最有效的100个常用考核指标

　　第1章　常用考核指标设计
　　1.1　绩效指标类别
　　1.1.1　定量指标
　　1.1.2　定性指标
　　1.2　常用指标设计维度
　　1.2.1　指标基本说明
　　1.2.2　指标计算说明
　　1.2.3　指标量化考核
　　1.2.4　使用注意事项
　　第2章　战略管理类定量指标
　　2.1　营业收入增长率
　　2.1.1　指标基本说明
　　2.1.2　指标计算说明
　　2.1.3　指标量化考核
　　2.2　净资产收益率
　　2.2.1　指标基本说明
　　2.2.2　指标计算说明
　　2.2.3　指标量化考核
　　2.2.4　使用注意事项
　　2.3　资产负债率
　　2.3.1　指标基本说明
　　2.3.2　指标计算说明
　　2.3.3　指标量化考核
　　2.4　成本费用利润率
　　2.4.1　指标基本说明
　　2.4.2　指标计算说明
　　2.4.3　指标量化考核
　　2.4.4　使用注意事项
　　2.5　投资收益率
　　2.5.1　指标基本说明
　　2.5.2　指标计算说明
　　2.5.3　指标量化考核
　　2.5.4　使用注意事项
　　2.6　融资计划完成率
　　2.6.1　指标基本说明
　　2.6.2　指标计算说明
　　2.6.3　指标量化考核
　　2.6.4　使用注意事项
　　2.7　战略目标实现率
　　2.7.1　指标基本说明
　　2.7.2　指标计算说明
　　2.7.3　指标量化考核
　　2.7.4　使用注意事项
　　第3章　市场管理类定量指标
　　3.1　市场占有率
　　3.1.1　指标基本说明
　　3.1.2　指标计算说明
　　3.1.3　指标量化考核
　　3.1.4　使用注意事项
　　3.2　产品渗透率
　　3.2.1　指标基本说明
　　3.2.2　指标计算说明
　　3.2.3　指标量化考核
　　3.3　品牌发展指数
　　3.3.1　指标基本说明
　　3.3.2　指标计算说明
　　3.3.3　指标量化考核
　　3.4　市场调研计划完成率
　　3.4.1　指标基本说明
　　3.4.2　指标计算说明
　　3.4.3　指标量化考核
　　3.4.4　使用注意事项
　　3.5　媒体正面报道次数
　　3.5.1　指标基本说明
　　3.5.2　指标计算说明
　　3.5.3　指标量化考核
　　3.6　广告占有率
　　3.6.1　指标基本说明
　　3.6.2　指标计算说明
　　3.6.3　指标量化考核
　　3.7　广告费用增销率
　　3.7.1　指标基本说明
　　3.7.2　指标计算说明
　　3.7.3　指标量化考核
　　3.8　市场推广费用控制率
　　3.8.1　指标基本说明
　　3.8.2　指标计算说明
　　3.8.3　指标量化考核
　　第4章　销售管理类定量指标
　　4.1　销售量
　　4.1.1　指标基本说明
　　4.1.2　指标计算说明
　　4.1.3　指标量化考核
　　4.2　销售收入
　　4.2.1　指标基本说明
　　4.2.2　指标计算说明
　　4.2.3　指标量化考核
　　4.2.4　使用注意事项
　　4.3　销售回款率
　　4.3.1　指标基本说明
　　4.3.2　指标计算说明
　　4.3.3　指标量化考核
　　4.3.4　使用注意事项
　　4.4　销售毛利率
　　4.4.1　指标基本说明
　　4.4.2　指标计算说明
　　4.4.3　指标量化考核
　　4.4.4　使用注意事项
　　4.5　市场增长率
　　4.5.1　指标基本说明
　　4.5.2　指标计算说明
　　4.5.3　指标量化考核
　　4.6　销售费用率
　　4.6.1　指标基本说明
　　4.6.2　指标计算说明
　　4.6.3　指标量化考核
　　4.6.4　使用注意事项
　　4.7　销售价格差异
　　4.7.1　指标基本说明
　　4.7.2　指标计算说明
　　4.7.3　指标量化考核
　　4.7.4　使用注意事项
　　4.8　单品销售占比
　　4.8.1　指标基本说明
　　4.8.2　指标计算说明
　　4.8.3　指标量化考核
　　4.8.4　使用注意事项
　　4.9　渠道覆盖率
　　4.9.1　指标基本说明
　　4.9.2　指标计算说明
　　4.9.3　指标量化考核
　　4.9.4　使用注意事项
　　4.10　铺货率
　　4.10.1　指标基本说明
　　4.10.2　指标计算说明
　　4.10.3　指标量化考核
　　4.10.4　使用注意事项
　　4.11　促销计划完成率
　　4.11.1　指标基本说明
　　4.11.2　指标计算说明
