电子商务及应用研究

　　1　电子商务概述
　　1.1电子商务的产生与发展
　　1.1.1电子商务的概念
　　1.1.2电子商务的起源和产生基础
　　1.1.3电子商务的发展历程
　　1.2电子商务的功能与特性
　　1.2.1电子商务的功能
　　1.2.2电子商务的特性
　　1.3电子商务分类
　　1.4电子商务的组成要素及交易过程
　　1.4.1电子商务的组成要素
　　1.4.2网上购物的一般操作流程
　　1.5企业开展电子商务的规划
　　1.6电子商务面临的问题
　　1.7电子商务发展状况分析
　　1.7.1当前电子商务发展状况
　　1.7.2政府应考虑的问题
　　1.7.3电子商务展望
　　2　网络营销相关问题
　　2.1网络营销的产生与发展
　　2.1.1网络营销的概念
　　2.1.2网络营销的内涵
　　2.1.3网络营销的兴起
　　2.2网络营销特点
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　　本书为作者多年对电子商务的研究成果。全书首先论述了电子商务领域各个方面的知识，并对电子商务方面的新知识、新技术、新应用做了介绍，然后在研究中收集和总结了国内外电子商务案例，旨在借助对这些案例的分析，帮助读者理解电子商务的商业模式和服务模式及其规律，掌握在中国的经济环境下如何正确地设计和运营电子商务的相关业务。