第一章 管理学导论
第一节 管理的内涵
第二节 管理者
第三节 管理学研究对象及其特点
案例 哈脱公司高层的一场争论
第二章 管理科学的发展
第一节 传统管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 行为科学管理理论
第四节 现代管理理论
第五节 管理理论的新思潮
案例 施乐公司知识管理整体解决方案
第三章 现代管理的基本理念
第一节 管理的系统观
第二节 以人为本的管理
第三节 管理的变革和创新
案例 美国西南航空公司成功的秘诀
第四章 决策
第一节 决策的含义和作用
第二节 决策的程序
第三节 不同决策类型的用途
第四节 几种常用的决策方法
案例 长江三峡工程的决策
第五章 计划
第一节 计划的基本概念
第二节 计划工作的程序和方法
第三节 目标和目标管理
第四节 战略管理
案例 吉利集团成长中的战略选择
第六章 组织
第一节 组织体系
第二节 组织设计
第三节 组织整合
第四节 组织变革
案例 鸿远公司的组织结构
第七章 领导
第一节 领导的含义
第二节 激励理论
第三节 领导理论研究的兴起
第四节 领导理论研究的发展
案例 张瑞敏的“斜坡球体理论”——压力激励
第八章 控制
第一节 控制的内容和作用
第二节 一般控制和有效控制
第三节 三种基本的控制类型
第四节 控制的方法
案例 “埃克森”事件
第九章 绩效评估
第十章 管理伦理和社会责任
后记
修订说明
缺书网
扫码进群