　　4.11.3　指标量化考核
　　4.12　促销商品销售增长率
　　4.12.1　指标基本说明
　　4.12.2　指标计算说明
　　4.12.3　指标量化考核
　　4.12.4　使用注意事项
　　第5章　研发管理类定量指标
　　5.1　新产品产值率
　　5.1.1　指标基本说明
　　5.1.2　指标计算说明
　　5.1.3　指标量化考核
　　5.2　对外技术依存度
　　5.2.1　指标基本说明
　　5.2.2　指标计算说明
　　5.2.3　指标量化考核
　　5.2.4　使用注意事项
　　5.3　研发项目立项通过率
　　5.3.1　指标基本说明
　　5.3.2　指标计算说明
　　5.3.3　指标量化考核
　　5.4　工艺试验及时完成率
　　5.4.1　指标基本说明
　　5.4.2　指标计算说明
　　5.4.3　指标量化考核
　　5.5　工艺文件出错损失
　　5.5.1　指标基本说明
　　5.5.2　指标计算说明
　　5.5.3　指标量化考核
　　5.5.4　使用注意事项
　　5.6　新产品开发计划达成率
　　5.6.1　指标基本说明
　　5.6.2　指标计算说明
　　5.6.3　指标量化考核
　　5.6.4　使用注意事项
　　5.7　重大技术改造项目完成数
　　5.7.1　指标基本说明
　　5.7.2　指标计算说明
　　5.7.3　指标量化考核
　　5.7.4　使用注意事项
　　5.8　标准工时降低率
　　5.8.1　指标基本说明
　　5.8.2　指标计算说明
　　5.8.3　指标量化考核
　　5.8.4　使用注意事项
　　5.9　材料消耗降低率
　　5.9.1　指标基本说明
　　5.9.2　指标计算说明
　　5.9.3　指标量化考核
　　5.9.4　使用注意事项
　　5.10　研发费用率
　　5.10.1　指标基本说明
　　5.10.2　指标计算说明
　　5.10.3　指标量化考核
　　5.10.4　使用注意事项
　　5.11　技术改造经费比
　　5.11.1　指标基本说明
　　5.11.2　指标计算说明
　　5.11.3　指标量化考核
　　5.11.4　使用注意事项
　　第6章　生产管理类定量指标
　　6.1　生产总产量
　　6.1.1　指标基本说明
　　6.1.2　指标计算说明
　　6.1.3　指标量化考核
　　6.1.4　使用注意事项
　　6.2　生产总产值
　　6.2.1　指标基本说明
　　6.2.2　指标计算说明
　　6.2.3　指标量化考核
　　6.2.4　使用注意事项
　　6.3　生产计划完成率
　　6.3.1　指标基本说明
　　6.3.2　指标计算说明
　　6.3.3　指标量化考核
　　6.4　调度出错次数
　　6.4.1　指标基本说明
　　6.4.2　指标计算说明
　　6.4.3　指标量化考核
　　6.4.4　使用注意事项
　　6.5　工时定额完成率
　　6.5.1　指标基本说明
　　6.5.2　指标计算说明
　　6.5.3　指标量化考核
　　6.6　产量定额完成率
　　6.6.1　指标基本说明
　　6.6.2　指标计算说明
　　6.6.3　指标量化考核
　　6.6.4　使用注意事项
　　6.7　生产交期达成率
　　6.7.1　指标基本说明
　　6.7.2　指标计算说明
　　6.7.3　指标量化考核
　　6.7.4　使用注意事项
　　6.8　生产成本降低率
　　6.8.1　指标基本说明
　　6.8.2　指标计算说明
　　6.8.3　指标量化考核
　　6.8.4　使用注意事项
　　6.9　设备综合效率
　　6.9.1　指标基本说明
　　6.9.2　指标计算说明
　　6.9.3　指标量化考核
　　6.10　设备故障停机率
　　6.10.1　指标基本说明
　　6.10.2　指标计算说明
　　6.10.3　指标量化考核
　　第7章　质量管理类定量指标
　　7.1　质量合格率
　　7.1.1　指标基本说明
　　7.1.2　指标计算说明
　　7.1.3　指标量化考核
　　7.2　现场物料使用合格率
　　7.2.1　指标基本说明
　　7.2.2　指标计算说明
　　7.2.3　指标量化考核
　　7.2.4　使用注意事项
　　7.3　漏检率
　　7.3.1　指标基本说明
　　7.3.2　指标计算说明
　　7.3.3　指标量化考核
　　7.4　产品直通率
　　7.4.1　指标基本说明
　　7.4.2　指标计算说明
　　7.4.3　指标量化考核
　　7.4.4　使用注意事项
　　7.5　批次产品质量投诉率
　　7.5.1　指标基本说明
　　7.5.2　指标计算说明
