超值套装·细节决定成败系列(套装共4册)《细节决定成败大全集》《中国式商务应酬细节全书》《销售细节大全集》《一生要养成的50个习惯,一生要注意的50个细节大全集》
作者:凡禹著
出版:立信会计出版社 2013.8
定价:116.00 元
ISBN-13:9787542931863
ISBN-10:7542931865
去豆瓣看看 《细节决定成败大全集》
一、细节观念篇
第一章 细节决定成败——重新发现细节的价值
第二章 小细节,大影响——轻视细节的代价
第三章 注重细节是成功者的共性——掌控细节的关键
二、职场细节篇
第四章 工作无小事,细节成就卓越
第五章 办公室细节,小心无大错
第六章 会议细节,职场关键
第七章 升职加薪,细节入手
第八章 商务合作中的细节
第九章 面试细节
第十章 跳槽的细节
三、管理细节篇
第十一章 领导细节,把握成败
第十二章 选才细节,挑出“千里马”
第十三章 驭人细节,管理员工
四、处世细节篇
第十四章 做人做事,重视细节
第十五章 细节,赢得人脉的关键结点
第十六章 窥斑见豹,细节看透人心
五、说话细节篇
第十七章 细节让你成为最会说话的人
第十八章 有效说服他人的细节
第十九章 拒绝要从细节做起
第二十章 演讲致辞的细节
六、应酬细节篇
第二十一章 社交形象,不可忽视
第二十二章 电话细节,看不见的礼仪
第二十三章 宴请的细节
第二十四章 拜访的细节
第二十五章 待客的细节
第二十六章 送礼的细节
第二十七章 礼仪的细节
生活细节篇
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《中国式商务应酬细节全书》
第一篇 商务应酬这门学问,你知道多少
第一章 商务应酬是决定成败的软实力
第二章 商务应酬的黄金定律
第三章 商务应酬也有潜规则
第四章 做中国式的人情买卖
第二篇 打造完美形象,你的形象价值百万
第五章 商务应酬要保持良好的形象
第六章 时刻注意自己的仪态
第七章 风度决定高度
第八章 微笑是商务应酬的催化剂
第九章 应酬佳人——展示恰到好处的美丽
第十章 应酬绅士——呈现无可挑剔的威仪
第三篇 熟谙商务礼仪,有礼走遍天下
第十一章 商务拜访礼仪
第十二章 商务接待礼仪
第十三章 商务谈判礼仪
第十四章 商务联系礼仪
第十五章 商务宴请礼仪
第十六章 商务馈赠礼仪
第十七章 商务庆典礼仪
第十八章 公共活动礼仪
第四篇 商务应酬“金”口才,如鱼得水
第十九章 玩转商务应酬语言
第二十章 幽默是商务应酬中的盐
第二十一章 委婉拒绝——商务应酬中的利器
第五篇 突破商务应酬困境,扭转乾坤
第二十二章 商务应酬,攻心为上
第二十三章 化解尴尬,商海难败
第二十四章 远离“小人”,少受伤害
《销售细节大全集》
第一篇 职业心态篇
第1章 为自己的工作骄傲——销售员必备的职业心态
第2章 敢去尝试才能接近成功——勇敢是销售的钥匙
第3章 只有自信才能被别人信任——自信是成功的基础
第4章 有拒绝就有机会——坦然地面对拒绝
第二篇 职业素质篇
第5章 迈出成功第一步——向客户推销自己的细节
第6章 “罗衫”效应——销售员的着装细节
第7章 有“礼”走遍天下——销售员的礼仪细节
第8章 打通人脉就是打通钱脉——人脉关系的开拓维护
第三篇 客户分析篇
第9章 抓住性格就能抓住方法——不同性格客户的特点
第10章 把握特点创造机会——不同年龄、性别客户的特点
第11章 穿上客户的“马甲”——不同职业客户的特点
第四篇 客户拜访篇
第五篇 销售口才篇
第六篇 心理战术篇
第七篇 自我提升篇
