玩转电脑维修与开店服务（第2版）
前言
第1篇 自主创业：开电脑快修店那些事儿
第1章 开店准备
1.1 开店经营前必读
1.1.1 电脑维修市场分析
1.1.2 开店费用估算
1.1.3 开店风险控制
1.1.4 技术先行
1.2 "抠门"开店流程
1.2.1 开店选址取名
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第1篇 自主创业：开电脑快修店那些事儿
第1章 开店准备
1.1 开店经营前必读
1.1.1 电脑维修市场分析
1.1.2 开店费用估算
1.1.3 开店风险控制
1.1.4 技术先行
1.2 "抠门"开店流程
1.2.1 开店选址取名
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田勇：北京中关村资深电脑维修专家，20多年的电脑维修、培训经历，拥有极丰富的从业经验。曾担任中国教育电视台《电脑之夜》栏目讲师、《电脑爱好者》杂志、《中国电脑教育报》特约顾问与专栏主持，出版《高手教你玩电脑》、《完全掌握电脑组装与维修超级手册》等多部畅销书，撰写电脑维修技巧文章数百篇。
《玩转电脑维修与开店服务（第2版）》是作者结合20多年维修与培训教学经验编写而成的，专业地介绍了电脑维修与开店服务的相关知识，重点讲解了初学者从小工到高手、从学徒到开店的必备软硬件电脑维修技术与开店服务的必备知识，特别是按电脑维修店服务项目分篇进行讲解，技术新，以开店服务项目规划内容，语言通俗，丰富经验贯穿全书。本书还配有作者的多媒体教学光盘，都是真实的作者教学录像，边讲边示范，让读者既感受到学习的轻松，又能体会到现场感。
前言
第1篇 自主创业：开电脑快修店那些事儿
第1章 开店准备
1.1 开店经营前必读
1.1.1 电脑维修市场分析
1.1.2 开店费用估算
1.1.3 开店风险控制
1.1.4 技术先行
1.2 "抠门"开店流程
1.2.1 开店选址取名
1.2.2 准确的客户定位
1.2.3 取舍、优化业务范围
1.2.4 服务项目与收费标准
1.2.5 保守效益分析
1.2.6 进货渠道
1.2.7 经营策略
1.2.8 办证过程
第2篇 新手练功必读：如何成长为专业的电脑维修工程师
第2章 新时代电脑维修工程师必备技能
2.1 电脑维修工程师必备技能
2.2 配件级维修工具的准备和使用
2.2.1 学用主板诊断卡
2.2.2 学用万用表
2.3 芯片级维修工具的准备和使用
2.3.1 电烙铁
2.3.2 吸锡器
2.3.3 热风枪
2.3.4 编程器
2.3.5 示波器
2.4 维修替换配件的准备
2.4.1 内存准备
2.4.2 主板准备
2.4.3 显卡准备
2.4.4 电源准备
2.4.5 光驱准备
2.4.6 准备上网设备
2.4.7 准备小零件
第3篇 葵花宝典一：系统、软件安装和调试服务
第3章 最新EFI BIOS和启动设备设置
3.1 EFI BIOS概念
3.2 EFI BIOS与PC BIOS简单比较
3.2.1 传统BIOS的不足
3.2.2 细说EFI BIOS的优势
3.3 设置第一启动设备的方法
3.3.1 利用启动菜单快捷键选择U盘启动
3.3.2 轻松进入BIOS
3.3.3 进入BIOS设置启动设备
3.3.4 最新EFI BIOS设置启动设备
第4章 超大容量硬盘初始化：格式化、GPT分区、智能安装系统
4.1 重新认识低级格式化
4.1.1 低级格式化的作用
4.1.2 如何低级格式化
4.1.3 DM低格实例
4.2 分区入门
4.2.1 概述
4.2.2 硬盘分区的类型
4.2.3 硬盘的文件系统
4.2.4 硬盘分区"潜规则"
4.2.5 硬盘分区的规划方案
4.3 通用分区方法
4.3.1 使用最新版Disk Genius快速分区
4.3.2 Windows安装光盘分区/格式化详解
4.4 顶尖分区技术
4.4.1 突破2TB以上硬盘分区限制
4.4.2 简化传统硬盘分区方法
4.4.3 西部数据绿盘的预处理
4.4.4 用diskpart建立GPT分区
4.5 简化高级格式化
4.5.1 一键分区格式化
4.5.2 在DOS下格式化硬盘
4.5.3 在Windows中格式化硬盘
第5章 EFI主板U盘启动盘安装系统技术
5.1 U盘装系统的利弊与发展
5.1.1 U盘装系统的几点弊端和改进
5.1.2 电脑软硬件发展呼唤U盘安装方法
5.2 U盘装系统的基础知识
5.2.1 U盘装系统的前提条件
5.2.2 U盘装系统的BIOS设置方法
5.3 最简单的U盘装Windows 8的方法
5.4 最新EFI BIOS中使用U盘装系统
5.4.1 程序下载和运行
5.4.2 制作U盘启动
5.4.3 制作ISO镜像
5.5 制作U盘装系统软件的选择
第6章 用GHOST光盘安装系统和驱动
6.1 用GHOST光盘安装系统
6.1.1 GHOST系统与纯净版
6.1.2 GHOST系统也安全
6.1.3 GHOST光盘安装系统
6.1.4 GHOST版常见问题处理
6.2 驱动程序的简单安装法
6.2.1 驱动的概念与安装方法
6.2.2 动手实践：驱动安装实例
第7章 光盘/硬盘装系统必杀技
7.1 维修者高于客户的操作系统修养
7.1.1 系统的概念与分类
7.1.2 Windows系统的版本与选择
7.1.3 系统的各种安装方法
7.2 设置引导设备
7.2.1 在BIOS中设置光驱引导
7.2.2 选光盘引导
7.3 正版光盘安装Windows XP必杀技
7.3.1 重新分区/不分区格式化C盘并安装系统到C盘
7.3.2 不格式化C分区在D盘上安装第2个系统
7.4 硬盘安装Windows Vista/7/8/8.1必杀技
第8章 正向逆向安装多系统
8.1 安装多系统的思路与方法
8.1.1 掌握正确的安装顺序和目标盘
8.1.2 从Windows 8.1系统倒排序
8.1.3 逆向安装多系统
8.2 动手实践：逆向给单分区Windows 7系统加装Windows XP
8.2.1 增加Windows XP系统的思路
8.2.2 备份原装Windows 7系统
8.2.3 将硬盘分成两个分区
8.2.4 修复Windows 7引导菜单
第9章 快速应对Windows 8.1/8/7/Vista/XP系统故障
9.1 Windows崩溃的系统修复
9.1.1 Windows Vista/7/8/8.1启动修复
9.1.2 修复Windows XP
9.1.3 使用工具软件修复多系统菜单
9.2 解决Windows 7常见问题
9.2.1 安装问题
9.2.2 启动问题
9.2.3 使用问题
9.2.4 关机故障
9.2.5 重新启动解决Windows XP关机变重启故障
9.3 电脑慢与操作系统优化
9.3.1 优化须知
9.3.2 电脑慢的现象与原因
9.3.3 加快多系统启动菜单等待时间
9.3.4 系统启动和使用中优化
9.3.5 关机慢优化
9.3.6 旧电脑慢优化
9.4 让操作系统固若金汤
9.4.1 安装杀毒软件套装
9.4.2 及时安装系统补丁
9.4.3 系统安全设置
9.4.4 快速应对病毒感染
9.4.5 Windows PE下杀毒
第10章 高手秘笈：动手制作个性化系统安装光盘
10.1 光盘启动原理
10.1.1 光盘启动技术的诞生
10.1.2 多重启动CD-ROM的工作原理
10.1.3 光盘启动流程
10.2 主机启动过程
10.3 制作和修改启动光盘的常用工具软件
10.3.1 EasyBoot
10.3.2 UltraISO
10.3.3 GRUB4DOS
