电力营销稽查岗位培训教材

　　前言
　　第一章 电力营销稽查概述
　　第一节 电力营销稽查重要性
　　第二节 电力营销稽查员资质及职责
　　第三节 电力营销稽查管理职能
　　第四节 电力营销稽查形式与程序
　　第二章 电力营销稽查标准
　　第一节 业扩报装稽查标准
　　笫二节抄核收稽查标准
　　第三节 用电检查稽查标准
　　第四节 计量管理稽查标准
　　第五节 客户服务稽查标准
　　第三章 电力营销稽查方法及实例
　　第一节 业扩报装与变更用电稽查
　　第二节 抄核收稽查
　　第三节 用电检查稽查
　　第四节 计量管理稽查
　　第五节 客户服务稽查
　　第四章 电能计量与反窃电
　　第一节 电能计量装置技术要求
　　第二节 电能计量装置综合误差计算
　　第三节 窃电现象
　　第四节 电能计量装置错误接线
　　第五节 追补电量计算
　　第六节 查窃电基本方法
　　第七节 窃电查处
　　第五章 电力营销财务知识
　　第一节 财务基础知识
　　第二节 企业会计报表基本框架
　　第三节 财务分析
　　第四节 财务与营销
　　第五节 经济活动实例剖析
　　第六章 电力营销技术支持系统
　　第一节 系统总体结构
　　第二节 电力营销技术支持系统应用功能
　　第七章 电力营销稽查相关法律法规
　　第一节 业务扩充、用电变更相关法律法规
　　第二节 供用电合同相关法律法规
　　第三节 供电质量相关法律法规
　　第四节 电价与电费管理相关法律法规
　　第五节 电能计量相关法律法规
　　第六节 用电检查相关法律法规
　　第七节 需求侧管理相关法律法规
　　第八节 供电设施相关法律法规
　　第九节 电力运行事故相关法律法规
　　第十节 触电伤亡事故处理相关法律法规
　　附录A功率因数、正切函数、调整电费比例对照表
　　附录B中国南方电网电价表
　　参考文献

　　    为了有效开展电力营销稽查工作，规范营销行为，堵塞营销漏洞，提高营销执行力，减少营销事故，广东省电机工程学会根据中国南方电网有限责任公司《营销稽查工作管理规定》和广东电网公司《营销稽查工作管理实施办法》等规定要求，组织编写了《电力营销稽查岗位培训教材》一书
　　    本书共分7章，首先介绍了电力营销稽查基本知识、电力营销稽查标准、电力营销稽查方法及实例，又分别从电能计量与反窃电、电力营销财务知识、电力营销技术支持系统和电力营销稽查法律法规等方面介绍了稽查的实用技术和方法
　　    本书可作为全国供电企业电力营销稽查人员岗位培训教材，也可作为电力营销管理、用电检查、电能计量、抄核收、客户服务等人员培训教材