战略公关:理论、方法与例证
作者:寇玉琴 著
出版:上海交通大学出版社 2012.8
丛书:卓越管理论丛
定价:30.00 元
ISBN-13:9787313087331
ISBN-10:7313087330
去豆瓣看看 第1章 死生存亡,不可不察:战略与公共关系
1.1 公关运用瓶颈
1.2 战略,还是战略
1.3 公关九品进阶
1.3.1 九品社交公关
1.3.2 八品经验公关
1.3.3 七品传媒公关
1.3.4 六品形象公关
1.3.5 五品服务公关
1.3.6 四品人性公关
1.3.7 三品创新公关
1.3.8 二品文化公关
1.3.9 一品战略公关
1.4 战略公关的理论提出~
1.4.1 提出背景
1.4.2 公共关系新性质
1.4.3 假设
1.4.4 战略公关的概念和主要观点
1.5 战略公关模型兵演
1.5.1 自我设计战略公关模型
1.5.2 竞争战略公关模型
1.5.3 资源配置战略公关模型
第2章 经事、校计、索情:战略公关构成要素与常见误区
2.1 要素构成
2.1.1 方向要素:战略目的
2.1.2 思路要素:战略方针
2.1.3 条件要素:战略资源
2.1.4 背景要素:战略环境
2.1.5 实力要素:战略力量
2.1.6 方法要素:战略措施
2.1.7 核心要素:战略领导人
2.1.8 同盟要素:战略伙伴
2.2 常见公关雷区
2.2.1 实利雷区
2.2.2 热点雷区
2.2.3 规模扩展雷区
2.2.4 多元化雷区
第3章 知天知地,胜乃可全:公关战略环境和资源
3.1 外部环境:适应现实,把握未来
3.1.1 公关战略环境及其特征描述
3.1.2 宏观战略环境
3.1.3 微观战略环境
3.1.4 未来战略环境
3.2 从常规资源到竞争优势
3.2.1 常规资源确定
3.2.2 组织能力开发
3.2.3 竞争优势形成
第4章 庙算为先:公关战略方案
4.1 战略目标整合
4.1.1 目标:长期和短期
……
第5章 六步诡道:公关战略实施
第6章 致人而不致干人:公关战略控制
第7章 主道将能,法令皆行:公关战略组织与战略领导
第8章 协同动作,使如率然:公关战略伙伴与战略联盟
参考文献
寇玉琴,郑州升达经贸管理学院教师,秉承“至诚无息”治学理念,默默耕耘讲坛数十年,只求为高山大河的堆垒汇聚积得一撮土、一卷石、一勺水。
《战略公关:理论、方法与例证》从战略的角度重新梳理公共关系的系统理论,作出了战略公关的构成要素、战略环境和战略资源的分析,建设了公关战略方案、公关战略实施、公关战略控制、公关战略组织与战略领导、公关战略联盟与战略伙伴的系统运营模式,把传统意义上的大众传播、组织传播、人际传播的公共关系,上升为长期、全面、多层次宏观指导意义上的战略传播和社会传播,使公关主体做到运筹帷幄、未雨绸缪。《战略公关:理论、方法与例证》穿插引用了大量古今中外的公关实例,是有较高的趣味性和可读性。
《战略公关:理论、方法与例证》适合公共关系研究人员及实务从业者参考阅读。
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