本词典的编排
序篇 日常用语
问候用语
交流短句
致谢和道歉用语
第1章 办公室用语
寒暄用语
感谢话
初次见面及离别时的
寒暄语
下班的寒暄语
寒暄语种种
介绍
公司概况
公司业务
自我介绍
介绍同事
接待客人
接待访客
告知不在
与访客交谈
对话种种
电话
用电话联络
叫接电话、传口信
复印
复印或委托复印
故障
传真
发传真或委托发传真
故障
电脑
电脑操作
故障
资料
制作及整理
商讨
会议
计划及准备
会议开始
会议进行中
结束会议
发言
工作定额
接受工作
工作顺利进行
调整日程安排
时间充裕或不足
琐事
办公用品
经费
公司里的琐事
出差
出差
出发和住宿
派驻海外
派驻海外工作
日元和美元的兑换
在国外生活
和来日外国人的交谈
第2章 关于经营的会话
经营
经营方针
资金操作
市场
市场调查
景气及利润等
和竞争对手的竞争
经营业绩
销售额
业绩评价
成本
成本计算
广告及宣传
第3章 有关人事的会话
工资和奖金
人事变动
新职员
调动
升职和降职
派系斗争
职位和人才
职位
优秀的人才
增加人手
面试
招聘和应聘
面试内容
裁员和调动
裁员
事假和退休
辞职和换工作
求职
第4章 关于工作情况的会话
加班
加班
工作过度操劳
休息时间
午饭
稍事休息
休息日和休假
上下班
上班路线
上下班高峰
迟到
活动
常规活动
聚会等
第5章 经营业务上使用的基本会话
约会
确定时间
确定地点
调整日程安排
访问公司
访问时的寒暄语
营业中的常用语
告辞时的寒喧语
交通事宜
零售商店里的会话
销售产品
推销
卖点
介绍新产品
产品说明
生意谈判
预算和估价
价格
讨价还价
优惠
商讨
签订与解除合约
支付
交货和物流
接待
接待
接待外国人
第6章 产生纠纷和问题时的会话
产生纠纷和阎题
抱怨
纠纷和事件
工作停顿
健康受损
人际关系的冲突
应对纠纷
道歉
探明或调查原因
应对
安慰
常用的安慰话
安慰话种种
第7章 工作协商中使用的会话
交代工作
托付
打听意向
爽快地答应
勉强接受
明确地拒绝
委婉地拒绝
提出希望
发布指示
布置任务
指示做法
报告、联络或商谈
报告情况
报告结果
联络
提出来商量
谈论现状
商量今后的事
报告、联络或商谈的
常用语
关于报告的常用语
关于联络的常用语
关于商谈的常用语
发表意见
肯定
否定
建议
发表意见的常用语
反驳
发问
反驳
反驳的常用语
同意
表示同意的回答
同意
第8章 表示提醒、建议的会话
提醒
工作方法
工作态度
斥责
各种提醒
提建议
关于工作
关于公司
关于人际关系
关于担心的事和不满
各种建议
训导
训导
使用谚语表达的训导
鼓励
期待
激励
表达不满
对工作的不满
对公司或他人的不满
第9章 评价人时的会话
说好话
高度评价别人的能力
……
第10章 表达喜努哀乐的会话
第11章 交际中使用的会话
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