2010年中国旅游经济运行分析与2011年发展预测

　　第一章 旅游经济总体运行状况与发展预测
　　一、2010年中国旅游经济总体运行状况
　　(一)发展环境
　　(二)基本业绩
　　(三)发展特征
　　(四)存在问题
　　二、2011年旅游经济发展形势分析和预测
　　(一)发展形势
　　(二)发展预测
　　三、2011年旅游经济发展政策建议与工作重点
　　(一)抓好重点工作，优化产业发展环境，巩固市场基础
　　(二)全面深化旅游与相关产业融合，构建旅游发展大格局
　　(三)围绕旅游产业运行质量提升，着力打造现代服务业
　　(四)以游客满意度为中心，稳步构建服务质量的提升机制
　　(五)面向新兴市场需求，加快完善旅游公共服务
　　(六)结合出境旅游市场发展，务实推进国际交流与合作
　　(七)依托国家区域发展战略和高速交通体系建设，优化区域旅游空间布局
　　第二章  旅游需求特征与趋势
　　一、2010年旅游需求基本状况
　　(一)旅游需求总体变动状况
　　(二)旅游需求结构变动情况
　　二、2010年旅游需求的影响因素
　　(一)外部因素
　　(二)内生因素
　　三、2011年旅游需求发展趋势
　　(一)旅游意愿
　　(二)2011年旅游需求发展的机遇与挑战
　　(三)2011年旅游需求预测
　　四、旅游需求管理对策建议
　　(一)立足国内市场，关注农村及近程旅游市场
　　(二)有序发展出境旅游，布局海外市场
　　(三)关注散客市场，提升服务质量
　　(四)完善旅游产品体系，满足消费者多种需求
　　(五)依托新技术，推进服务创新与商业模式创新
　　(六)完善国民旅游紧急救援处置体系
　　第三章 旅游企业发展状况与展望
　　一、2010年旅游企业运行状况
　　(一)旅游企业运行基本情况
　　(二)2009年旅游企业发展主要态势
　　(三)旅游景区及相关行业发展新态势
　　二、2010年旅游企业发展形势预测
　　(一)行业政策出台为企业提供发展动力
　　(二)旅游企业融资环境逐步改善
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　　第四章 区域旅游经济运行格局与趋势
　　第五章 台港澳旅游发展现状与展望
　　第六章 全球视野下的中国旅游业
　　第七章 全国游客满意度调查分析
　　第八章 旅游行政管理与公共服务体系建设

　　    2010年是第十一个五年计划的最后一年。虽然国际金融危机的影响还在延续，同时还有一系列自然灾害等因素的干扰，但是在党中央和国务院的正确领导下，我国经济社会保持平稳较快发展，为旅游业发展创造了良好的宏观环境。特别是上海世博会和广州亚运会的成功举办，使我国在全球的影响力进一步上升，也吸引了很多外国人前来我国旅游。过去一年也是旅游业正式进入国家战略体系，面临着前所未有的政策机遇期的一年。继2009年12月《国务院关于加快发展旅游业的意见》出台之后，2010年7月，国务院办公厅又印发了《贯彻落实国务院关于加快发展旅游业意见重点工作分工方案》，对文件的贯彻落实做了明确分工，并要求各部门将《分工方案》中涉及本部门的工作进一步分解和细化，抓紧制定具体措施。根据文件精神，国务院有关部门、各行业和各省（直辖市、自治区）纷纷出台有利于旅游业发展的政策性文件。全国范围内以“国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”为导向，掀起了新一轮的旅游发展高潮。