第一章 导论
第一节 市场营销学的产生与发展
第二节 市场营销学的传播与应用
第三节 市场与市场营销
第四节 市场营销学的意义、研究内容与方法
第一章 市场营销管理哲学
第一节 市场营销管理及其哲学
第二节 传统营销理念
第三节 现代营销理念
第四节 战略营销理念
第三章 市场营销环境
第一节 市场营销环境概述
第二节 微观市场营销环境
第三节 宏观市场营销环境
第四节 市场营销环境分析与营销对策
第四章 市场分析
第一节 市场分析概述
第二节 消费者市场及购买行为分析
第三节 组织市场及购买行为分析
第五章 营销调研与预测
第一节 市场信息与市场营销信息系统
第二节 市场营销调研
第三节 市场营销预测
第六章 目标市场营销战略
第一节 市场细分战略
第二节 目标市场选择战略
第三节 市场定位战略
第七章 产品策略
第一节 产品与产品组合
第二节 产品生命周期原理
第三节 品牌策略
第四节 包装策略
第八章 定价策略
第一节 影响定价的主要因素
第二节 企业定价的一般方法
第三节 定价的基本策略
第四节 竞争中的价格调整
第九章 分销渠道策略
第一节 分销渠道概述
第二节 中间商的作用及类型
第三节 分销渠道设计与管理
第十章 促销策略
第一节 促销及促销组合
第二节 人员推销
第三节 广告
第四节 公共关系
第五节 营业推广
第十一章 市场营销计划、组织与控制
第一节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销控制
第十二章 国际市场营销
第一节 国际市场营销概述
第二节 国际市场营销环境
第三节 国际日标市场选择和进入
第四节 国际市场营销组合策略
第十三章 市场营销新进展
第一节 服务营销
第二节 绿色营销
第三节 网络营销
第四节 整合营销
参考文献