第一章 如何识别难缠的人
难缠的人，并不一定就是那种与你面对面对抗的人，有时他们也在背地里捣鬼。对此，我们只有在生活中善于识别他们，才能找到摆脱的应对之策。一旦识别了难缠之人并能够加以分类，你就可以洞悉对方的行为特性，并通过这些行为特性，对他们有更充分的了解，从而成功地摆脱他们。
1.洞悉他的行为特性，16
2.弄清他是哪一类人／18
3.以习惯性来判断对方／20
4.明白对方的用意／23
5.多留意行为怪异的人／25
6.负面看问题的人难以相处／27
7.背地捣鬼的人最讨厌／30
8.反应过当就会让人看不顺眼／33
9.别期望对方在行为上有所改善／35
10.刘邦其实是个十足难缠的人／37
11.袁世凯这个人“太损”／39
第二章 如何运用技巧摆脱难缠的人
在不同的场合，你可能会遇到各种难缠之人。这时，你只有具有相应的应竹之道和摆脱技巧，才能收到理想的预期效果。比如，要看清其“庐山真面目”，从他的思维和行为方式中找出破绽来。此外，还要识“时务”，随机应变，不可莽撞和蛮干：该方则方，该圆则圆；能伸则伸，不能伸就屈……
1.了解对方的思考方式／43
2.与对方保持一定距离／45
3.从反应方式上找到应付之道／47
4.对付难缠人要有厚黑心机／50
5.如何摆脱否定主义者／53
6.如何摆脱自以为是的人／59
7.如何摆脱推土机式的人／62
8.如何摆脱气球型的人／66
9.如何摆脱刻意逃避的人／72
第三章 如何摆脱难缠的上司
上司各种各样，有些上司的性格特别难缠，如果你遇到这样的上司却不知道摆脱技巧，那么你将很难在职场上立足，更谈不上什么前途。所以，为了美好的未来，你应该学习并掌握摆脱难缠上司的一些方法和技巧。譬如，对顽固型上司，态度要温和，并把公司的利益放在先；对暴躁型上司，先冷静交涉，然后离开他的办公室；对极权型上司，在公事上别与他作对……
1.对暴躁型上司，冷静地走开／77
2.对优柔寡断型上司，依“旨”办事／79
3.对极权型上司，公事公办／80
4.对不善体谅的上司，分析性格后表态／82
5.对公私不分的上司，要把事做得巧妙／84
6.对工作狂上司，坚持作息规则／85
7.对完美型上司，适时称赞其长处／87
8.对管家婆型上司，主动报告工作／89
9.对独裁型上司，先“礼”后“兵”／91
10.对占有型上司，别让他有可乘之机／96
11.对凶狠型上司，关键在于应付技巧／100
12.有时，宜迂回敲打对方／102
13.如何以最佳方式摆脱难缠的上司／106
第四章 如何摆脱难缠的下属
如果想成功地领导下属，那就得要有利用下属并摆脱下属不良行为的技巧，让下属在为公司卖力效命的同时，又心甘情愿地待在公司。作为上司，要达成这个目标，在与下属互动上就要做到：尽量给足下属在公司的发展空间，适当授以权责；不但让其生活有目的，而且让其“用有所长”。
1.不要按你的对错标准要求下属／110
2.对好抱怨的下属，尽量缩减工作期限／113
3.对“问题”员工，适时给以当众赞美／115
4.对“刺头”的下属，应私下沟通／117
5.对爱较劲的下属，给他出其不意的反击／119
6.对好提建议的下属，虚心听取意见／121
7.对懒散的下属，让他们“动起来”／123
8.对传播谣言的下属，以事实坦白／125
9.对叛逆型下属，不强制他如何去做／127
10.对敢挑战你的下属，坚持你的标准／129
11.对不守纪律的下属，要么调要么辞／132
12.你这样做，下属才甘愿卖命／133
第五章 如何摆脱难缠的同事
冲突本来就是工作中存在的一部分。假使你和某同事不合，你就应该学习摆脱他的技巧，这是最重要的求生技能之一。你必须先察觉麻烦，一旦出现时即尽你最大可能，使双方撤退到中立的地带。
1.先过“谈吐”这一关／140
2.对常反对你的同事，改变他不如尊重他／144
3.对关系紧张的同事，尽量称赞和关注他／146
4.对爱较劲的同事，以合作化解对抗／149
5.对依赖型同事，空闲时给他一些建议／151
6.对报复心强的同事，不抢他的风头／153
7.对不投缘的同事，应站在中立的角度／157
8.对找麻烦的同事，要求对方做辅导者／160
……
第六章 如何摆脱难缠的客户
第七章 如何摆脱难缠的朋友
第八章 如何摆脱难缠的情人
第九章 如何摆脱难缠的谈判对手
第十章 如何摆脱难缠的竞争对手
第十一章 如何摆脱难缠的面试教官
第十二章 如何摆脱难缠的人的电话
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