管理学

　　第一编 概论
　　第一章 管理工作与管理者
　　第一节 管理
　　一、管理的定义
　　二、管理职能
　　三、管理工作的特点
　　第二节 管理者与管理者的职责
　　一、管理者
　　二、管理者的职责
　　三、管理者的国际视野
　　第三节 企业与企业管理
　　一、企业
　　二、企业管理
　　案例分析：华为的国际化经营
　　第二章 科学管理息想与理论的演进
　　第一节 科学管理思想的演进
　　一、20世纪之前的管理
　　二、科学管理的诞生
　　三、行为管理思想
　　第二节 管理理论的丛林时期
　　一、孔茨的发现
　　二、孔茨对管理学派的划分
　　第三节 西方管理思想演进的简单评述
　　一、推动管理科学发展的主要动力
　　二、其他科学的作用
　　三、实际工作中的灵活运用
　　阅读与思考：泰罗论科学管理
　　第三章 中国管理思想与21世纪管理理论的新发展
　　第一节 中国传统管理思想
　　一、中国传统文化的特征
　　一、中国传统管理思想的来源
　　三、中国传统管理思想的要点
　　四、简要评价
　　第二节 20世纪的中国管理科学
　　一、20世纪上半叶中国管理科学的发展
　　二、新中国建立初期的企业管理模式探索
　　三、改革开放后我国企业管理模式的探索
　　第三节 21世纪管理理论的新发展
　　一、知识经济与知识管理
　　二、业务流程再造
　　三、组织理论的新发展
　　案例分析：“中国式管理”的是是非非
　　第二编 计划与决策
　　第四章 组织环境与社会
　　第一节 组织环境的构成
　　一、组织环境
　　二、环境分析的作用
　　第二节 外部环境因素
　　一、一般环境因素
　　二、任务环境因素
　　第三节 组织文化
　　一、什么是组织文化
　　二、组织文化的构成
　　三、组织文化的特点
　　四、组织文化的作用
　　五、组织文化对管理者和管理决策的影响
　　第四节 管理道德
　　一、什么是管理道德
　　二、管理与道德的关系
　　三、四种道德观准则
　　四、影响管理道德的因素
　　第五节 企业的社会责任
　　一、企业的社会责任及其演变
　　二、企业社会责任的类型
　　三、企业承担社会责任的态度
　　案例分析：万科集团
　　第五章 计划
　　第一节 计划概述
　　一、计划的概念
　　二、计划的内容
　　……
　　第七章 战略
　　第三编 组织
　　第八章 组织设计与运行
　　第四编 领导篇
　　第十一章 领导
　　第十二章 激励
　　第十三章 沟通
　　第五编 控制
　　第十四章 控制的基础
　　附录 管理时尚的形成与传播
　　后记

　　作者在长期从事管理学研究和教学的基础上，参考近年来管理学理论的研究成果，根据管理学教材通常采用的过程学派体系，编著了本书。教材对管理学研究对象、特色、历史沿革及发展趋势进行了深入的介绍，并对管理工作过程的计划、组织、领导、控制职能进行了系统的描述。本书力求概念准确、论述清楚、结合实际、通俗易懂。
　　本书可作为经济管理类各专业本科生的教材，也可供管理人员在工作实践中学习参考。