第一篇 管理概述
第一章 管理与管理者
第一节 管理的基本概念
第二节 管理者的角色与技能
第三节 管理学及其研究方法
本章小结
复习思考
本章案例:华为任正非:商业思想家
第二章 管理理论的形成与发展
第一节 中外早期的管理思想
第二节 古典管理理论
第三节 人际关系学说与行为科学
第四节 现代管理理论
第五节 现代管理理论的新发展
本章小结
复习思考
本章案例:晋商——源远流长的山西商业资本
第三章 管理道德与社会责任
第一节 管理道德
第二节 企业的社会责任
本章小结
复习思考
本章案例:三鹿与强生
第四章 管理环境
第一节 管理环境的构成
第二节 组织环境的管理
第三节 组织文化
第四节 全球化与跨文化管理
本章小结
复习思考
本章案例:联想集团收购IBM个人电脑业务
第二篇 计划
第五章 计划与计划工作
第一节 计划及其作用
第二节 计划工作的程序
第三节 战略管理
本章小结
复习思考
本章案例:JL药业集团公司研制开发“××胶囊”计划(纲要)
第六章 计划的组织与实施
第一节 使命、愿景与目标
第二节 目标管理
第三节 计划工作的方法
本章小结
复习思考
本章案例:某机床厂目标管理
第七章 决策
第一节 决策及其类型
第二节 决策的过程与影响因素
第三节 决策方法
本章小结
复习思考
本章案例:绍兴自行车总厂产量决策
第三篇 组织
第八章 组织设计
第一节 组织概述
第二节 组织设计
第三节 组织的部门化
第四节 组织的层级化
本章小结
复习思考
本章案例:IBM矩阵式的组织结构
第九章 人力资源管理
第一节 人力资源规划
第二节 人员的招聘
第三节 人员的培训
……
第四篇 领导
第五篇 控制
主要参考书目
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