10.3.4 UltraEdit
10.3.5 GHOST镜像浏览器
10.3.6 Beyond Compare
10.3.7 WinHex
10.4 PE系统启动流程简介
10.4.1 了解单PE系统的启动流程
10.4.2 EasyBoot方式
10.4.3 GRUB4DOS方式
10.5 EasyBoot的工作原理
10.5.1 看清EasyBoot软件的目录结构
10.5.2 普通系统启动光盘与EasyBoot系统盘的引导比较
10.6 使用EasyBoot创建光盘
10.6.1 快速使用EasyBoot制作Windows XP启动光盘
10.6.2 制作多菜单的系统启动盘
10.6.3 制作启动光盘的高级技巧
第4篇 葵花宝典二：软硬件、耗材、周边产品送货上门服务
第11章 开店者的打印机知识速成
11.1 打印机的分类
11.1.1 喷墨打印机的分类
11.1.2 激光打印机的分类
11.2 打印机的选购
11.2.1 看参数选择激光打印机
11.2.2 看参数选购喷墨打印机
11.2.3 选购票据打印机
11.2.4 选购打印机的注意事项
11.3 动手实践：正确安装与操作打印机
11.3.1 激光彩色打印机的安装实例
11.3.2 更换墨盒
11.3.3 更换硒鼓
11.3.4 打印机的测试
11.3.5 喷墨一体机卡纸问题的解决
第12章 开店者的扫描仪知识速成
12.1 扫描仪的品牌、扫描元件与分类
12.1.1 常见品牌与扫描元件
12.1.2 扫描仪的分类
12.2 扫描仪的重要参数
12.3 通过参数选购扫描仪
12.4 动手实践：安装和启动扫描仪
第13章 代购质高价廉的非假货耗材
13.1 质量认证与选购技巧
13.1.1 透视商家的质量认证
13.1.2 产品选购技巧
13.2 墨盒与硒鼓的认识和选购
13.2.1 墨盒的认识与选购
13.2.2 硒鼓的认识与选购
13.3 打印纸的认识与选购
13.3.1 打印纸的分类
13.3.2 打印纸的选购
13.3.3 送货问题
13.4 色带与刻录盘的认识与选购
13.4.1 色带的认识与选购
13.4.2 空白刻录盘的认识和选购
13.4.3 刻录盘的选择
第14章 组装移动硬盘和移动光驱
14.1 移动硬盘的认识
14.1.1 关于移动硬盘
14.1.2 移动硬盘盒分类
14.2 移动硬盘/光驱零件精明选购
14.3 动手实践：组装移动硬盘/光驱
14.3.1 组装2.5英寸移动硬盘
14.3.2 组装3.5英寸移动硬盘
14.3.3 组装5.25英寸移动光驱
第5篇 葵花宝典三：电脑硬件组装升级服务
第15章 深入认识CPU
15.1 CPU的基本知识
15.1.1 CPU的分类与参数
15.1.2 CPU的外部结构与工作原理
15.2 八核CPU与六核CPU
15.2.1 AMD 八核CPU与FM2+ APU
15.2.2 Intel六核CPU与酷睿i四代
15.3 CPU性能比较
15.4 CPU与其他配件深度关系
15.5 老鸟选购CPU的经验
15.5.1 CPU品牌间差别
15.5.2 宏观选择适用性能的CPU
15.5.3 选择性价比高的CPU
15.6 选兼容、散热好、安静且易维护的CPU散热器
15.6.1 CPU散热器基础知识快速充电
15.6.2 选购兼容CPU散热器
15.6.3 选购散热能力适当的CPU散热器
15.6.4 选购静音CPU散热器
15.6.5 选购易维护CPU散热器
15.6.6 其他问题
15.7 动手实践：识别/监控、安装/拆卸CPU
15.7.1 Windows 8.1/7中识别CPU
15.7.2 专业软件识别CPU
15.7.3 PC BIOS/EFI BIOS中监控CPU当前温度
15.7.4 安装/拆卸Intel LGA1150 接口CPU和散热器
15.7.5 安装/拆卸AMD FM2+接口CPU
15.7.6 给CPU风扇注油
第16章 深入认识主板
16.1 主板的基本知识
16.1.1 主板的分类参数
16.1.2 主板规格参数
16.1.3 外部结构
16.1.4 主板的工作原理
16.2 最新主流主板芯片组（A88X）
16.2.1 隐秘的主板主芯片组知识
16.2.2 Intel系列最新主流主芯片组
16.2.3 AMD系列最新主流主芯片组
16.3 主板性能与功能比较
16.4 与主板搭配深度技术
16.4.1 CPU与主板的搭配
16.4.2 内存与主板的搭配
16.4.3 显卡与主板的搭配
16.4.4 硬盘（固态硬盘）/光驱与主板的搭配
16.4.5 机箱与主板的搭配
16.5 高手要熟知的主板市场和选购经验
16.5.1 选购兼容的主板
16.5.2 选购可靠的主板
16.6 动手实践：识别/监控、安装/拆卸主板
16.6.1 用软件识别主板参数
16.6.2 从主板外观识品牌型号
16.6.3 安装/拆卸主板
16.6.4 换电脑不重装Windows 7系统
16.6.5 更换主板不重装Windows XP系统
16.6.6 找主板官方网站对应驱动程序、手册和主板BIOS文件
16.6.7 玩转主板常用跳线
16.6.8 更换CMOS电池
16.6.9 给CMOS电路放电
第17章 深入认识内存
17.1 内存的基本知识
17.1.1 内存实用分类
17.1.2 内存外部结构
17.1.3 白话内存工作原理
17.1.4 主要参数
17.2 DDR3内存和三通道技术
17.3 内存新技术品头论足
17.4 内存与其他配件的关系
17.5 高手要熟知的内存市场和选购常识
17.5.1 内存识别举例
17.5.2 从外观快速区分主流内存
17.5.3 简单选购内存
17.5.4 如何更换不合适的内存
17.5.5 非标准电压DDR3内存
17.6 动手实践：内存识别、安装与拆卸
17.6.1 用EVERST软件识别内存参数
17.6.2 安装/卸载内存
17.6.3 轻松匹配内存与CPU带宽
17.6.4 真假金士顿内存的区分
17.6.5 透视1333MHz与1600MHz内存
第18章 深入认识显卡
18.1 显卡基本知识
18.1.1 显卡分类
18.1.2 显卡结构
18.1.3 显卡的工作原理
18.1.4 显卡的主要参数
18.2 显卡新技术
18.2.1 PCI-E 2.0与PCI-E 1.0的区别
18.2.2 高清视频解码技术
18.2.3 DVI接口
18.3 新技术品头论足
18.3.1 双PCI-E主板上单显卡插哪个插槽
18.3.2 PCI-E 2.0带来的实际问题
18.3.3 Direct X11没人买账
18.3.4 看高清卡，是显卡显存256MB小，还是CPU性能太低
18.4 显卡与其他配件的关系
18.5 高手要熟知的显卡市场和选购常识
18.5.1 透视A卡/N卡主芯片尾缀
18.5.2 原厂卡、公版卡、非公版卡的区别
18.5.3 显卡"通路五虎"
18.5.4 AGI与AGU接口
18.5.5 显卡快速选购
18.6 动手实践：显卡的诊断、安装、识别
18.6.1 显卡的拆卸和安装
18.6.2 识别显卡参数
18.6.3 自定义显卡分辨率
18.6.4 显卡使用的几个秘笈
第19章 深入认识硬盘
19.1 硬盘基本知识
19.1.1 硬盘实用分类
19.1.2 硬盘外部结构与原理
19.1.3 主要参数
19.2 固态硬盘与传统机械硬盘
19.3 硬盘新技术品头论足
19.3.1 从SATA1到SATA3增速极其有限
19.3.2 关于固态硬盘与传统硬盘的混合运用
19.3.3 关于AHCI的问题
19.4 硬盘与其他配件的关系
19.5 高手要熟知的硬盘市场和选购常识
