第一篇导论
第一章 市场营销学概述
第一节 与市场营销有关的概念
第二节 市场营销哲学
第三节 市场营销学的产生与发展
第四节 市场营销学的研究对象和方法
关键概念
思考与练习
第二章 市场营销环境
第一节 市场营销环境概述
第二节 微观市场营销环境
第三节 宏观市场营销环境
关键概念
思考与练习
第二篇营销战略
第三章 市场营销调研
第一节 营销调研概述
第二节 营销调研方法
第三节 问卷设计与抽样计划
第四节 营销调研数据处理
第五节 市场预测与营销调研报告
关键概念
思考与练习
第四章 购买者行为
第一节 消费者市场概述
第二节 消费者购买行为的影响因素
第三节 消费者购买决策过程
第四节 组织市场及其购买行为
关键概念
思考与练习
第五章 市场营销战略规划
第一节 企业战略规划
第二节 市场营销战略规划
关键概念
思考与练习
第六章 目标市场营销战略
第一节 市场细分
第二节 目标市场选择
第三节 市场定位
关键概念
思考与练习
第三篇营销策略
第七章 4PS营销策略（上）
第一节 产品策略
第二节 价格策略
关键概念
思考与练习
第八章 4PS营销策略（下）
第一节 渠道策略
第二节 促销策略
关键概念
思考与练习
第九章 4CS营销策略
第一节 4CS营销策略的产生背景
第二节 4CS营销策略分析
关键概念
思考与练习
第十章 4RS营销策略
第一节 4RS营销概述
第二节 4RS营销策略分析
关键概念
思考与练习
第十一章 4VS营销策略
第一节 4VS营销策略的提出
第二节 4VS营销策略分析
第三节 4PS、4CS、4RS与4VS的比较
关键概念
思考与练习
第四篇营销发展
第十二章 国际市场营销
第一节 国际市场营销概述
第二节 国际市场营销环境
第三节 国际市场进入方式
第四节 国际市场营销策略
关键概念
思考与练习
第十三章 服务营销
第一节 服务营销概述
第二节 服务营销策略
关键概念
思考与练习
第十四章 网络营销
第一节 网络营销概述
第二节 网络营销策略
第三节 电子商务营销
关键概念
思考与练习
第十五章 关系营销
第一节 关系营销概述
第二节 关系营销策略
第三节 客户关系管理
关键概念
思考与练习
第十六章 绿色营销
第一节 绿色营销概述
第二节 绿色营销策略
关键概念
思考与练习
第五篇行业营销
第十七章 化工行业市场营销
第一节 化工行业概述
第二节 化工行业营销策略
第三节 化工行业营销管理
关键概念
思考与练习
第十八章 生物医药行业市场营销
第一节 生物医药行业概述
第二节 生物医药行业营销策略
第三节 生物医药行业营销管理
关键概念
思考与练习
第十九章 新材料行业市场营销
第一节 新材料行业概述
第二节 新材料行业营销环境
第三节 新材料行业营销策略
关键概念
思考与练习
第二十章 建筑行业市场营销
第一节 建筑行业概述
第二节 建筑行业营销策略
第三节 房地产市场营销管理
关键概念
思考与练习
参考文献
缺书网
扫码进群