酒店英语即学即用

　　Unit 1 咨询酒店房间与设施
　　Unit 2 预订（A）
　　Unit 3 预订(B）
　　Unit 4 预订(C）
　　Unit 5 机场迎宾
　　Unit 6 迎客
　　Unit 7 入住登记
　　Unit 8 延长酒店住宿
　　Unit 9 搭乘电梯
　　Unit 10 带客入房
　　Unit 11 向客人展示房间设施
　　Unit 12 标准派送
　　Unit 13 向客人介绍酒店及其服务项目
　　Unit 14 贵重物品寄存
　　Unit 15 清理房间
　　Unit 16 做夜床服务
　　Unit 17 叫醒服务
　　Unit 18 问题和解决方法(A）
　　Unit 19 问题和解决方法(B）
　　Unit 20 询问和指示酒店设施位置
　　Unit 21 询问和告知营业时间
　　Unit 22 餐饮(A）订餐
　　Unit 23 餐饮(B）点菜与推荐菜品
　　Unit 24 餐饮(C）上菜
　　Unit 25 餐饮(D）在酒吧
　　Unit 26 餐饮(E）预订客房送餐服务和结账
　　Unit 27 洗衣服务
　　Unit 28 票务预订
　　Unit 29 电话服务
　　Unit 30 为客人办事
　　Unit 31 寄存服务
　　Unit 32 当地旅游
　　Unit 33 购物
　　Unit 34 外币兑换
　　Unit 35 文秘服务
　　Unit 36 投诉
　　Unit 37 失物招领
　　Unit 38 结账退房
　　Key to the Exercises
　　Refbrence

　　    《即学即用系列教材：酒店英语即学即用》编写目的在于满足人们在实际工作中应用英语之需，提高在各自专业领域中的英语表达能力，以便有需要的社会人士参考自学。其特点是实用性强，上手快。