19.5.1 硬盘的选购经验
19.5.2 及早发现不适硬盘接口
19.6 动手实践：硬盘安装、设置与识别
19.6.1 设置SATA 2兼容SATA的兼容跳线
19.6.2 IDE硬盘主从设置
19.6.3 用软件识别硬盘
19.6.4 安装/卸载硬盘
19.6.5 在Windows XP中开启AHCI
19.6.6 在现有Windows 7 中开启AHCI
19.6.7 磁盘碎片整理
19.6.8 粉碎硬盘数据
第20章 深入认识电源
20.1 电源的基本知识
20.1.1 电源的实用分类
20.1.2 电源外部结构与工作原理
20.1.3 电源的主要参数
20.2 电源新技术
20.2.1 了解电源的新技术
20.2.2 电源新技术品头论足
20.3 电源与其他配件的关系
20.4 高手要熟知的电源市场和选购常识
20.4.1 各电源版本的主要区别
20.4.2 轻松选购电源
20.5 动手实践：电源的选择、安装与拆卸
20.5.1 该选多大功率电源
20.5.2 电源的安装
20.5.3 安装主板与电源的20脚接口
20.5.4 安装卸载CPU供电4脚辅助电源
20.5.5 装拆SATA硬盘电源接口
20.5.6 装拆IDE光驱电源接口
20.5.7 电源给主板供电接口的组合分解方法
20.5.8 主板给CPU供电的8PIN（脚）电源接口的拆装
第21章 电脑组装与升级服务
21.1 轻松组装现代电脑
21.2 电脑升级4要点
21.3 寻找电脑瓶颈，确定升级方案
21.3.1 内存容量不足
21.3.2 硬盘空间小
21.3.3 显卡速度慢
21.3.4 更换赛扬CPU
21.4 品牌电脑的升级技巧
21.5 动手实践：安装与升级
21.5.1 看似平凡的P4电脑内存升级
21.5.2 升级几乎同档次的显卡
21.5.3 升级大硬盘
21.5.4 升级刻录机光驱
21.5.5 升级新电源
21.5.6 升级主板套件
21.5.7 联想品牌电脑升级显卡
21.5.8 Dell电脑更换主板
第6篇 葵花宝典四：电脑硬件维修服务
第22章 电脑故障诊断技巧
22.1 电脑故障诊断
22.1.1 电脑故障诊断思路
22.1.2 主板BIOS自检阶段诊断
22.1.3 硬盘系统启动阶段故障诊断
22.2 业界流行的电脑维修思路与方法
22.2.1 维修思路
22.2.2 维修方法
第23章 BIOS设置、升级与CMOS清除操作
23.1 认识BIOS与CMOS
23.1.1 BIOS与CMOS的概念
23.1.2 如何进入BIOS
23.1.3 BIOS的常用设置方法
23.2 清除CMOS信息与升级BIOS
23.2.1 清除CMOS信息
23.2.2 升级BIOS
23.3 BIOS的高级操作
23.3.1 Dell电脑BIOS操作
23.3.2 Dimension台式机系列
23.3.3 Latitude系列笔记本
23.3.4 Inspiron系列笔记本
23.3.5 笔记本电脑清除进入BIOS密码的方法
23.3.6 显示BIOS中隐藏的选项
第24章 黑屏、蓝屏、死机、电脑自动重启故障处理
24.1 黑屏故障处理
24.1.1 外部供电系统故障导致黑屏
24.1.2 显示器原因导致的黑屏
24.1.3 主机原因导致的黑屏
24.2 蓝屏故障处理
24.2.1 蓝屏故障原因与预防
24.2.2 处理蓝屏的策略与方法
24.3 死机故障处理
24.3.1 高效诊断死机的方法
24.3.2 处理硬件导致的死机
24.3.3 处理软件导致的死机
24.3.4 不容易再现的死机故障
24.4 电脑自动重启故障
24.4.1 硬件故障导致重启
24.4.2 轻微的重启故障
第25章 快速诊断CPU故障
25.1 CPU故障检查
25.1.1 检查CPU是否在工作
25.1.2 检查CPU散热
25.1.3 检查CPU自身
25.1.4 检查CPU插座与插针
25.1.5 检查CPU参数设置
25.1.6 用软件检查CPU
25.2 动手实践：最新CPU故障维修实例
25.2.1 Intel Turbo Boost（睿频）功能没打开
25.2.2 不定时自动关机
25.2.3 890GXE芯片组主板出现游戏卡机问题
25.2.4 主板诊断灯显示F2
25.2.5 新买四核电脑死机或重启
25.2.6 三核CPU显示为双核
25.2.7 AM3 CPU搭配DDR3 1333内存出现问题
25.2.8 AM2 CPU不能运行在DDR2 800
25.2.9 CPU风扇转速太低
25.2.10 改三核AMD CPU到四核
25.2.11 玩游戏死机卡带声音滋滋响
第26章 快速诊断主板故障
26.1 主板故障及检查
26.1.1 查看主板元件
26.1.2 主板是否工作
26.1.3 CMOS放电（或清除）
26.1.4 检测主板供电
26.2 主板诊断卡与诊断软件
26.2.1 使用诊断卡诊断主板故障
26.2.2 使用主板诊断软件诊断主板故障
26.3 动手实践：最新主板故障维修实例
26.3.1 最新四核主板不运行故障
26.3.2 黑屏滴滴两声报警（显卡连错，两声正常）
26.3.3 死机故障
26.3.4 技嘉P45主板多次重启问题
26.3.5 双BIOS主板升级BIOS失败不能自动恢复
26.3.6 启动困难
26.3.7 高端主板不稳定
第27章 快速诊断内存故障
27.1 内存故障诊断
27.1.1 看开机自检内存是否报错
27.1.2 看诊断卡走码
27.1.3 检查内存本身和插槽
27.1.4 检查多通道内存使用条件
27.1.5 检查内存兼容性
27.1.6 检查内存参数设置
27.1.7 内存诊断软件
27.2 动手实践：最新内存故障维修实例
27.2.1 H55主板安装内存故障
27.2.2 X58主板内存仅插在蓝色插槽时不开机
27.2.3 DDR3不同颗粒双通道蓝屏
27.2.4 1333MHz内存超频1600MHz的问题
27.2.5 华硕X58主板安装1333MHz DDR3却显示1066 MHz
27.2.6 微星Intel X58主板/Intel i7 CPU/ DDR3 1333内存蓝屏、不能开机
27.2.7 AMD770主板与DDR3内存兼容问题
27.2.8 Intel i7/i5 CPU主板使用高电压内存
27.2.9 单条2GB内存的兼容性
27.2.10 对内存苛刻的主板
27.2.11 名牌主板内存频繁蓝屏故障
27.2.12 开机自检不足4GB内存
27.2.13 游戏与双通道问题
27.2.14 内存只能插在第一个插槽
27.2.15 内存与散热器冲突
27.2.16 升级4×4的16GB套装
27.2.17 首次开机循环重启
27.2.18 4GB内存只可用1.99GB
第28章 快速诊断显卡故障
28.1 显卡故障诊断
28.1.1 区分显卡还是显示器故障
28.1.2 黑屏时检查显示器故障的妙招
28.1.3 听电脑有无报警声
28.1.4 用诊断卡诊断检测
28.1.5 检查显卡管脚氧化
28.1.6 检查显卡散热
28.1.7 检查显卡表面元件
28.2 动手实践：最新显卡故障维修实例
28.2.1 HDMI输出细节不清晰
28.2.2 Intel H55主板配i3/i5集成显卡游戏异常
28.2.3 HDMI显卡与DVI显示器连接后黑色泛白
28.2.4 屏幕上总出现抖动拉丝
28.2.5 使用i3 CPU集成显卡玩游戏死机
28.2.6 集成显卡无法支持1440×900、1680×1050
28.2.7 装新显卡屏幕显示变形
28.2.8 设备管理器中有两个显卡
28.2.9 X300显示芯片显示为X200
