章 总统是靠不住的--制度是无为的保证
1．制度决定管理的高度
2．天堂的规则比地狱的还细
3．靠什么基业长青
4．能使人性向善才是好制度
5．好制度能实现利益"极大化"
6．好制度必须是合理的
7．制度必须以尊重人为出发点
8．根据需要来制定制度
9．好制度是如何产生的
10．制度要与时俱进
11．制度必须得到执行
第四章 选聘人才并不难--无为管理对人才的吸引力
1．开发人才比开发产品更重要
2．优秀员工的标准
3．"赛马"机制轻松选拔人才
4．秉持公心方能正确识人
5．内举不避亲，外举不避仇
6．选人不能求全
7．人才无国界
8．选人要打破年龄界限
9．英雄不问出处
10．打开员工晋升的通道
第五章 管人其实很容易--无为管理最能凝聚人心
1．择人而任势
2．破除种种偏见
3．难以驾驭的马是好马
4．由员工来选择自己的岗位
5．让公司与员工一起成长
6．让每个人都最大限度地发挥潜能58
7．管理中的热炉法则
8．照我做的做
9．让员工自主管理
10．不问过程，只问结果
11．等距离管理
第六章 有效授权让员工自动奔跑--无为管理让员工大有所为
1．指挥干军万马不如善点数员将
2．给下属留个缺口
3．一旦授权就要给予信任
4．授权给有能力的人
5．授权要防止责权分离
6．授权时要注意的一些策略
7．寻求授权与控制的平衡
8．充分授权，有效控制
9．下达命令后不必过问细节
10．防止和纠正下属越权
11．管理者不要越权指挥
第七章 打造企业内部的和谐--处理冲突需要无为思想
1．企业内部的沟通要顺畅
2．如何平息企业内的冲突
3．听完以后再下结论
4．化解员工的抵触情绪
5．让员工把抱怨说出来
6．任何时候都不伤员工的尊严
7．接受内部的不同声音
8．允许合理的冲突存在
9．同各种"势力"和平相处
10．与下属共享荣誉
第八章 企业文化的力量--文化史无为管理的至高境界
1．愿景引领成长
2．好愿景的特点
3．如何才能建立共同愿景
4．建立统一的价值观
5．如何让全体员工认可价值观
6．价值观建设的误区
第九章 管理者的品德修炼--唯有高尚者才能实现无为而治
1．知人与自知
2．坚持仁爱的原则
3．有心怀天下的胸怀
4．大度能容天下事
5．廉洁自律是根本
6．心底无私品自高
7．谦虚是一种美德
8．正直赢得信任
9．无信则无管理
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