重庆市旅游人才“十二五”规划与发展研究

　　第一章 重庆市旅游人才队伍建设背景
　　1.1 重庆市社会经济发展概况
　　1.2 重庆市旅游业发展的宏观背景
　　1.3 重庆市旅游发展的历史沿革及现状
　　1.3.1 旅游体制沿革
　　1.3.2 旅游资源概况
　　1.3.3 重庆市旅游业发展现状
　　第二章 重庆市旅游人才现状及问题
　　2.1 旅游人才总体规模
　　2.1.1 全市旅游人才总量
　　2.1.2 主要单位旅游人才规模
　　2.1.3 各类旅游人才规模
　　2.1.4 旅游院校规模
　　2.1.5 行业培训情况
　　2.2 旅游人才现状与问题
　　2.2.1 旅游人才现状
　　2.2.2 重庆市旅游人才存在的主要问题
　　2.3 主要旅游单位及岗位的人才现状
　　2.3.1 旅行社
　　2.3.2 旅游景区
　　2.3.3 旅游饭店
　　2.3.4 旅游车船公司
　　第三章 重庆市旅游人才问题的原因分析
　　3.1 旅游业自身的原因
　　3.1.1 旅游业产业链长，就业门槛低
　　3.1.2 旅游业发展迅速，人才供给不能满足现实需求
　　3.2 旅游教育与培训方面的原因
　　3.2.1 旅游教育布局不尽合理
　　3.2.2 旅游专业设置滞后于企业需求
　　3.2.3 旅游教育单位人才培养能力有待提高
　　3.2.4 职工在职教育以岗位培训为主，学历教育比例低
　　3.3 旅游企业的原因
　　……
　　第四章 重庆市旅游人才需求预测
　　第五章 重庆市旅游人才发展对策
　　附表

　　一年时间里，调查队伍的足迹遍及重庆市40余个旅游行政管理机关，87个A级旅游景点，266家星级饭店，90所高、中等旅游院校以及众多旅游企事业单位，收集了翔实的统计数据并进行了全面的汇总、分析和研究，摸清了重庆市旅游人才资源的规模和结构，剖析了重庆市旅游人才的现状及问题，提出了符合市情和未来发展需要的旅游人才建设的对策建议，为《重庆市旅游业“十二五”规划》、《中国旅游业“十二五”规划》的编制提供了科学依据，为把重庆市建成西部旅游培训基地奠定了基础，对促进重庆市旅游业持续健康发展有着重要的意义。
　　《重庆市旅游人才“十二五”规划与发展研究》在调查统计研究的基础上形成，是集体智慧的结晶。在此，对课题组全体师生的辛勤付出，国家旅游局、重庆市旅游局、重庆市统计局、重庆市教委等部门领导和专家的鼎力支持以及北京第二外国语学院专家的悉心指导表示衷心的感谢！回顾研究工作，尚有许多可以完善之处，敬请读者批评指正，也希望能在今后的研究和工作中得以补足和改善。