呼叫中心职业素质及职业生涯规划

作者：曹倩   
出版：清华大学出版社 2013.9
丛书：高职高专呼叫中心专业规划教材
页数：159
定价：20.00 元
ISBN-13：9787302334323
ISBN-10：7302334323 去豆瓣看看