思科：互联网帝国

　　总序
　　绪论 1
　　第1章 问鼎天下 23
　　1.1 王者诞生 /24
　　1.2 帝国的沉浮 /48
　　1.3 扩张不会停止 /58
　　第2章 从混乱中走上正轨 67
　　2.1 制度决定成败 /67
　　2.2 适时而变 /95
　　第3章 优秀的头羊 104
　　3.1 精英领导人 /104
　　3.2 思科的核心管理团队 /123
　　第4章 全球领先的“流水线” 138
　　4.1 用IT武装自己 /138
　　4.2 业务“流水线” /145
　　4.3 不断更新的流程才是好流程 /150
　　第5章 产品与市场管理 153
　　5.1 互联网的骨干 /153
　　5.2 与象共舞 /172
　　5.3 达摩克利斯之剑 /180
　　第6章 做人、做文化 185
　　6.1 铺好基石 /185
　　6.2 打造企业的灵魂 /196
　　第7章 做大做强的兼并收购之路 230
　　7.1 难挡的收购诱惑 /230
　　7.2 收购的“六条军规” /231
　　7.3 既说又练 /247
　　附录A 思科系统公司大事记 271
　　附录B 思科中国大事记 297
　　附录C 思科系统公司并购史（1993～2009年） 304
　　附录D 思科系统公司核心技术 319
　　附录E 思科高管薪酬一览 320
　　附录F 思科系统公司相关财务数据 323
　　参考文献 324

　　彭剑锋，中国人民大学教授，中国著名管理咨询专家。曾任中国人民大学劳动人事学院副院长，现任北京和君创业企业管理顾问有限公司总裁，华夏基石管理顾问有限公司董事长，并担任北京企业家联合会副会长，中国人力资源开发研究会常务理事。彭剑锋长期从事人力资源管理咨询研究工作，主要研究领域为人力资源开发与管理、人员素质测评、战略性人力资源系统整合，是中国人力资源开发与管理理论研究与咨询实践的典型代表人物、最具影响力的专家。

　　曾经有人评论思科的成功是“在合适的时候，用合适的产品进入了一个合适的市场”，认为思科的崛起完全依赖于互联网经济本身的发展。如果这个观点正确的话，那么与思科公司同时出现的相似的公司现在也应该矗立于互联网行业之中，但是现实却是这些公司要么被兼并收购，成为其他公司的一部分，要么就在残酷的竞争中永远的湮没下去。思科不仅生存下来，而且还成为了行业的领袖。如何做到潮涨而升，潮退而不落，正是思科成功的关键。《思科：互联网帝国》通过重现思科25年的发展历程与管理特点来揭晓谜底。