消费心理学

　　第1章 绪论
　　1.1 消费心理学的研究对象
　　1.2 消费心理学的研究方法
　　第2章 消费者心理活动过程
　　2.1 消费者的认识过程
　　2.2 消费者的情感过程
　　2.3 消费者的意志过程
　　第3章 消费者个性心理
　　3.1 消费者个性概述
　　3.2 消费者个性心理特征
　　第4章 消费者购买心理
　　4.1 消费者需要心理
　　4.2 消费者购买动机心理
　　4.3 消费者购买决策和购买行为心理
　　第5章 消费者群体与消费心理
　　5.1 消费者群体心理概述
　　5.2 家庭与消费心理
　　5.3 社会阶层与消费心理
　　5.4 不同年龄、性别消费者群体的消费心理
　　第6章 商品因素与消费心理
　　6.1 新产品开发推广的心理策略
　　6.2 商品名称、商标设计的心理策略
　　6.3 商品包装的心理策略
　　第7章 商品价格与消费心理
　　7.1 消费者的价格心理
　　7.2 商品定价的心理策略
　　7.3 商品调价的心理策略
　　第8章 营销信息传播与消费心理
　　8.1 广告信息传播与消费心理
　　8.2 人员推销过程中的心理策略
　　第9章 营销环境与消费心理
　　9.1 商店外部环境设计的心理功能
　　9.2 商店内部环境设计的心理效应
　　9.3 服务环境与消费心理
　　第10章 网络营销与消费心理
　　10.1 网络营销与网络消费者
　　10.2 网络消费者的需求、动机和购买行为
　　10.3 网络营销与消费心理
　　主要参考文献

　　《消费心理学》教材力求突出两大理念：一是校企合作开发，课证深度融合，充分体现职业性、实践性和开放性；二是从学做分离转向工学结合，促进综合素养提高，突出学生学习能力、实践能力、创新能力和就业能力培养。
　　《消费心理学》教材在编写上具有一定的特色和创新性，主要体现在以下几个方面：
　　1．在教材内容的设计上注重以学生为本位，力求体现以业务流程引导教学流程，以知识模块整合培养综合应用能力，加强教材帮助学生将理论转化为能力的实训功能，推动以教师为主导、学生为主体的教学观念的转变和教学方法的改革。
　　2．在教材体例设计上，结合学生将来就业去向以及从事该领域工作应具备的能力和职业要求来确定每门课程的教学目标和教学要求，然后对此进行分解形成细化的目标和要求，在此基础上架构教材的框架结构，对知识进行重组和序化。