28.2.10 装驱动重启进系统后出现Cli.exe错误
28.2.11 显示字迹不清晰
28.2.12 游戏不适合宽屏问题
28.2.13 ATI显卡设置宽屏显示的比例
28.2.14 ATI显卡调不了刷新率
28.2.15 Intel 945芯片组集成显卡玩帝国三黑屏
28.2.16 显卡风扇影响硬盘启动
28.2.17 nVIDIA显卡开机提示"SLI多GPU渲染已经被禁用"
28.2.18 主板无法识别显卡
28.2.19 显卡噪音巨大且温度奇高
28.2.20 新显卡玩CF游戏起来很卡
28.2.21 X16的显卡工作在X8
第29章 快速诊断硬盘故障
29.1 硬盘故障诊断
29.1.1 用硬盘的SMART功能自动诊断
29.1.2 自检阶段自动诊断
29.1.3 系统启动阶段诊断
29.1.4 用工具软件检测硬盘
29.1.5 检查硬盘连线
29.2 修复硬盘坏道与坏扇区
29.2.1 使用HDDREG软件无损数据恢复坏道
29.2.2 使用MHDD不破坏数据修复坏扇区
29.3 最新硬盘故障维修动手实践
29.3.1 PQ格式化新买西数1TB硬盘失败
29.3.2 西数盘安装运行Windows XP不顺畅
29.3.3 Ultra DMA CRC错误
29.3.4 新的2TB硬盘噪音太大
29.3.5 无法实现SATA接口的热插拔功能
29.3.6 无法使用大于2TB的硬盘
29.3.7 AMD SB850南桥与硬盘的兼容性
29.3.8 找不到第二个IDE硬盘
29.3.9 无法检测SATA 2硬盘
29.3.10 找不到第二个SATA硬盘
29.3.11 使用效率源软件迅速检查硬盘坏道
29.3.12 快速修复日立、IBM坏盘
29.3.13 安装程序中找不到固态硬盘
29.3.14 处理固态硬盘慢问题
29.3.15 SSD速度慢--pciide-BAD
29.3.16 SSD速度慢--31K-BAD
29.3.17 经常检测不到硬盘
29.3.18 RAID硬盘与主板的关系
29.3.19 7B代码蓝屏
29.3.20 显示msata不兼容
第30章 快速诊断光驱故障
30.1 光驱故障诊断
30.1.1 开机自检能否识别光驱
30.1.2 Windows系统能否识别光驱
30.1.3 检测光驱纠错能力
30.1.4 检查光驱线窍门
30.2 动手实践：最新光驱故障维修实例
30.2.1 Windows 7刻录光驱不读盘解决办法
30.2.2 DVD+R的兼容性
30.2.3 外置超薄刻录机刻录速度慢
30.2.4 华硕 SBC-04D1S-U 超薄蓝光王插在电脑上无法开机
30.2.5 Windows Vista下刻录机插入光盘总提示"准备此空白光盘"
30.2.6 SATA光驱经常出错
30.2.7 有时检测不到光驱
30.2.8 GHOST装系统报"A:\GHOSTERR.TXT处理"错误
30.2.9 读"烂"光盘的技巧
30.2.10 一机不容二光驱
30.2.11 打不开光驱抽屉
30.2.12 光驱仓门频繁开关
30.2.13 手动打开光驱抽屉
30.2.14 清理激光头
30.2.15 更换光驱皮带
30.2.16 光驱故障
第31章 快速诊断电源机箱故障
31.1 电源故障诊断
31.1.1 排除机箱按钮故障干扰
31.1.2 电源偷懒时的诊断
31.1.3 电源不工作时的诊断
31.1.4 检查电源自身问题
31.1.5 检查电源线和市电
31.1.6 通过打印机指示灯判断故障
31.2 动手实践：最新电源故障维修实例
31.2.1 插拔24 PIN接口才能正常启动
31.2.2 机箱开机按钮损坏
31.2.3 机箱开机按钮坏时设置鼠标开机
31.2.4 主板升级后经常重新启动
31.2.5 升级显卡后频繁重启
31.2.6 加一块硬盘后无法进系统
31.2.7 系统自动关机
31.2.8 通电即开机
31.2.9 开机后多次按复位键才开始正常自检
31.2.10 满负荷自动重启
31.2.11 死机后，复位键机箱电源按钮都失效
31.2.12 U盘异常
31.2.13 自动开机并无法软关机
31.2.14 频繁重启
第32章 快速诊断打印机故障
32.1 打印机故障诊断
32.1.1 用自检排除打印机自身故障
32.1.2 用诊断程序解决电脑端、打印机端、连线端故障
32.1.3 使用诊断灯定位故障
32.2 打印诊断程序的使用
32.2.1 认识打印诊断程序的功能
32.2.2 使用方法
32.3 喷墨打印机一般故障的处理
32.3.1 纸张走歪
32.3.2 吸入打印纸后打印纸不动，只有打印头来回移动
32.3.3 打印头运行过程时间长短不确定
32.3.4 打印模糊或没有打印痕迹，清洗后情况更差
32.3.5 打印输出漏墨
32.3.6 如何清洗打印头
32.3.7 字车异常和打印头撞头
32.3.8 打印机指示灯闪烁，打印机无法工作
32.3.9 轻松处理卡纸
32.4 动手实践：打印机故障维修实例
32.4.1 彻底删除打印机驱动
32.4.2 装GHOST系统后无法安装打印机驱动
32.4.3 新拆包装打印机不能联机测试
32.4.4 清除堵塞的打印作业
第33章 快速诊断笔记本电脑故障
33.1 笔记本电脑故障诊断
33.1.1 不加电故障诊断
33.1.2 加电发生黑屏故障诊断
33.1.3 自动关机故障诊断
33.1.4 检查散热与电源接口
33.1.5 用诊断软件检查故障
33.2 动手实践：笔记本电脑故障维修实例
33.2.1 安装系统中自动关机且硬盘有异响
33.2.2 电池不能充电或充电时间太短
33.2.3 上网本优化和保养
33.2.4 快速优化IBM笔记本开机启动程序
33.2.5 笔记本电脑黑屏故障解决
33.2.6 系统崩溃的恢复
33.2.7 上网本使用外置IBM光驱挑盘
第7篇 葵花宝典五：小型网络组建与调试服务
第34章 以有线、无线路由器取代交换机建立可上网局域网
34.1 可上网局域网的硬件与创建思路
34.1.1 网络硬件路由器全面取代交换机
34.1.2 甄别交换机与路由器
34.1.3 可共享上网局域网的组建思路与步骤
34.2 网络工具和网线制作
34.2.1 工具和线材选购的经验
34.2.2 网线制作技术
34.2.3 判断网络通断的技巧
34.3 使用TP-LINK 402+创建有线网
34.3.1 组建宽带网络的硬件
34.3.2 设置宽带路由器和电脑端
34.3.3 测试连接并设置其他电脑
34.4 使用TL-WR841N 11N无线路由器组建无线局域网
34.4.1 硬件连接
34.4.2 快速安装指南
第35章 轻松解决局域网和上网故障
35.1 网络故障的分类与解决思路
35.1.1 ISP故障
35.1.2 ADSL Modem故障
35.1.3 路由器故障
35.1.4 电脑端故障
35.1.5 无法连接故障
35.2 无线上网故障的诊断
35.2.1 建立无线上网系统需要的设置
35.2.2 无线路由器故障诊断技巧
35.2.3 无线网卡故障诊断技巧
35.3 无线网连接阶段问题
35.3.1 歌华有线/天威视讯有线上网路由器设置
35.3.2 上网方式是Web认证
35.3.3 忘记无线网络加密密钥
35.3.4 忘记路由器用户名和密码
35.3.5 可搜到信号但无法连接
35.3.6 有线使用正常但无线上不了网
35.3.7 笔记本可搜到别人的信号但搜不到自己的路由器信号
35.3.8 选静态108M模式后无线网卡搜索不到信号
35.3.9 在IE浏览器地址栏输入192.168.1.1后不弹出用户名和密码对话框
