第一部分 社交文书
一、书信的基本格式
1.收信人
2.寄信人
3.写信须知
二、亲友间友好往来与一般社交书信
1.新年、节日、生日的祝愿信
2.邀请信与邀请请柬
3.感谢信
4.致歉信
5.请求帮助、贷款和推荐的信
6.咨询信
7.关于疾病与死亡的信件
第二部分 行政函件与司法函件
一、与公共行政部门的书信往来
1.要求提供各类证件
2.其他申请借贷、退休等信件二
3.推荐信和证明信
二、给共和国总统或部长等政府要员的书信
1.向共和国总统提出的请求信
2.向部长提出的请求信
三、与教育部门和单位的书信联系
1.咨询信
2.校际交流的信件
3.法国使馆就开办培训中心致函学校领导
4.申请奖学金
5.简历的一般格式
6.申请出国上大学的步骤
(1)致函大学校长
(2)大学有关部门的复函
(3)须提供的各类证明材料
(4)大学录取通知书、注册，学生证等
(5)法兰西联盟语言学校入学须知
(6)申请入学者须提供的材料：简历、经济担保书、住房担保书等
(7)注册报名、录取书
(8)申请长期与短期签证所须填的表格
四、与劳动和社会保险部门的书信往来
1.求职信
2.产假通知书与劳动纠纷
3.辞职信
4.解雇通知书
5.工作证明与薪金结算
6.申请补助和培训
五、与税务部门的书信往来
1.申报纳税
2.要求减免税
3.要求延期付税
4.申请免交税款
5.申请免交罚金
6.请求书
六、与司法部门、检察官、法官、律师、公证人等的书信往来
1.向检察长提出起诉
2.要求法律援助
3.与法官和律师的通信
4.致函法庭庭长
5.为未成年人开具的行为准许证明书
6.为立遗嘱致函公证人
7.一份遗嘱
七、与咨询性和职业性机构的书信往来
1.向商会咨询
2.其他要求
3.有关开办商店事宜的信件
八、与保险公司的关系
1.出车祸的车主的索赔信
2.火灾损失报告
3.要求解除保险契约
九、其他文书与信件
1.委托书
2.债款确认书
3.房屋出让允诺书
4.房主要求解除租约
5.房客要求解除租约
6.投诉信
7.要求更正信函
8.要求查询已付发票的信函
9.寻找失物的书信
十、电报、电传、启事、通告等
1.电报的撰写
2.几封日常生活中常见的电报稿
3.发报时常用的一些词
4.电传
5.小启事
6.通知、通告、布告
第三部分 商业文书
一、商业书信的基本格式
(一)信封
(二)信纸的笺头
(三)收信人的名称和地址
(四)发文编号
(五)事由
(六)日期
(七)称谓
(八)书信正文的格式
(九)署名
(十)附件
二、询问商品信息
1.询问时价
2.询价和请求寄样品
3.订购前要求提供详情
4.回答询问时价与供货
5.当所订货物已售完时
6.常用语句
三、供货
……
附录
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