行业英语系列教材：导游英语（附光盘）

　　第1单元 导游接站——北京导游
　　第2单元 旅游线路——山西导游
　　第3单元 途中讲解——山东导游
　　第4单元 景点讲解——河南导游
　　第5单元 入住酒店——安徽导游
　　第6单元 餐饮服务——江苏导游
　　第7单元 游客走失——浙江导游
　　第8单元 事故处理——上海导游
　　第9单元 急救——陕西导游
　　第10单元 购物——四川导游
　　第11单元 投诉——云南导游
　　第12单元 送客离站——广西导游
　　Tapescripts
　　Keys
　　References

　　    《行业英语系列教材：导游英语》介绍了导游服务的基本内容，包括导游“吃、住、游、购、娱”全程服务标准、欢迎词、欢送词、线路设计、途中讲解、景点讲解等；教授了问答法、分段讲解法、虚实结合法、制造悬念法等10种景点讲解方法。教材分为5个教学模块：1.导游实务（2个）；2.导游听力训练（2个）；3.情景对话（2个）；4.导游词（1个）；5.导游讲解方法（1个）。每一单元有选择性练习3个，包括旅游景点阅读、旅游景点翻译和中国文化简介。全书附有光盘、听力文本和参考答案，便于学生课后操练，巩固学习成果。《行业英语系列教材：导游英语》是为我国旅游院校编写的导游英语通用教材，也适用于旅游院校开设的其他旅游英语课程，如旅游英语、旅游英语口语、景点讲解等课程。《行业英语系列教材：导游英语》也可作为英语、外事、对外汉语等专业辅修课程的教科书。