21世纪高职高专规划教材·财经管理系列：市场调查与预测

　　第1篇 绪论
　　第1章 市场与市场信息
　　1.1 市场
　　1.1.1 市场的含义
　　1.1.2 市场体系的含义
　　1.2 信息
　　1.2.1 信息的含义
　　1.2.2 信息的特征
　　1.3 市场信息
　　1.3.1 市场信息的含义
　　1.3.2 市场信息的特征
　　1.3.3 市场信息的类型
　　1.4 市场信息系统
　　1.4.1 市场信息系统的含义及其组成
　　1.4.2 市场信息系统的职能
　　1.4.3 建立市场调查与预测信息系统的原则和要求
　　1.4.4 市场调查与预测专业机构的选择
　　小结
　　阅读、观察与理解
　　第2章 市场调查与预测概述
　　2.1 市场调查与预测的含义
　　2.1.1 市场调查的含义
　　2.1.2 市场预测的含义
　　2.2 市场调查与预测的关系
　　2.2.1 市场调查与市场预测的异同点
　　2.2.2 市场调查与市场预测的关系
　　2.3 市场调查与预测的功能、地位和作用
　　2.3.1 市场调查与预测的功能
　　2.3.2 市场调查与预测的地位
　　2.3.3 市场调查与预测的作用
　　小结
　　阅读、观察与理解
　　第2篇 抽样与态度测量技术
　　第3章 抽样技术
　　3.1 抽样调查的意义
　　3.1.1 抽样调查的概念与特点
　　3.1.2 抽样调查的作用
　　3.1.3 抽样调查中的常用术语
　　3.1.4 抽样方案设计
　　3.2 随机抽样技术
　　3.2.1 简单随机抽样
　　3.2.2 等距抽样
　　3.2.3 分层抽样
　　3.2.4 整群抽样
　　3.2.5 多阶段抽样
　　3.3 非随机抽样技术
　　3.3.1 方便抽样
　　3.3.2 判断抽样
　　3.3.3 配额抽样
　　3.3.4 雪球抽样
　　3.4 抽样误差与样本量
　　3.4.1 抽样误差的概念与种类
　　3.4.2 样本量的确定
　　3.5 抽样估计的方法
　　3.5.1 点估计
　　3.5.2 区间估计
　　3.6 抽样设计的其他问题
　　3.6.1 抽样精度确定问题
　　3.6.2 样本轮换问题
　　3.6.3 无回答问题
　　3.6.4 敏感性问题
　　小结
　　阅读、观察与理解
　　第4章 态度测量技术
　　4.1 态度测量的意义
　　4.1.1 态度测量的含义
　　4.1.2 态度测量的量表及其类型
　　4.2 态度测量的方法
　　4.3 影响态度测量正确性的因素及几种特殊的态度测量技术
　　4.3.1 影响态度测量正确性的因素
　　4.3.2 几种特殊的技术
　　小结
　　阅读、观察与理解
　　第3篇 市场调查
　　第5章 市场调查概述
　　5.1 市场调查的类型
　　5.1.1 按市场调查的主体分类
　　5.1.2 按市场调查的功能分类
　　5.1.3 按市场调查的对象范围分类
　　5.1.4 按市场调查的具体方法分类
　　5.2 市场调查的原则
　　5.2.1 客观性原则
　　5.2.2 针对性原则
　　5.2.3 科学性原则
　　5.2.4 全面性原则
　　5.2.5 经济性原则
　　5.2.6 时效性原则
　　5.3 市场调查的内容
　　5.3.1 市场营销环境调查
　　5.3.2 市场营销专题调查
　　5.3.3 竞争环境调查
　　5.4 市场调查的步骤
　　5.4.1 调查前的准备阶段
　　5.4.2 调查活动的策划阶段
　　5.4.3 调查计划的制订阶段
　　5.4.4 计划实施阶段
　　5.4.5 追踪调查阶段
　　5.5 市场调查中的道德问题
