公共关系学基础教程（修订版）

　　绪论
　　第一节 公共关系的概念
　　第二节 公共关系的几层涵义
　　第三节 公共关系及其他一些关系的关系
　　第四节 学习公共关系学的方法和意义
　　第一章 公共关系的历史发展
　　第一节 古代社会人们类似公共关系的实践活动及其思想萌芽
　　第二节 现代公共关系的历史和发展
　　第三节 邓小平理论与现代公共关系产生的一般社会历史条件
　　第二章 公共关系的功能及其应用
　　第一节 公共关系的功能
　　第二节 公共关系应用的范围
　　第三章 公共关系的主体——社会组织机构
　　第一节 公共关系的主体
　　第二节 公共关系的组织机构
　　第三节 专业公共关系公司
　　第四节 公共关系人员
　　第四章 公共关系的客体——相关公众
　　第一节 公众及其分类
　　第二节 相关公众情况的分析
　　第五章 公共关系主体与客体的链条——传播和媒介
　　第一节 传播及其基本要素
　　第二节 传播的基本特征及其历史发展
　　第三节 传播的基本形式及其特点
　　第四节 公共关系传播媒介
　　第五节 传播效果及其制约条件
　　第六章 公共关系工作步骤之一——公共关系调查
　　第一节 公共关系调查的工作程序
　　第二节 公共关系调查的内容
　　第三节 公共关系调查的方法
　　第七章 公共关系工作步骤之二——公共关系策划
　　第一节 组织公关工作目标的制定
　　第二节 组织公关工作计划的制定
　　第三节 组织公关工作计划环节的制定
　　第四节 组织自身形象设计
　　第五节 组织公关工作的经费预算
　　第八章 公共关系工作步骤之三——公关关系工作计划实施
　　第一节 公共关系宣传
　　第二节 展览会
　　第三节 组织对外参观活动
　　第四节 公益赞助活动
　　……
　　第九章 公共关系工作步骤之四——公关关系工作评估
　　第十章 公共关系工作方式——公关交际的礼仪
　　参考文献

　　    车广吉，1953年3月生，双阳县人。1979年毕业于吉林大学政治理论班。现任东北师范大学政法学院教授，先后讲授了《中学思想政治学科教学论》、《公共关系学》和《中学班主任学》等六门课程。先后主编《中学班主任学》、《中学德育学科教学溉论》和《中学政治课教师说课荟萃》等著作11部和40多篇论义。其中《关于德首位的全球化问题》被收入《中国精典文库》一书中。
　　    耿晔，1980年1月生，长春市人。2002年毕业于华北电力大学。硕士学位。现任华北电力大学可再生能源学院团总支书记。先后发表论文10余篇，其代表作品有《发挥校园网络的思想教育功能》、《当前大学生思想政治状况的特点及存在的问题》和《大学生就业如何做到“不难”》等，承担的科研项目：《网络思想政治教育与现实思想政治教育互动研究》。

　　    《公共关系学基础教程（修订版）》一书，不仅吸纳了前人公共关系学理论和实务工作中的优点，而且结合中国国情，有所创新，把马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”思想贯穿于全书的内容之巾，形成自己的鲜明特色。
　　    全书依据高等学校培养学生德、智、体全面发展，努力成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业的建设者和接班人的目标要求，针对学生存在的客观实际问题，从理论到实务工作，从宏观理论到微观理念，注重了对学生能力的培养，具有较强的针对性。