第1章 管理与管理学
1.1管理
1.1.1 管理的产生
1.1.2 管理的概念
1.1.3 管理的职能
1.2 管理者
1.2.1 管理者及其角色
l.2.2 管理者的分类
1.2.3 管理者的职权与责任
1.2.4 管理者的素质要求
1.3 管理学
1.3.1 管理学性质和研究对象
1.3.2 管理学的研究方法
1.3.3 管理学的学科特点
1.3.4 管理的基本原理
本章小结
习题
第2章 管理思想的发展
第3章 管理与环境
第4章 决策
第5章 计划
第6章 组织
第7章 领导
第8章 激励
第9章 沟通
第10章 控制
第11章 管理创新
参考文献