35.3.10 无线连接时提示"无线连接被配置为不连接到访问点网络"
35.3.11 无线连接时提示"网络密码必须是40位或104位"
35.3.12 Windows无法配置此无线连接
35.3.13 电脑连接路由器的LAN口后对应LAN口指示灯不亮
35.3.14 开启ABS后非磊科的无线网卡搜不到信号
35.3.15 Vista下无线连接时显示"用于网络的保存在该计算机上的设置与网络的要求不匹配"
35.3.16 无线路由器加密后提示受限制或无连接
35.3.17 Windows找不到证书来让你登录到网络
35.3.18 无线网卡安装不上
35.3.19 部分电脑无法正常连接
35.3.20 如何查看当前无线网卡处于哪个频道
35.3.21 设备管理器中哪个是未识别的无线网卡
35.3.22 一直显示正在获取地址
35.3.23 恢复无线网卡原始设置
35.3.24 让无线网卡自动获取IP的DHCP设置参数
35.3.25 DHCP中的DNS怎么设置
35.4 无线使用阶段问题
35.4.1 无线网络能连接但打不开网页
35.4.2 无线已连接上但偶尔连接中断
35.4.3 设置无线加密后笔记本电脑连接不上
35.4.4 加密后速度变慢
35.4.5 300M路由器只显示54M
35.4.6 设置开机自动连接加密无线网络
35.4.7 从哪里看无线连接速度
35.4.8 如何防止盗用我的无线网
35.4.9 用路由器后可看到网上邻居中的电脑但无法访问
35.4.10 如何确认路由器故障
35.4.11 如何确认无线网卡故障
35.4.12 在哪里修改客户端的加密方式
35.4.13 路由器不用安全模式后怎样修改客户端
35.4.14 无线网络状态中的自动状态是连接上了吗
35.4.15 一台无线路由器最多能接多少台电脑
35.4.16 各种无线网卡信号谁最强
35.4.17 是否广播SSID的差别
35.4.18 设置路由器安全模式后无线网卡端的修改
35.4.19 IE的修复与无线网卡的修复是一个功能吗
35.5 常见无线网卡客户端配置
35.5.1 使用"Atheros 控制台"软件配置无线上网
35.5.2 配置NETGEAR管理工具
35.6 台式机PCI网卡安装实例
35.6.1 安装无线网卡的驱动程序和硬件
35.6.2 使用XP内置的工具软件自动快速设置无线网络
35.6.3 如果你的无线路由器没有加密
35.6.4 若你的无线路由器启用了无线加密
35.6.5 使用D-Link Airplus Utility客户端程序设置无线网络
35.7 动手实践：常见上网故障的解决
35.7.1 ADSL常见错误代码
35.7.2 各种IE浏览器故障
35.7.3 光纤上网故障处理
第8篇 葵花宝典六：数据恢复、密码恢复服务
第36章 数据恢复服务
36.1 本小利大的数据恢复
36.1.1 数据恢复的业务开展
36.1.2 恢复数据要准备的工具
36.1.3 数据恢复的内容
36.1.4 数据恢复注意事项
36.2 数据恢复的必备知识
36.2.1 硬盘的数据结构
36.2.2 硬盘分区的概念
36.2.3 数据存储原理
36.3 硬盘启动流程与数据恢复软件
36.3.1 与硬盘相关的系统启动流程
36.3.2 数据恢复软件选择
36.3.3 数据恢复技巧
36.4 动手实践：数据恢复实例
36.4.1 照片恢复利器Recover My Photos
36.4.2 恢复损坏或丢失的Word文件
36.4.3 恢复被删除的文件
36.4.4 硬盘格式化后的数据恢复
36.4.5 用FinalData恢复删除的文件
36.4.6 用R-Studio v2.0恢复被删除的文件
36.4.7 用WinHex恢复数据
第37章 密码恢复服务
37.1 常规密码破解
37.1.1 开机密码破解
37.1.2 Windows 2000/XP系统密码恢复
37.1.3 Windows屏保密码破解
37.1.4 无线路由器入网口令恢复
37.1.5 MSN密码忘记的恢复
37.2 常用软件及密码破解
37.2.1 宽带拨号器密码恢复
37.2.2 瞬间删除Office密码
37.2.3 RAR压缩文件密码恢复
37.2.4 ZIP文件密码恢复
^ 收 起
第1篇 自主创业：开电脑快修店那些事儿
第1章 开店准备
1.1 开店经营前必读
1.1.1 电脑维修市场分析
1.1.2 开店费用估算
1.1.3 开店风险控制
1.1.4 技术先行
1.2 "抠门"开店流程
1.2.1 开店选址取名
1.2.2 准确的客户定位
1.2.3 取舍、优化业务范围
1.2.4 服务项目与收费标准
1.2.5 保守效益分析
1.2.6 进货渠道
1.2.7 经营策略
1.2.8 办证过程
第2篇 新手练功必读：如何成长为专业的电脑维修工程师
第2章 新时代电脑维修工程师必备技能
2.1 电脑维修工程师必备技能
2.2 配件级维修工具的准备和使用
2.2.1 学用主板诊断卡
2.2.2 学用万用表
2.3 芯片级维修工具的准备和使用
2.3.1 电烙铁
2.3.2 吸锡器
2.3.3 热风枪
2.3.4 编程器
2.3.5 示波器
2.4 维修替换配件的准备
2.4.1 内存准备
2.4.2 主板准备
2.4.3 显卡准备
2.4.4 电源准备
2.4.5 光驱准备
2.4.6 准备上网设备
2.4.7 准备小零件
第3篇 葵花宝典一：系统、软件安装和调试服务
第3章 最新EFI BIOS和启动设备设置
3.1 EFI BIOS概念
3.2 EFI BIOS与PC BIOS简单比较
3.2.1 传统BIOS的不足
3.2.2 细说EFI BIOS的优势
3.3 设置第一启动设备的方法
3.3.1 利用启动菜单快捷键选择U盘启动
3.3.2 轻松进入BIOS
3.3.3 进入BIOS设置启动设备
3.3.4 最新EFI BIOS设置启动设备
第4章 超大容量硬盘初始化：格式化、GPT分区、智能安装系统
4.1 重新认识低级格式化
4.1.1 低级格式化的作用
4.1.2 如何低级格式化
4.1.3 DM低格实例
4.2 分区入门
4.2.1 概述
4.2.2 硬盘分区的类型
4.2.3 硬盘的文件系统
4.2.4 硬盘分区"潜规则"
4.2.5 硬盘分区的规划方案
4.3 通用分区方法
4.3.1 使用最新版Disk Genius快速分区
4.3.2 Windows安装光盘分区/格式化详解
4.4 顶尖分区技术
4.4.1 突破2TB以上硬盘分区限制
4.4.2 简化传统硬盘分区方法
4.4.3 西部数据绿盘的预处理
4.4.4 用diskpart建立GPT分区
4.5 简化高级格式化
4.5.1 一键分区格式化
4.5.2 在DOS下格式化硬盘
4.5.3 在Windows中格式化硬盘
第5章 EFI主板U盘启动盘安装系统技术
5.1 U盘装系统的利弊与发展
5.1.1 U盘装系统的几点弊端和改进
5.1.2 电脑软硬件发展呼唤U盘安装方法
5.2 U盘装系统的基础知识
5.2.1 U盘装系统的前提条件
5.2.2 U盘装系统的BIOS设置方法
5.3 最简单的U盘装Windows 8的方法
5.4 最新EFI BIOS中使用U盘装系统
5.4.1 程序下载和运行
5.4.2 制作U盘启动
5.4.3 制作ISO镜像
5.5 制作U盘装系统软件的选择
第6章 用GHOST光盘安装系统和驱动
6.1 用GHOST光盘安装系统
6.1.1 GHOST系统与纯净版
6.1.2 GHOST系统也安全
6.1.3 GHOST光盘安装系统
6.1.4 GHOST版常见问题处理
6.2 驱动程序的简单安装法
