旅游产品设计与操作手册
目 录内容简介
中国旅游业经过20多年的飞速发展，已经具备了庞大的产业基础。中国加入WTO以后，外资旅行社携巨资和先进的运营模式抢滩中国；中国旅行社企业面临着管理能力升级、产品结构调整、人力资源短缺等多重压力，如何应对这一危机，成为一个亟待破解的难题。
目前，“散、小、弱、差”依旧是中国旅行社界的主流，企业管理水平低下、产品结构单一，与发达国家旅游企业形成鲜明的对比。以产品创新开发为例，旅游产品创新风险大、没有知识产权保护、容易被后来者模仿和学习，是旅游企业不愿意开发新产品的理由之一。造成这一现象的根本原因，是企业没有完善的管理制度，没有形成有效的产品创新和质量管理机制，缺乏精通产品开发和企业管理的专业人才。
另外，由于旅游业的火爆，旅游管理专业也成了高校中的热门专业。据不完全统计，每年全国的旅游专业毕业生超过10万人，旅游专业毕业生面临着很大的就业压力。旅行社、景区、饭店等旅游企业的管理者普遍反映，目前的旅游专业毕业生存在着操作能力差、没有敬业精神、学习意愿不高、眼高手低、不愿从基层干起等问题。有的总经理宁肯接收没有任何专业背景的转业军人和下岗职工，也不愿接纳旅游专业毕业生就业。这就产生了旅游人力资源供应的结构性矛盾。一方面，大量的企业缺乏专业人才和业务能力强的员工；另一方面，旅游专业毕业生不能顺利地就业，发挥自己的专业特长。
目前，“散、小、弱、差”依旧是中国旅行社界的主流，企业管理水平低下、产品结构单一，与发达国家旅游企业形成鲜明的对比。以产品创新开发为例，旅游产品创新风险大、没有知识产权保护、容易被后来者模仿和学习，是旅游企业不愿意开发新产品的理由之一。造成这一现象的根本原因，是企业没有完善的管理制度，没有形成有效的产品创新和质量管理机制，缺乏精通产品开发和企业管理的专业人才。
另外，由于旅游业的火爆，旅游管理专业也成了高校中的热门专业。据不完全统计，每年全国的旅游专业毕业生超过10万人，旅游专业毕业生面临着很大的就业压力。旅行社、景区、饭店等旅游企业的管理者普遍反映，目前的旅游专业毕业生存在着操作能力差、没有敬业精神、学习意愿不高、眼高手低、不愿从基层干起等问题。有的总经理宁肯接收没有任何专业背景的转业军人和下岗职工，也不愿接纳旅游专业毕业生就业。这就产生了旅游人力资源供应的结构性矛盾。一方面，大量的企业缺乏专业人才和业务能力强的员工；另一方面，旅游专业毕业生不能顺利地就业，发挥自己的专业特长。
比价列表价格走势
公众号、微信群
缺书网微信公众号
扫码进群实时获取购书优惠