华图·2014华图教你赢面试系列丛书：结构化面试（最新版）

　　第一篇 面试理论篇
　　第一章 公务员结构化面试概述
　　第一节 认识结构化面试——初见
　　第二节 面试的公平性——远观
　　第三节 面试题型的变与不变——近看
　　第二章 反模式化答题形势分析
　　第一节 考官眼中的模式化答题
　　第二节 从自发性答题到模式化再到个性化答题
　　第三章 面试口才训练之道
　　第一节 日积月累——素材积累和知识提升
　　第二节 脱敏训练——亲临体验和突破瓶颈
　　第三节 面试礼仪与修养
　　第四章 面试提问方式与陷阱
　　第一节 引导式提问陷阱与答题误区
　　第二节 两难式提问与陷阱
　　第三节 映射式提问与陷阱
　　第二篇 面试技巧篇
　　第五章 综合分析类
　　第一节 答题原则
　　第二节 社会现象类
　　第三节 观点态度类
　　第四节 漫画故事类
　　第五节 命题趋势预测与个性化提升
　　第六章 事务管理类
　　第一节 日常问题的处理
　　第二节 应急情况的处理
　　第七章 沟通协调类
　　第一节 答题原则
　　第二节 竞争关系
　　第三节 合作关系
　　第四节 服从关系
　　第五节 服务关系
　　第六节 命题趋势预测与个性化提升
　　第八章 组织管理类
　　第一节 会务类
　　第二节 调研类
　　第三节 文体活动类（晚会、比赛）
　　第四节 接待类
　　第五节 宣传培训类
　　第六节 救灾援建类
　　第七节 展会类
　　第八节 命题趋势预测与个性化提升
　　第九章 自我认知与职位匹配类
　　第一节 答题原则
　　第二节 认知过去——背景经历
　　第三节 认知现在——特长与不足
　　第四节 认知将来——求职意向与动机
　　第十章 情景模拟题
　　第一节 题型概述
　　第二节 答题原则
　　第三节 咨询服务情景模拟题
　　第四节 调解矛盾情景模拟题
　　第五节 沟通说服情景模拟题
　　第六节 人际交往情景模拟题
　　第十一章 材料分析题
　　第一节 题型概述
　　第二节 社会热点材料型
　　第三节 名言俗语材料型
　　第四节 漫画、视频类材料型
　　第五节 命题趋势预测与个性化提升
　　第三篇 面试真题篇
　　第十二章 2013年中央、国家机关公务员面试真题详解
　　2013年2月27日上午海关面试真题
　　2013年2月27日下午海关面试真题
　　2013年2月28日上午海关面试真题
　　2013年2月28日下午海关面试真题
　　2013年3月1日上午海关面试真题
　　2013年2月27日上午海南出入境检验检疫局面试真题
　　2013年2月27日厦门出入境边防检查面试真题
　　2013年2月28日深圳出入境边防检查面试真题
　　2013年3月1日江西出入境边防检查面试真题
　　2013年3月1日上午北京出入境边防检查面试真题
　　2013年2月27日哈尔滨铁路局面试真题
　　2013年2月28日上午北京铁路局面试真题
　　第十三章 2013年各省、市公务员面试真题精选汇编
　　2013年4月13日上午北京市公务员面试真题
　　2013年4月13日下午北京市公务员面试真题
　　2013年4月14日上午北京市公务员面试真题
　　2013年4月14日下午北京市公务员面试真题
　　2013年4月15日上午北京市公务员面试真题
　　2013年4月15日下午北京市公务员面试真题
　　2013年4月16日上午北京市公务员面试真题
　　2013年4月16日下午北京市公务员面试真题
　　2013年4月17日上午北京市公务员面试真题
　　2013年4月17日下午北京市公务员面试真题
　　2013年5月18日上午浙江省公务员面试真题：（B类）县级及以下机关
　　2013年5月18日上午浙江省公务员面试真题：（A类）市级及以上机关
　　2013年5月18日下午浙江省公务员面试真题：（A类）市级及以上机关
　　2013年5月18日下午浙江省公务员面试真题：（B类）县级及以下机关
　　2013年5月19日上午浙江省公务员面试真题：（B类）县级及以下机关
　　2013年5月19日上午浙江省公务员面试真题：（A类）市级及以上机关
　　2013年5月19日下午浙江省公务员面试真题：（B类）县级及以下机关
　　2013年5月19日下午浙江省公务员面试真题：（A类）市级及以上机关
　　2013年6月15日上午福建省公务员面试真题
　　2013年6月15日下午福建省公务员面试真题
　　2013年6月16日上午福建省公务员面试真题
　　2013年6月16日下午福建省公务员面试真题
　　2013年6月17日上午福建省公务员面试真题
　　2013年6月17日下午福建省公务员面试真题
　　2013年6月18日上午福建省公务员面试真题
　　2013年6月18日下午福建省公务员面试真题
　　2013年6月19日上午福建省公务员面试真题
　　2013年6月19日下午福建省公务员面试真题
　　2013年6月25日上午广州市公务员考试面试真题
　　2013年6月25日下午广州市公务员考试面试真题
　　2013年6月26日上午广州市公务员考试面试真题
　　2013年6月26日下午广州市公务员考试面试真题
　　2013年6月9日宁夏公务员面试真题
　　2013年6月13日宁夏公务员面试真题
　　第四篇 材料储备篇
　　第十四章 社会热点锦集
　　1 网络反腐
　　2 电视节目泛娱乐化
　　3 城管“柔性执法”
　　4 申遗热
　　5 旅游市场乱象
　　6 “22岁教授”
　　7 医患矛盾
　　8 电商价格混战
　　9 订火车票的“辛苦费”
　　10 “中国式”标签
　　11 公务员上街擦皮鞋
　　12 电视问政
　　13 校长陪餐
　　14 雾霾天气
　　15 高校抢生源
　　16 “良知入法”
　　17 新“24孝”
　　18 “有偿社工”
　　19 浇筑水泥锥防流浪汉
　　20 应对极端天气
　　第十五章 典型事迹储备
　　第十六章 名言警句识记
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　　谭乔予，华图公务员考试研究院研究员，对结构化面试有较深研究，长期从事国家公务员及省公务员面试授课，深受学员喜爱。
　　李天甲，主讲中央国家机关公务员面试及地方省市公务员面试课程。长期致力于公务员考试的教学与教研的研究。
　　莫格，华图公务员考试研究院研究员，多次准确把握考试命题与评题的规律，尤其在面试领域有较为深刻的见解与快速的提升方法，多年的知识和实践积累取得令人瞩目的成果。

　　                       　本书共四篇十六章，面试理论篇介绍了结构化面试的题型、口才之道、作答模式等；面试技巧篇对结构化面试的题型综合分析类、事务管理类、沟通协调类、组织管理类、自我认知与职位匹配类、情景模拟题、材料分析题等进行了细致讲解；面试真题篇搜罗了2013年中央、公务员面试真题和2013年各省市公务员面试真题，便于考生勤学活练；材料储备篇汇集社会热点、典型事迹和名言警句等，旨在让考生通过丰富材料储备在面试时做到有话可说。