6.2.1 驱动的概念与安装方法
6.2.2 动手实践：驱动安装实例
第7章 光盘/硬盘装系统必杀技
7.1 维修者高于客户的操作系统修养
7.1.1 系统的概念与分类
7.1.2 Windows系统的版本与选择
7.1.3 系统的各种安装方法
7.2 设置引导设备
7.2.1 在BIOS中设置光驱引导
7.2.2 选光盘引导
7.3 正版光盘安装Windows XP必杀技
7.3.1 重新分区/不分区格式化C盘并安装系统到C盘
7.3.2 不格式化C分区在D盘上安装第2个系统
7.4 硬盘安装Windows Vista/7/8/8.1必杀技
第8章 正向逆向安装多系统
8.1 安装多系统的思路与方法
8.1.1 掌握正确的安装顺序和目标盘
8.1.2 从Windows 8.1系统倒排序
8.1.3 逆向安装多系统
8.2 动手实践：逆向给单分区Windows 7系统加装Windows XP
8.2.1 增加Windows XP系统的思路
8.2.2 备份原装Windows 7系统
8.2.3 将硬盘分成两个分区
8.2.4 修复Windows 7引导菜单
第9章 快速应对Windows 8.1/8/7/Vista/XP系统故障
9.1 Windows崩溃的系统修复
9.1.1 Windows Vista/7/8/8.1启动修复
9.1.2 修复Windows XP
9.1.3 使用工具软件修复多系统菜单
9.2 解决Windows 7常见问题
9.2.1 安装问题
9.2.2 启动问题
9.2.3 使用问题
9.2.4 关机故障
9.2.5 重新启动解决Windows XP关机变重启故障
9.3 电脑慢与操作系统优化
9.3.1 优化须知
9.3.2 电脑慢的现象与原因
9.3.3 加快多系统启动菜单等待时间
9.3.4 系统启动和使用中优化
9.3.5 关机慢优化
9.3.6 旧电脑慢优化
9.4 让操作系统固若金汤
9.4.1 安装杀毒软件套装
9.4.2 及时安装系统补丁
9.4.3 系统安全设置
9.4.4 快速应对病毒感染
9.4.5 Windows PE下杀毒
第10章 高手秘笈：动手制作个性化系统安装光盘
10.1 光盘启动原理
10.1.1 光盘启动技术的诞生
10.1.2 多重启动CD-ROM的工作原理
10.1.3 光盘启动流程
10.2 主机启动过程
10.3 制作和修改启动光盘的常用工具软件
10.3.1 EasyBoot
10.3.2 UltraISO
10.3.3 GRUB4DOS
10.3.4 UltraEdit
10.3.5 GHOST镜像浏览器
10.3.6 Beyond Compare
10.3.7 WinHex
10.4 PE系统启动流程简介
10.4.1 了解单PE系统的启动流程
10.4.2 EasyBoot方式
10.4.3 GRUB4DOS方式
10.5 EasyBoot的工作原理
10.5.1 看清EasyBoot软件的目录结构
10.5.2 普通系统启动光盘与EasyBoot系统盘的引导比较
10.6 使用EasyBoot创建光盘
10.6.1 快速使用EasyBoot制作Windows XP启动光盘
10.6.2 制作多菜单的系统启动盘
10.6.3 制作启动光盘的高级技巧
第4篇 葵花宝典二：软硬件、耗材、周边产品送货上门服务
第11章 开店者的打印机知识速成
11.1 打印机的分类
11.1.1 喷墨打印机的分类
11.1.2 激光打印机的分类
11.2 打印机的选购
11.2.1 看参数选择激光打印机
11.2.2 看参数选购喷墨打印机
11.2.3 选购票据打印机
11.2.4 选购打印机的注意事项
11.3 动手实践：正确安装与操作打印机
11.3.1 激光彩色打印机的安装实例
11.3.2 更换墨盒
11.3.3 更换硒鼓
11.3.4 打印机的测试
11.3.5 喷墨一体机卡纸问题的解决
第12章 开店者的扫描仪知识速成
12.1 扫描仪的品牌、扫描元件与分类
12.1.1 常见品牌与扫描元件
12.1.2 扫描仪的分类
12.2 扫描仪的重要参数
12.3 通过参数选购扫描仪
12.4 动手实践：安装和启动扫描仪
第13章 代购质高价廉的非假货耗材
13.1 质量认证与选购技巧
13.1.1 透视商家的质量认证
13.1.2 产品选购技巧
13.2 墨盒与硒鼓的认识和选购
13.2.1 墨盒的认识与选购
13.2.2 硒鼓的认识与选购
13.3 打印纸的认识与选购
13.3.1 打印纸的分类
13.3.2 打印纸的选购
13.3.3 送货问题
13.4 色带与刻录盘的认识与选购
13.4.1 色带的认识与选购
13.4.2 空白刻录盘的认识和选购
13.4.3 刻录盘的选择
第14章 组装移动硬盘和移动光驱
14.1 移动硬盘的认识
14.1.1 关于移动硬盘
14.1.2 移动硬盘盒分类
14.2 移动硬盘/光驱零件精明选购
14.3 动手实践：组装移动硬盘/光驱
14.3.1 组装2.5英寸移动硬盘
14.3.2 组装3.5英寸移动硬盘
14.3.3 组装5.25英寸移动光驱
第5篇 葵花宝典三：电脑硬件组装升级服务
第15章 深入认识CPU
15.1 CPU的基本知识
15.1.1 CPU的分类与参数
15.1.2 CPU的外部结构与工作原理
15.2 八核CPU与六核CPU
15.2.1 AMD 八核CPU与FM2+ APU
15.2.2 Intel六核CPU与酷睿i四代
15.3 CPU性能比较
15.4 CPU与其他配件深度关系
15.5 老鸟选购CPU的经验
15.5.1 CPU品牌间差别
15.5.2 宏观选择适用性能的CPU
15.5.3 选择性价比高的CPU
15.6 选兼容、散热好、安静且易维护的CPU散热器
15.6.1 CPU散热器基础知识快速充电
15.6.2 选购兼容CPU散热器
15.6.3 选购散热能力适当的CPU散热器
15.6.4 选购静音CPU散热器
15.6.5 选购易维护CPU散热器
15.6.6 其他问题
15.7 动手实践：识别/监控、安装/拆卸CPU
15.7.1 Windows 8.1/7中识别CPU
15.7.2 专业软件识别CPU
15.7.3 PC BIOS/EFI BIOS中监控CPU当前温度
15.7.4 安装/拆卸Intel LGA1150 接口CPU和散热器
15.7.5 安装/拆卸AMD FM2+接口CPU
15.7.6 给CPU风扇注油
第16章 深入认识主板
16.1 主板的基本知识
16.1.1 主板的分类参数
16.1.2 主板规格参数
16.1.3 外部结构
16.1.4 主板的工作原理
16.2 最新主流主板芯片组（A88X）
16.2.1 隐秘的主板主芯片组知识
16.2.2 Intel系列最新主流主芯片组
16.2.3 AMD系列最新主流主芯片组
16.3 主板性能与功能比较
16.4 与主板搭配深度技术
16.4.1 CPU与主板的搭配
16.4.2 内存与主板的搭配
16.4.3 显卡与主板的搭配
16.4.4 硬盘（固态硬盘）/光驱与主板的搭配
16.4.5 机箱与主板的搭配
16.5 高手要熟知的主板市场和选购经验
16.5.1 选购兼容的主板
16.5.2 选购可靠的主板
16.6 动手实践：识别/监控、安装/拆卸主板
16.6.1 用软件识别主板参数
16.6.2 从主板外观识品牌型号
16.6.3 安装/拆卸主板
16.6.4 换电脑不重装Windows 7系统
16.6.5 更换主板不重装Windows XP系统
16.6.6 找主板官方网站对应驱动程序、手册和主板BIOS文件
16.6.7 玩转主板常用跳线
