煤炭企业职业技能鉴定的质量控制

　　1  职业技能鉴定概述
　　1.1  职业技能鉴定的概念
　　1.2  职业技能鉴定的性质
　　1.3  职业技能鉴定的特点
　　2  职业技能鉴定工作体系
　　2.1  职业技能鉴定工作的体系结构
　　2.2  政策法规与行政管理系统
　　2.3  技术标准与技术支持系统
　　2.4  组织实施与实际运作系统
　　2.5  质量保证与证书核发系统
　　3  职业技能鉴定管理体制
　　3.1  职业技能鉴定工作的社会化管理
　　3.2  职业技能鉴定工作的行政管理
　　3.3  职业技能鉴定工作的技术指导
　　3.4  职业技能鉴定工作的实施机构
　　4  煤炭企业职业技能鉴定工作的沿革
　　4.1  最初的工人技术等级考核制度
　　4.2  改革开放后的工人技术等级考核制度
　　4.3  职业技能鉴定和职业资格证书制度
　　4.4  煤炭企业职业技能鉴定工作的发展
　　5  煤炭企业职业技能鉴定工作的质量要求
　　5.1  职业技能鉴定工作中的质量问题
　　5.2  质量是职业技能鉴定工作的生命线
　　5.3  高质量的职业技能鉴定工作是煤炭企业劳动管理的基础
　　5.4  提高职业技能鉴定工作质量的经验做法
　　6  国家对职业技能鉴定质量的管理和控制
　　6.1  国家在职业技能鉴定质量管理方面的实践探索
　　6.2  借鉴ISO质量管理体系
　　6.3  服务业的质量管理体系构建
　　6.4  质量管理体系认证
　　6.5  质量管理体系在职业技能鉴定机构管理中的应用
　　6.6  职业技能鉴定机构质量管理体系
　　7  职业技能鉴定质量管理体系在开滦集团公司的实践
　　7.1  开滦国家职业技能鉴定所的质量管理体系认证工作
　　7.2  唐山煤炭职业技能鉴定站的质量管理体系建设
　　8  唐山煤炭职业技能鉴定站质量管理体系文件
　　8.1  质量手册
　　8.2  程序文件
　　8.3  作业指导书
　　附录A  煤炭职业技能鉴定工作规则
　　附录B  劳动部关于加强职业技能鉴定质量管理的通知
　　附录C  职业技能鉴定质量督导工作规程
　　附录D  国家职业资格全国统一鉴定质量督导技术规程（试行）
　　附录E  河北省职业技能鉴定质量督导实施办法
　　附录F  中国石油天然气集团公司职业技能鉴定质量督导管理办法
　　附录G  推进企业技能人才评价工作指导意见
　　附录H  唐山煤炭职业技能鉴定站质量管理体系文件——质量手册
　　后记

　　    刘光文，男，1967年9月出生，1990年毕业于中国矿业大学劳动经济专业，获学士学位。毕业后就职于开滦集团公司。从事劳动人事工作20余年。2003年攻读天津大学MBA，获工商管理硕士学位，现任开滦集团公司人力资源部高级经济师。

　　    质量是职业技能鉴定工作的生命线。《煤炭企业职业技能鉴定的质量控制》叙述了国家推行的职业技能鉴定制度和对鉴定质量进行管控的方法，回顾了煤炭企业开展职业技能鉴定工作的发展历程及在保证鉴定工作质量上的经验做法，以开滦矿业集团为例阐述了煤炭企业加强职业技能鉴定质量管控的对策。
　　    《煤炭企业职业技能鉴定的质量控制》可供煤炭行业职业技能鉴定从业人员阅读、使用，也可供其他行业职业技能鉴定从业人员参考。