《一生要养成的50个习惯,一生要注意的50个细节大全集》
一生要养成的50个习惯
1. 开放自己是一种持续的状态
2. 时刻经营自己的优势
3. 日复一日的“得体”就是影响力
4. 永做时间的“吝啬鬼”
5. 让读书伴随你一生
6. 不断充电是一种时尚
7. 你坚信可以,通常就能行
8. 微笑是一种不灭的力量
9. 多次说“不”炼就拒绝的艺术
10. 不管何时,要善于发现别人的闪光点
11. 时常寻觅他人值得赞美的地方
12. 常常把话语权交给别人的人最受欢迎
13. 留点余地给自己是一种优良习性
14. 长期给人光亮的人会给自己长久的光明
15. 借力是聪明人必备的习惯
16. 受欢迎的人总是把“我们”放在嘴边
17. 互惠互利,赢得长期合作
18. 把节俭渗透到骨子里
19. 赚钱是行为,理财是习惯
20. 对健康的投资永不亏本
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一生要注意的50个细节
1. 不同场合,不同的穿着
2. 别让衣着上的瑕疵毁了你
3. 勿让细微言辞伤害你
4. 你所说的要恰到好处
5. 把话说对是关键
6. 微小的身体动作也会出卖你
7. 没有真正的“小”事
8. 待人接物,小细节换来大满意
9. 批评他人时切忌刻薄
10. 选择合适的方式接打电话
11. 不容忽视的交往细节
12. 不要忽略别人的名字
13. 替别人打圆场
14. 谈话时要逻辑严密,环环相扣
15. 开玩笑要把握尺度
16. 谈话时懂得挑起对方兴趣
17. 醒目地“秀”出你自己
18. 不起眼的“技巧”是你获胜的资本
19. 自我解嘲化解窘境
20. 为自己涂抹一层“保护色”
······
凡禹,大学讲师、博士生。其研究方向涉及创业与企业家精神、中国传统文化与现代企业管理、绩效管理、金融投资等。
10年来致力于市场第一线的经营实践,在充满激情的创业进程中体验管理的挑战。著作有《管理的戒律》、《企业规范化管理全书》等。
1.这是一个精细化的时代,最终极的竞争就是细节的竞争。抓住了细节,也就抓住了成功的手。重新发现细节的价值,已成为我们每一个人的必修课。
《细节决定成败大全集》从这一理念出发,全方位为您介绍职场、管理、处世、说话、应酬以及生活中不可忽视的各种细节。相信本书一定能为您的成功之路加油助推!
2.商务应酬是决定生意成败的软实力,是驰骋商海的潜规则。应酬得当,客户满意,自己获利;应酬失当,小问题酿大错,生意难做。
《中国式商务应酬细节全书》全方位展现应酬细节,提供应酬技巧,提升商务应酬水准,走出商务应酬误区,避免失礼,从而获得订单,谈成生意!
3.重视细节是成功销售的支点,作为一名销售员,应该从多方面进行细节修炼,掌握巧干的“销售技巧”和“销售心态”。
《销售细节大全集》讲述一系列销售技巧,展示销售过程中需要重视哪些细节。
重视销售细节,使客户感受到你的关注和敬意,使你的产品介绍引人入胜,才能让你的诚信深入人心,与客户建立长期合作关系,让销售额直线提升。
4.习惯和细节是一种功力,它们表现修养,蕴藏机会,凝结效率,产生效益,是成功的征兆。做最有魅力的人,过最精致的生活,成就最经典的人生。
《一生要养成的50个习惯,一生要注意的50个细节大全集》对人生中不可忽略的50个习惯和50个细节加以论述。
内容涵盖范围广,主题选择具有时代感和生活性,对实际生活具有很强的指导意义。还以丰富的案例阐明观点,深入浅出,通俗易懂。
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