16.6.8 更换CMOS电池
16.6.9 给CMOS电路放电
第17章 深入认识内存
17.1 内存的基本知识
17.1.1 内存实用分类
17.1.2 内存外部结构
17.1.3 白话内存工作原理
17.1.4 主要参数
17.2 DDR3内存和三通道技术
17.3 内存新技术品头论足
17.4 内存与其他配件的关系
17.5 高手要熟知的内存市场和选购常识
17.5.1 内存识别举例
17.5.2 从外观快速区分主流内存
17.5.3 简单选购内存
17.5.4 如何更换不合适的内存
17.5.5 非标准电压DDR3内存
17.6 动手实践：内存识别、安装与拆卸
17.6.1 用EVERST软件识别内存参数
17.6.2 安装/卸载内存
17.6.3 轻松匹配内存与CPU带宽
17.6.4 真假金士顿内存的区分
17.6.5 透视1333MHz与1600MHz内存
第18章 深入认识显卡
18.1 显卡基本知识
18.1.1 显卡分类
18.1.2 显卡结构
18.1.3 显卡的工作原理
18.1.4 显卡的主要参数
18.2 显卡新技术
18.2.1 PCI-E 2.0与PCI-E 1.0的区别
18.2.2 高清视频解码技术
18.2.3 DVI接口
18.3 新技术品头论足
18.3.1 双PCI-E主板上单显卡插哪个插槽
18.3.2 PCI-E 2.0带来的实际问题
18.3.3 Direct X11没人买账
18.3.4 看高清卡，是显卡显存256MB小，还是CPU性能太低
18.4 显卡与其他配件的关系
18.5 高手要熟知的显卡市场和选购常识
18.5.1 透视A卡/N卡主芯片尾缀
18.5.2 原厂卡、公版卡、非公版卡的区别
18.5.3 显卡"通路五虎"
18.5.4 AGI与AGU接口
18.5.5 显卡快速选购
18.6 动手实践：显卡的诊断、安装、识别
18.6.1 显卡的拆卸和安装
18.6.2 识别显卡参数
18.6.3 自定义显卡分辨率
18.6.4 显卡使用的几个秘笈
第19章 深入认识硬盘
19.1 硬盘基本知识
19.1.1 硬盘实用分类
19.1.2 硬盘外部结构与原理
19.1.3 主要参数
19.2 固态硬盘与传统机械硬盘
19.3 硬盘新技术品头论足
19.3.1 从SATA1到SATA3增速极其有限
19.3.2 关于固态硬盘与传统硬盘的混合运用
19.3.3 关于AHCI的问题
19.4 硬盘与其他配件的关系
19.5 高手要熟知的硬盘市场和选购常识
19.5.1 硬盘的选购经验
19.5.2 及早发现不适硬盘接口
19.6 动手实践：硬盘安装、设置与识别
19.6.1 设置SATA 2兼容SATA的兼容跳线
19.6.2 IDE硬盘主从设置
19.6.3 用软件识别硬盘
19.6.4 安装/卸载硬盘
19.6.5 在Windows XP中开启AHCI
19.6.6 在现有Windows 7 中开启AHCI
19.6.7 磁盘碎片整理
19.6.8 粉碎硬盘数据
第20章 深入认识电源
20.1 电源的基本知识
20.1.1 电源的实用分类
20.1.2 电源外部结构与工作原理
20.1.3 电源的主要参数
20.2 电源新技术
20.2.1 了解电源的新技术
20.2.2 电源新技术品头论足
20.3 电源与其他配件的关系
20.4 高手要熟知的电源市场和选购常识
20.4.1 各电源版本的主要区别
20.4.2 轻松选购电源
20.5 动手实践：电源的选择、安装与拆卸
20.5.1 该选多大功率电源
20.5.2 电源的安装
20.5.3 安装主板与电源的20脚接口
20.5.4 安装卸载CPU供电4脚辅助电源
20.5.5 装拆SATA硬盘电源接口
20.5.6 装拆IDE光驱电源接口
20.5.7 电源给主板供电接口的组合分解方法
20.5.8 主板给CPU供电的8PIN（脚）电源接口的拆装
第21章 电脑组装与升级服务
21.1 轻松组装现代电脑
21.2 电脑升级4要点
21.3 寻找电脑瓶颈，确定升级方案
21.3.1 内存容量不足
21.3.2 硬盘空间小
21.3.3 显卡速度慢
21.3.4 更换赛扬CPU
21.4 品牌电脑的升级技巧
21.5 动手实践：安装与升级
21.5.1 看似平凡的P4电脑内存升级
21.5.2 升级几乎同档次的显卡
21.5.3 升级大硬盘
21.5.4 升级刻录机光驱
21.5.5 升级新电源
21.5.6 升级主板套件
21.5.7 联想品牌电脑升级显卡
21.5.8 Dell电脑更换主板
第6篇 葵花宝典四：电脑硬件维修服务
第22章 电脑故障诊断技巧
22.1 电脑故障诊断
22.1.1 电脑故障诊断思路
22.1.2 主板BIOS自检阶段诊断
22.1.3 硬盘系统启动阶段故障诊断
22.2 业界流行的电脑维修思路与方法
22.2.1 维修思路
22.2.2 维修方法
第23章 BIOS设置、升级与CMOS清除操作
23.1 认识BIOS与CMOS
23.1.1 BIOS与CMOS的概念
23.1.2 如何进入BIOS
23.1.3 BIOS的常用设置方法
23.2 清除CMOS信息与升级BIOS
23.2.1 清除CMOS信息
23.2.2 升级BIOS
23.3 BIOS的高级操作
23.3.1 Dell电脑BIOS操作
23.3.2 Dimension台式机系列
23.3.3 Latitude系列笔记本
23.3.4 Inspiron系列笔记本
23.3.5 笔记本电脑清除进入BIOS密码的方法
23.3.6 显示BIOS中隐藏的选项
第24章 黑屏、蓝屏、死机、电脑自动重启故障处理
24.1 黑屏故障处理
24.1.1 外部供电系统故障导致黑屏
24.1.2 显示器原因导致的黑屏
24.1.3 主机原因导致的黑屏
24.2 蓝屏故障处理
24.2.1 蓝屏故障原因与预防
24.2.2 处理蓝屏的策略与方法
24.3 死机故障处理
24.3.1 高效诊断死机的方法
24.3.2 处理硬件导致的死机
24.3.3 处理软件导致的死机
24.3.4 不容易再现的死机故障
24.4 电脑自动重启故障
24.4.1 硬件故障导致重启
24.4.2 轻微的重启故障
第25章 快速诊断CPU故障
25.1 CPU故障检查
25.1.1 检查CPU是否在工作
25.1.2 检查CPU散热
25.1.3 检查CPU自身
25.1.4 检查CPU插座与插针
25.1.5 检查CPU参数设置
25.1.6 用软件检查CPU
25.2 动手实践：最新CPU故障维修实例
25.2.1 Intel Turbo Boost（睿频）功能没打开
25.2.2 不定时自动关机
25.2.3 890GXE芯片组主板出现游戏卡机问题
25.2.4 主板诊断灯显示F2
25.2.5 新买四核电脑死机或重启
25.2.6 三核CPU显示为双核
25.2.7 AM3 CPU搭配DDR3 1333内存出现问题
25.2.8 AM2 CPU不能运行在DDR2 800
25.2.9 CPU风扇转速太低
25.2.10 改三核AMD CPU到四核
25.2.11 玩游戏死机卡带声音滋滋响
第26章 快速诊断主板故障
26.1 主板故障及检查
26.1.1 查看主板元件
26.1.2 主板是否工作
26.1.3 CMOS放电（或清除）
26.1.4 检测主板供电
26.2 主板诊断卡与诊断软件
26.2.1 使用诊断卡诊断主板故障
26.2.2 使用主板诊断软件诊断主板故障
26.3 动手实践：最新主板故障维修实例
26.3.1 最新四核主板不运行故障
26.3.2 黑屏滴滴两声报警（显卡连错，两声正常）
