赢在职场：商务贸易英语口语（附光盘）

　　第一章 贸易联系
　　1 客户联系
　　2 产品介绍
　　3 展览促销
　　4 接待访问
　　第二章 讨价还价
　　1 市场分析
　　2 买方询盘
　　3 虚盘实盘
　　4 接受／拒绝
　　第三章 支付形式
　　1 建议托收
　　2 坚持开证
　　3 分期付款
　　4 催促付款
　　第四章 包装发运
　　1 讨论包装
　　2 检验包装
　　3 联络订舱
　　4 发货情况
　　第五章 货物保险
　　1 何方投保
　　2 附加险别
　　3 保险费率
　　4 保险咨询
　　第六章 贸易方式
　　1 寄售销售
　　2 代理销售
　　3 经销销售
　　4 招标采购
　　第七章 申诉索赔
　　1 质量争议
　　2 数量索赔
　　3 期限争议
　　4 其他分歧
　　第八章 诉诸仲裁
　　1 诉诸仲裁
　　2 双方申辩
　　3 斡旋调解
　　4 继续合作

　　    《赢在职场：商务贸易英语口语》以商品贸易的各主要环节为中心内容，包括贸易联系、讨价还价、支付形式、包装发运等内容，让读者领略现代商务贸易洽谈中的各种要领和技巧，实战的商务贸易案例/实用的英语口语带你走上成功之路。