四大沟通模式:怎么说比说什么更重要(65个对话案例4大类型27种沟通模式一举打破沟通困局!世界500强总裁白宫智囊团争相学习的沟通秘技)
一本让你听懂“潜台词”的书!
●让你尖叫的“干货”
所有的沟通书都告诉你:一定要听懂言外之意、话外之音——问题是:怎么听?
所有的交际书都告诉你:必须换位思考,站在对方的角度看事情——问题是:怎么站?
所有的口才书都告诉你:只有找到对方的潜在需求,才能把话说到他的心坎里——问题是:怎么找?
创始于美国,风靡全球50年的“四大沟通模式”引爆中国!
65个对话现场案例逐句分析,4大类型27种沟通模式一举破解话外音、实现换位思考、挖出潜在需求——迅速打破沟通困局,真正实现有效沟通。
“四大沟通模式”是人际沟通分析学的核心理论,由享誉国际的心理学大师埃瑞…
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