　　7.5.3　指标量化考核
　　7.5.4　使用注意事项
　　7.6　在用质检仪器受检率
　　7.6.1　指标基本说明
　　7.6.2　指标计算说明
　　7.6.3　指标量化考核
　　7.6.4　使用注意事项
　　7.7　质量事故经济损失
　　7.7.1　指标基本说明
　　7.7.2　指标计算说明
　　7.7.3　指标量化考核
　　7.7.4　使用注意事项
　　7.8　百元生产成本质量成本
　　7.8.1　指标基本说明
　　7.8.2　指标计算说明
　　7.8.3　指标量化考核
　　第8章　安全管理类定量指标
　　8.1　工伤事故率
　　8.1.1　指标基本说明
　　8.1.2　指标计算说明
　　8.1.3　指标量化考核
　　8.1.4　使用注意事项
　　8.2　千人死亡率
　　8.2.1　指标基本说明
　　8.2.2　指标计算说明
　　8.2.3　指标量化考核
　　8.2.4　使用注意事项
　　8.3　职业病发病率
　　8.3.1　指标基本说明
　　8.3.2　指标计算说明
　　8.3.3　指标量化考核
　　8.3.4　使用注意事项
　　8.4　有害作业点达标率
　　8.4.1　指标基本说明
　　8.4.2　指标计算说明
　　8.4.3　指标量化考核
　　8.5　特种作业人员持证上岗率
　　8.5.1　指标基本说明
　　8.5.2　指标计算说明
　　8.5.3　指标量化考核
　　8.5.4　使用注意事项
　　8.6　安全事故经济损失
　　8.6.1　指标基本说明
　　8.6.2　指标计算说明
　　8.6.3　指标量化考核
　　8.6.4　使用注意事项
　　第9章　财务管理类定量指标
　　9.1　会计核算差错率
　　9.1.1　指标基本说明
　　9.1.2　指标计算说明
　　9.1.3　指标量化考核
　　9.1.4　使用注意事项
　　9.2　现金收付差错率
　　9.2.1　指标基本说明
　　9.2.2　指标计算说明
　　9.2.3　指标量化考核
　　9.3　纳税申报延误次数
　　9.3.1　指标基本说明
　　9.3.2　指标计算说明
　　9.3.3　指标量化考核
　　9.3.4　使用注意事项
　　9.4　财务预算达成率
　　9.4.1　指标基本说明
　　9.4.2　指标计算说明
　　9.4.3　指标量化考核
　　9.4.4　使用注意事项
　　9.5　流动资金周转次数
　　9.5.1　指标基本说明
　　9.5.2　指标计算说明
　　9.5.3　指标量化考核
　　9.5.4　使用注意事项
　　9.6　应收账款周转率
　　9.6.1　指标基本说明
　　9.6.2　指标计算说明
　　9.6.3　指标量化考核
　　9.6.4　使用注意事项
　　9.7　财务费用降低率
　　9.7.1　指标基本说明
　　9.7.2　指标计算说明
　　9.7.3　指标量化考核
　　9.7.4　使用注意事项
　　第10章　采购供应管理类定量指标
　　10.1　采购计划完成率
　　10.1.1　指标基本说明
　　10.1.2　指标计算说明
　　10.1.3　指标量化考核
　　10.1.4　使用注意事项
　　10.2　紧急订单响应率
　　10.2.1　指标基本说明
　　10.2.2　指标计算说明
　　10.2.3　指标量化考核
　　10.2.4　使用注意事项
　　10.3　采购质量合格率
　　10.3.1　指标基本说明
　　10.3.2　指标计算说明
　　10.3.3　指标量化考核
　　10.3.4　使用注意事项
　　10.4　供应商开发计划完成率
　　10.4.1　指标基本说明
　　10.4.2　指标计算说明
　　10.4.3　指标量化考核
　　10.4.4　使用注意事项
　　10.5　供应商准时交货率
　　10.5.1　指标基本说明
　　10.5.2　指标计算说明
　　10.5.3　指标量化考核
　　10.5.4　使用注意事项
　　10.6　库存成本
　　10.6.1　指标基本说明
　　10.6.2　指标计算说明
　　10.6.3　指标量化考核
　　10.7　库存周转率
　　10.7.1　指标基本说明
　　10.7.2　指标计算说明
　　10.7.3　指标量化考核
　　10.7.4　使用注意事项
　　10.8　采购成本降低率
　　10.8.1　指标基本说明
　　10.8.2　指标计算说明
　　10.8.3　指标量化考核
　　10.8.4　使用注意事项
　　第11章　人力资源管理类定量指标
　　11.1　招聘完成率
　　11.1.1　指标基本说明
　　11.1.2　指标计算说明
