宾馆英语（附MP3光盘1张）

　　Unit 1 Room Reservations
　　Warm-up
　　Listening and Speaking
　　Reading
　　Marriott Hotel
　　Writing
　　Do You Know?
　　Notes
　　Self-check List
　　Unit 2 Front Desk (I)
　　Warm-up
　　Listening and Speaking
　　Reading
　　The Front Desk
　　Writing
　　Do You Know?
　　Notes
　　Self-check List
　　Unit 3 Front Desk (II)
　　Warm-up
　　Listening and Speaking
　　Reading
　　A Receptionist's Job
　　Writing
　　Do You Know?
　　Notes
　　Self-check List
　　Unit 4 Bell Service
　　Warm-up
　　Listening and Speaking
　　Reading
　　A Bellman in a Hotel
　　Writing
　　Do You Know?
　　Notes
　　Self-check List
　　Unit 5 Room Service (I)
　　Warm-up
　　Listening and Speaking
　　Reading
　　Housekeeping Department
　　Writing
　　Do You Know?
　　Notes
　　Self-check List
　　Unit 6 Room Service (II)
　　Warm-up
　　Listening and Speaking
　　Reading
　　Working in a Hotel Room
　　Writing
　　Do You Know?
　　Notes
　　Self-check List
　　Unit 7 Food and Beverage Service (I)
　　Warm-up
　　Listening and Speaking
　　Reading
　　The Front Line of Service
　　Writing
　　Do You Know?
　　Notes
　　Self-check List
　　Unit 8 Food and Beverage Service (II)
　　Warm-up
　　Listening and Speaking
　　Reading
　　Burj AI Arab Hotel
　　Writing
　　Do You Know?
　　Notes
　　Self-check List
　　Unit 9 Recreational Service
　　Warm-up
　　Listening and Speaking
　　Reading 
　　The Recreation Center
　　Writing
　　Do You Know?
　　Notes
　　Self-check List
　　Unit 10 Shopping
　　Warm-up
　　Listening and Speaking
　　Reading
　　Hong Kong
　　Writing
　　Do You Know?
　　Notes
　　Self-check List
　　Unit 11 Business Center
　　Warm-up
　　Listening and Speaking
　　Reading
　　A Business Center Clerk
　　Writing
　　Do You Know?
　　Notes
　　Self-check List
　　Unit 12 Foreign Exchange
　　Warm-up
　　Listening and Speaking
　　Reading
　　The US Currency
　　Writing
　　Do You Know?
　　Notes
　　Self-check List
　　Unit 13 Maintenance Service
　　Warm-up
　　Listening and Speaking
　　Reading
　　Maintenance Department
　　Writing
　　Do You Know?
　　Notes
　　Self-check List
　　Unit 14 Dealing with Complaints 
　　Warm-up
　　Listening and Speaking
　　Reading
　　Customer Relation
　　Writing
　　Do You Know?
　　Notes
　　Self-check List
　　Unit 15 Payment Handling
　　Warm-up
　　Listening and Speaking
　　Reading
　　The World's Best Hotel
　　Writing
　　Do You Know?
　　Notes
　　Self-check List
　　Self-assessment
　　词汇表
　　不规则动词表

　　    随着我国职业教育改革不断发展与深化，教育部于2009年1月颁布了《中等职业学校英语教学大纲》，对职业教育提出了新的要求。根据新大纲的要求，我们在原教材《宾馆职业英语》的基础上，重新组织编写了《职业英语系列——宾馆英语》，旨在培养学生在宾馆职业场景中运用英语进行沟通和交流的能力。