马云说话之道

　　上篇
　　一言之辩重于九鼎之宝
　　第一章
　　马云的狂傲之语，狂妄言辞中透露出智慧的光芒
　　会说豪言壮语的人，也会把别人放在心上
　　多一点快乐用语，多一点乐观心态
　　说话可以大气一些，要以真诚作为底蕴
　　谈话少点优越感，对方会开心一点
　　语出惊人，都是自信惹的祸
　　说话也可以另类一点，只要是你的真情流露
　　说话可以狂妄，狂而不傲为智者
　　第二章
　　马云的精辟论述， 简短透彻的语言魅力
　　说话简洁精练，你会更出彩
　　不必担心说“不知道”，坦然一点又何妨
　　说话铿锵有力，掷地有声
　　说话要有新意，说出你内心深处的感悟
　　语惊四座，直言有讳
　　讲道理没有关系，理说出来要令人舒服
　　用“讲真话”打动人，你会更加光彩照人
　　第三章
　　马云的风趣幽默，充满了哲理的情趣
　　随机应变话幽默，诙谐的言谈中自有欢乐
　　手到擒来的幽默，无不让人欢喜
　　敢想敢说，说出自己的快乐哲学
　　幽默无处不有，快乐信手拈来
　　令人为之捧腹的幽默技巧，自我调侃
　　幽默的话语，快乐的心态
　　幽默的语言技巧：善用比喻
　　第四章
　　马云的说话风格，展现受欢迎的沟通艺术
　　说话没有一定的体系，真实就行
　　抛开忧虑去说话，随时显露真性情
　　该说话时就说话，敢于袒露心迹
　　心直口快，真诚地用心说话
　　谦虚的说话风格，养成以人为尊的说话习惯
　　说话朴实，可直抵人的心扉
　　炫耀或者争论，会失去与人沟通的机会
　　该出口时就出口，抓住每一次说话的机会
　　靠语言确认了彼此的存在，此时语言最美
　　下篇
　　三寸之舌强于百万雄师
　　第五章
　　马云的谈判，说话伶牙俐齿无招胜有招
　　无论何时开口说话，都要使用尊重的语气
　　请对方替自己说出心意，就会不谋而合
　　振臂一呼流泪到天亮，众人的委屈烟消云散
　　三句好话当钱用，一句话值多少钱
　　面对各种环境，运用“方圆应对”的说话方式
　　面对脾气相投的人，说话可以带点个性色彩
　　制造悬念，谈判也可以标新立异
　　营造良好的谈判氛围，使用痛快的沟通方式
　　第六章
　　马云的演讲，充满激情的话语百听不厌
　　你说得好，是因为你做得好
　　借助肢体语言，充分展示你的激情
　　将自己经历过的事情，讲得很动听
　　谦虚之美，激励自己也激励大家
　　坚定信念，相信自己
　　演讲，就是讲自己
　　你做了自己力所能及的事情，就说出来
　　第七章
　　马云的销售口才，令人心动的说话艺术
　　拿自己开涮，也是一种成功的营销模式
　　危机中的营销，非常时期的口才魔力
　　讲述你的观点，让全球人去复制粘贴
　　借别人之口说自己的事，给别人找个理由去关注你
　　再说一次，让拒绝你的人再听一次
　　讲创业，要像讲悬疑故事那样吸引人
　　在商不言商，谈价值也可以点燃人们的激情
　　附录
　　马云与观众的对话：乐观地看待这个世界
　　马云在斯坦福大学的演讲：我们是一间非常幸运的公司
　　马云2011年4月在清华大学的发言：只相信一流的努力
　　马云2011年10月回应淘宝事件：努力就是为了希望还存在
　　马云新语：2012年淘宝交易额将达一万亿元
　　马云和阿里巴巴
　　后记

　　    马云——一个小时候被大家称为“问题孩子”的少年，却创造了中国互联网史上的奇迹；一个曾经三次落榜的高中生，却在大学期间荣任双“主席”；一个其貌不扬，甚至因为形象太差而找不到工作的男人，却成为中国大陆个登上《福布斯》杂志的本土企业家……
　　    创业是艰苦而又漫长的：马云一没资金，二没背景，三没技术，但他口出狂言，然而，谁也没有想到的是，马云正是凭借着“狂言”与成功结下了不解之缘。
　　    语言的力量是巨大的。马云善用语言不仅制造出了出人意料的效果，还为自己的事业与生活平添了数不尽的助益，并通过语言充分展现自己的个人风采和内涵，成功地抓住机遇，终摘取了胜利果实。可以说，马云的成功离不开他的好口才。
　　    听过马云演讲的人都有一个深刻的感受：马云的幽默与智慧往往都隐藏在其含蓄、自嘲的口吻中——幽默不失智慧，含蓄不失真诚，中庸不失真实，自嘲不失品位。即使是在工作中，他也总是以低调和富有人情味作为自己行走人生旅程的底线。这便是马云的话有如此神奇功效的缘由，并创造了用6分钟说来2000万投资的神话。在马云的公司里，员工把他当偶像；创业团队始终不离不弃；一批已经是百万富翁的员工依然激情澎湃……
　　    也许有人说，我可没有马云那么厉害，我也不可能拥有马云那样的好口才。其实，会说话、说好话并不是登天之难事。我们可以通过学习，去领悟马云的说话技巧，把自己变成一个善于说话的智者，用巧妙的语言，把话说到对方的心里。就像马云一样，懂得如何去说，怎么说才好，什么时候点到为止，什么时候入木三分，才能真正地做到任何场合下都成为魅力四射的焦点人物。

　　   《马云说话之道》将马云的说话技巧传播开来，使更多的读者能够练就一副好口才，并从中受益，是创作本书的出发点。《马云说话之道》主要以阿里巴巴创始人马云的若干著名谈话为切入点，以通俗易懂的语言详细地分析了马云说话的成功经验与技巧，内容不仅生动有趣，而且还详细实用。
　　不仅如此，本书还从马云说话技巧的各个方面展开论述，将马云的说话方式以故事片段的形式展现在读者面前。这些故事将告诉你：他是如何与员工沟通的，是怎么抓住融资机会与风投商沟通的，是怎样与媒体沟通的，又是如何与客户沟通的，等等。