第一章 企业与管理概述
第一节 企业概述
第二节 管理概述
第三节 现代企业制度
第四节 企业文化
本章案例
第二章 企业管理基础
第一节 企业管理的发展历程
第二节 企业管理的基本职能
第三节 企业管理的基本方法
第四节 企业管理的基础工作
第五节 信息工作
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单元练习一
第三章 企业管理组织
第一节 企业组织设置的原则
第二节 企业组织结构的形式
第三节 企业领导机构
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第四章 人力资源管理
第一节 人力资源管理概述
第二节 员工的吸收与选拔
第三节 员工的培训与开发
第四节 员工的任用与考核
第五节 劳动报酬
第六节 劳动保护和安全生产
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单元练习二
第五章 企业经营决策
第一节 企业经营战略
第二节 市场调查与预测
第三节 企业经营决策
第四节 企业经营计划
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第六章 产品开发和市场营销
第一节 新产品开发管理
第二节 市场营销管理
本章案例
单元练习三
第七章 物资购销管理
第一节 物资与商品的含义
第二节 商品采购管理
第三节 商品销售管理
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第八章 物资储运与利用管理
第一节 物资运输管理
第二节 物资储存管理
第三节 物资利用管理
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第九章 财务管理
第一节 财务管理概述
第二节 筹资和投资的管理
第三节 资产管理
第四节 成本费用管理
第五节 纳税、收益与分配管理
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单元练习四
第十章 生产与设备管理
第一节 生产过程组织
第二节 生产计划
第三节 生产作业计划与控制
第四节 现代生产管理
第五节 生产设备管理
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第十一章 质量管理
第一节 质量和质量管理的概念
第二节 全面质量管理概述
第三节 工业企业全面质量管理
第四节 商业企业全面质量管理
第五节 质量标准IS09000系列
第六节 质量分析方法
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第十二章 班组管理
第一节 班组管理基础工作
第二节 营业班组业务管理
第三节 生产班组业务管理
第四节 基层员工主体精神的发挥
本章案例
单元练习五
单元练习参考答案
综合测试题
主要参考文献
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