　　5.5.1 市场调查提供者的道德规范
　　5.5.2 市场调查使用者的道德规范
　　5.5.3 被调查者的道德规范
　　小结
　　阅读、观察与理解
　　第6章 市场调查方案的设计
　　6.1 市场调查方案设计的意义
　　6.1.1 市场调查方案的含义
　　6.1.2 市场调查方案的意义
　　6.2 市场调查问题的确定分析
　　6.2.1 企业经营决策问题的确定
　　6.2.2 企业经营决策问题转化为调查主题
　　6.3 市场调查总体方案框架设计
　　6.3.1 企业决策问题面临的市场背景和经济环境分析
　　6.3.2 市场调查目的的确定分析
　　6.3.3 市场调查对象及调查单位的确定
　　6.3.4 市场调查项目的确定分析
　　6.3.5 制订调查提纲和调查问卷
　　6.3.6 确定调查时间及工作期限
　　6.3.7 市场调查方式、方法的确定及分析
　　6.3.8 市场调查资料整理与分析方法的确定
　　6.3.9 提交市场调查成果的形式判断
　　6.3.10 市场调查组织计划的确定
　　6.4 市场调查方案的可行性分析
　　小结
　　阅读、观察与理解
　　第7章 市场调查问卷的设计
　　7.1 市场调查问卷的一般问题
　　7.1.1 市场调查问卷设计的意义
　　7.1.2 市场调查问卷的类型
　　7.1.3 市场调查问卷的基本结构
　　7.1.4 市场调查问卷设计的基本程序
　　7.2 市场调查问卷提问的技术
　　7.2.1 问题的种类分析
　　……
　　第4篇 市场预测
　　第9章 市场预测概述
　　9.1 市场预测的一般性问题
　　9.2 市场预测的种类
　　9.3 市场预测的内容
　　9.4 市场预测的程序
　　小结
　　阅读.观察与理解
　　第10章 定性预测法
　　10.1 对比类推法
　　10.2 比例分析法
　　10.3 平衡关系分析法
　　10.4 先兆事件法
　　10.5 主观概率法
　　10.6 关联法
　　10.7 意见集合法
　　10.8 专家会议法
　　10.9 德尔菲预测法
　　小结
　　阅读 观察与理解
　　第11章 定量预测法
　　11.1 趋势预测法
　　11.2 回归分析预测法
　　小结
　　阅读.观察与理解
　　第5篇 资料的处理分析与成果表现
　　第12章 资料的处理与分析
　　12.1 市场调查资料的处理
　　12.2 市场调查资料的分析
　　小结
　　阅读.观察与理解
　　第13章 市场调查与预测的书面报告
　　13.1 书面报告的意义
　　13.2 书面报告的格式与内容
　　13.3 书面报告的撰写原则和写作步骤
　　小结
　　阅读.观察与理解
　　参考文献

　　    《市场调查与预测》是新世纪全国高职高专规划教材。全书共分5篇13章：第1篇为绪论部分，包括市场与市场信息、市场调查与预测概述2章；第2篇为抽样与态度测量技术部分，包括抽样技术、态度测量技术2章；第3篇为市场调查部分，包括市场调查概述、市场调查方案的设计、市场调查问卷的设计、市场调查方法4章；第4篇为市场预测部分，包括市场预测概述、定性预测法、定量预测法3章；第5篇为资料的处理分析与成果表现部分，包括资料的处理与分析、市场调查与预测的书面报告2章。《市场调查与预测》突出了简明性、模块性和实用性的特点。为了便于教学与学习，各章均设置了知识技能要点与要求、小结、阅读观察与理解、思考题、填空题、单选题、多选题、判断题及技能实训题。《市场调查与预测》虽以高职高专经济管理类学生为主要对象，但也可作为普通本科院校的独立学院、成人高校和经济管理干部的培训教材或参考书。