关键对话：有效扭转局面的7种交谈策略

作者：（英）罗森图勒 著，高园园 译
出版：电子工业出版社 2013.9
页数：257
定价：38.00 元
ISBN-13：9787121209031
ISBN-10：7121209039 去豆瓣看看