前言
第一章 市场营销总论
第一节 市场和市场构成
第二节 市场营销观念
第三节 市场营销学概念、研究对象
第四节 市场营销过程
第五节 市场营销学的形成和发展
复习思考题
第二章 市场营销环境分析
第一节 市场营销环境
第二节 市场营销微观环境
第三节 市场营销宏观环境
复习思考题
第三章 消费者市场购买行为分析
第一节 消费者市场与消费者行为模式
第二节 影响消费者购买行为的主要因素
第三节 消费者的购买决策过程
复习思考题
第四章 组织市场购买行为分析
第一节 产业市场的概念和特点
第二节 产业市场的购买决策过程
第三节 中间商市场购买行为分析
第四节 政府机构市场及其购买行为
复习思考题
第五章 市场营销战略
第一节 市场细分战略
第二节 市场发展战略
第三节 市场竞争战略
复习思考题
第六章 产品策略
第一节 产品的市场概念
第二节 产品生命周期及策略
第三节 新产品开发策略
复习思考题
第七章 产品组合策略
第一节 产品组合分析
第二节 产品品牌和商标策略
第三节 产品包装策略
第四节 产品销售服务
复习思考题
第八章 价格策略
第一节 价格概述
第二节 企业定价目标、程序与方法
第三节 定价策略与技巧
复习思考题
第九章 分销渠道策略
第一节 分销渠道的作用与类型
第二节 渠道中间商与销售渠道的联合
第三节 分销渠道策略
复习思考题
第十章 促销策略
第十一章 市场调查研究
第十二章 市场预测
第十三章 市场营销的组织与管理
第十四章 国际市场营销
第十五章 营销新发展
参考文献
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