政务微博的16个要诀（新媒体科学管理丛书）

　　前言
　　章政务微博在中国
　　第二章民众期待什么样的政务微博
　　第三章政府部门开设政务微博需要注意什么
　　第四章如何让政务微博有“话”可说
　　第五章政务微博如何“说话”
　　……
　　第十五章  微政务管理者应该具备怎样的新媒体素养
　　第十六章  政务微博未来发展的突破点有哪些方面
　　后记

　　本书主要研究了如何运用政务微博来与民众进行交流沟通；在突发和危机事件面前，如何用好政务微博来消解舆情和引导舆论；政务微博该怎样来应对网络谣言；在日常的运营工作中，政务微博又该如何“说话”以及“有话可说”。该书稿结合了大量典型案例，使全书更加全面实用，简洁明了，针对性强，旨在为政府机构政务微博管理人员、领导干部以及公务人员利用微博这一新兴的即时传播工具服务于民提供有益的参考和借鉴。