　　11.1.3　指标量化考核
　　11.2　招聘录用比
　　11.2.1　指标基本说明
　　11.2.2　指标计算说明
　　11.2.3　指标量化考核
　　11.3　培训计划完成率
　　11.3.1　指标基本说明
　　11.3.2　指标计算说明
　　11.3.3　指标量化考核
　　11.3.4　使用注意事项
　　11.4　员工受训率
　　11.4.1　指标基本说明
　　11.4.2　指标计算说明
　　11.4.3　指标量化考核
　　11.5　薪酬总量预算安排达成率
　　11.5.1　指标基本说明
　　11.5.2　指标计算说明
　　11.5.3　指标量化考核
　　11.5.4　使用注意事项
　　11.6　员工离职率
　　11.6.1　指标基本说明
　　11.6.2　指标计算说明
　　11.6.3　指标量化考核
　　11.6.4　使用注意事项
　　11.7　劳动纠纷率
　　11.7.1　指标基本说明
　　11.7.2　指标计算说明
　　11.7.3　指标量化考核
　　11.8　人均人工成本
　　11.8.1　指标基本说明
　　11.8.2　指标计算说明
　　11.8.3　指标量化考核
　　11.8.4　使用注意事项
　　第12章　行政后勤管理类定量指标
　　12.1　文件督办成功率
　　12.1.1　指标基本说明
　　12.1.2　指标计算说明
　　12.1.3　指标量化考核
　　12.1.4　使用注意事项
　　12.2　文件资料归档完整率
　　12.2.1　指标基本说明
　　12.2.2　指标计算说明
　　12.2.3　指标量化考核
　　12.2.4　使用注意事项
　　12.3　合同评审及时率
　　12.3.1　指标基本说明
　　12.3.2　指标计算说明
　　12.3.3　指标量化考核
　　12.3.4　使用注意事项
　　12.4　环境卫生达标率
　　12.4.1　指标基本说明
　　12.4.2　指标计算说明
　　12.4.3　指标量化考核
　　12.4.4　使用注意事项
　　12.5　办公用车出车及时率
　　12.5.1　指标基本说明
　　12.5.2　指标计算说明
　　12.5.3　指标量化考核
　　12.5.4　使用注意事项
　　12.6　办公费用预算达成率
　　12.6.1　指标基本说明
　　12.6.2　指标计算说明
　　12.6.3　指标量化考核
　　12.6.4　使用注意事项
　　第13章　考核常用8大定性指标
　　13.1　纪律性
　　13.1.1　指标基本说明
　　13.1.2　指标计算说明
　　13.1.3　指标量化考核
　　13.1.4　使用注意事项
　　13.2　责任心
　　13.2.1　指标基本说明
　　13.2.2　指标计算说明
　　13.2.3　指标量化考核
　　13.3　积极主动性
　　13.3.1　指标基本说明
　　13.3.2　指标计算说明
　　13.3.3　指标量化考核
　　13.4　专业技能
　　13.4.1　指标基本说明
　　13.4.2　指标计算说明
　　13.4.3　指标量化考核
　　13.4.4　使用注意事项
　　13.5　沟通能力
　　13.5.1　指标基本说明
　　13.5.2　指标计算说明
　　13.5.3　指标量化考核
　　13.5.4　使用注意事项
　　13.6　创新能力
　　13.6.1　指标基本说明
　　13.6.2　指标计算说明
　　13.6.3　指标量化考核
　　13.7　团队合作能力
　　13.7.1　指标基本说明
　　13.7.2　指标计算说明
　　13.7.3　指标量化考核
　　13.7.4　使用注意事项
　　13.8　问题解决能力
　　13.8.1　指标基本说明
　　13.8.2　指标计算说明
　　13.8.3　指标量化考核

　　李亚慧，弗布克资深咨询师，长期从事企业人力资源管理方面的研究，并编著有《弗布克人力资源方面的咨询师《绩效管理制度》《人力资源管理文书与方案精细化设计》《人力资源管理体系设计全案》等作品。

　　《最有效的100个常用考核指标》以指标为中心，从战略管理、市场管理、销售管理、研发管理、生产管理、质量管理、安全管理、财务管理、采购供应管理、人力资源管理、行政后勤管理共11个管理事项入手，设计了92个常用的考核定量指标，并同步提供8个常用的考核定性指标，可以帮助企业管理人员、企业人力资源工作者在设计考核体系时拿来即用或稍改即用。
　　《最有效的100个常用考核指标》适合企业中高层管理人员、企业人力资源工作者、管理咨询人士以及高等院校相关专业的师生参考和使用。