26.3.3 死机故障
26.3.4 技嘉P45主板多次重启问题
26.3.5 双BIOS主板升级BIOS失败不能自动恢复
26.3.6 启动困难
26.3.7 高端主板不稳定
第27章 快速诊断内存故障
27.1 内存故障诊断
27.1.1 看开机自检内存是否报错
27.1.2 看诊断卡走码
27.1.3 检查内存本身和插槽
27.1.4 检查多通道内存使用条件
27.1.5 检查内存兼容性
27.1.6 检查内存参数设置
27.1.7 内存诊断软件
27.2 动手实践：最新内存故障维修实例
27.2.1 H55主板安装内存故障
27.2.2 X58主板内存仅插在蓝色插槽时不开机
27.2.3 DDR3不同颗粒双通道蓝屏
27.2.4 1333MHz内存超频1600MHz的问题
27.2.5 华硕X58主板安装1333MHz DDR3却显示1066 MHz
27.2.6 微星Intel X58主板/Intel i7 CPU/ DDR3 1333内存蓝屏、不能开机
27.2.7 AMD770主板与DDR3内存兼容问题
27.2.8 Intel i7/i5 CPU主板使用高电压内存
27.2.9 单条2GB内存的兼容性
27.2.10 对内存苛刻的主板
27.2.11 名牌主板内存频繁蓝屏故障
27.2.12 开机自检不足4GB内存
27.2.13 游戏与双通道问题
27.2.14 内存只能插在第一个插槽
27.2.15 内存与散热器冲突
27.2.16 升级4×4的16GB套装
27.2.17 首次开机循环重启
27.2.18 4GB内存只可用1.99GB
第28章 快速诊断显卡故障
28.1 显卡故障诊断
28.1.1 区分显卡还是显示器故障
28.1.2 黑屏时检查显示器故障的妙招
28.1.3 听电脑有无报警声
28.1.4 用诊断卡诊断检测
28.1.5 检查显卡管脚氧化
28.1.6 检查显卡散热
28.1.7 检查显卡表面元件
28.2 动手实践：最新显卡故障维修实例
28.2.1 HDMI输出细节不清晰
28.2.2 Intel H55主板配i3/i5集成显卡游戏异常
28.2.3 HDMI显卡与DVI显示器连接后黑色泛白
28.2.4 屏幕上总出现抖动拉丝
28.2.5 使用i3 CPU集成显卡玩游戏死机
28.2.6 集成显卡无法支持1440×900、1680×1050
28.2.7 装新显卡屏幕显示变形
28.2.8 设备管理器中有两个显卡
28.2.9 X300显示芯片显示为X200
28.2.10 装驱动重启进系统后出现Cli.exe错误
28.2.11 显示字迹不清晰
28.2.12 游戏不适合宽屏问题
28.2.13 ATI显卡设置宽屏显示的比例
28.2.14 ATI显卡调不了刷新率
28.2.15 Intel 945芯片组集成显卡玩帝国三黑屏
28.2.16 显卡风扇影响硬盘启动
28.2.17 nVIDIA显卡开机提示"SLI多GPU渲染已经被禁用"
28.2.18 主板无法识别显卡
28.2.19 显卡噪音巨大且温度奇高
28.2.20 新显卡玩CF游戏起来很卡
28.2.21 X16的显卡工作在X8
第29章 快速诊断硬盘故障
29.1 硬盘故障诊断
29.1.1 用硬盘的SMART功能自动诊断
29.1.2 自检阶段自动诊断
29.1.3 系统启动阶段诊断
29.1.4 用工具软件检测硬盘
29.1.5 检查硬盘连线
29.2 修复硬盘坏道与坏扇区
29.2.1 使用HDDREG软件无损数据恢复坏道
29.2.2 使用MHDD不破坏数据修复坏扇区
29.3 最新硬盘故障维修动手实践
29.3.1 PQ格式化新买西数1TB硬盘失败
29.3.2 西数盘安装运行Windows XP不顺畅
29.3.3 Ultra DMA CRC错误
29.3.4 新的2TB硬盘噪音太大
29.3.5 无法实现SATA接口的热插拔功能
29.3.6 无法使用大于2TB的硬盘
29.3.7 AMD SB850南桥与硬盘的兼容性
29.3.8 找不到第二个IDE硬盘
29.3.9 无法检测SATA 2硬盘
29.3.10 找不到第二个SATA硬盘
29.3.11 使用效率源软件迅速检查硬盘坏道
29.3.12 快速修复日立、IBM坏盘
29.3.13 安装程序中找不到固态硬盘
29.3.14 处理固态硬盘慢问题
29.3.15 SSD速度慢--pciide-BAD
29.3.16 SSD速度慢--31K-BAD
29.3.17 经常检测不到硬盘
29.3.18 RAID硬盘与主板的关系
29.3.19 7B代码蓝屏
29.3.20 显示msata不兼容
第30章 快速诊断光驱故障
30.1 光驱故障诊断
30.1.1 开机自检能否识别光驱
30.1.2 Windows系统能否识别光驱
30.1.3 检测光驱纠错能力
30.1.4 检查光驱线窍门
30.2 动手实践：最新光驱故障维修实例
30.2.1 Windows 7刻录光驱不读盘解决办法
30.2.2 DVD+R的兼容性
30.2.3 外置超薄刻录机刻录速度慢
30.2.4 华硕 SBC-04D1S-U 超薄蓝光王插在电脑上无法开机
30.2.5 Windows Vista下刻录机插入光盘总提示"准备此空白光盘"
30.2.6 SATA光驱经常出错
30.2.7 有时检测不到光驱
30.2.8 GHOST装系统报"A:\GHOSTERR.TXT处理"错误
30.2.9 读"烂"光盘的技巧
30.2.10 一机不容二光驱
30.2.11 打不开光驱抽屉
30.2.12 光驱仓门频繁开关
30.2.13 手动打开光驱抽屉
30.2.14 清理激光头
30.2.15 更换光驱皮带
30.2.16 光驱故障
第31章 快速诊断电源机箱故障
31.1 电源故障诊断
31.1.1 排除机箱按钮故障干扰
31.1.2 电源偷懒时的诊断
31.1.3 电源不工作时的诊断
31.1.4 检查电源自身问题
31.1.5 检查电源线和市电
31.1.6 通过打印机指示灯判断故障
31.2 动手实践：最新电源故障维修实例
31.2.1 插拔24 PIN接口才能正常启动
31.2.2 机箱开机按钮损坏
31.2.3 机箱开机按钮坏时设置鼠标开机
31.2.4 主板升级后经常重新启动
31.2.5 升级显卡后频繁重启
31.2.6 加一块硬盘后无法进系统
31.2.7 系统自动关机
31.2.8 通电即开机
31.2.9 开机后多次按复位键才开始正常自检
31.2.10 满负荷自动重启
31.2.11 死机后，复位键机箱电源按钮都失效
31.2.12 U盘异常
31.2.13 自动开机并无法软关机
31.2.14 频繁重启
第32章 快速诊断打印机故障
32.1 打印机故障诊断
32.1.1 用自检排除打印机自身故障
32.1.2 用诊断程序解决电脑端、打印机端、连线端故障
32.1.3 使用诊断灯定位故障
32.2 打印诊断程序的使用
32.2.1 认识打印诊断程序的功能
32.2.2 使用方法
32.3 喷墨打印机一般故障的处理
32.3.1 纸张走歪
32.3.2 吸入打印纸后打印纸不动，只有打印头来回移动
32.3.3 打印头运行过程时间长短不确定
32.3.4 打印模糊或没有打印痕迹，清洗后情况更差
32.3.5 打印输出漏墨
32.3.6 如何清洗打印头
32.3.7 字车异常和打印头撞头
32.3.8 打印机指示灯闪烁，打印机无法工作
32.3.9 轻松处理卡纸
32.4 动手实践：打印机故障维修实例
32.4.1 彻底删除打印机驱动
32.4.2 装GHOST系统后无法安装打印机驱动
32.4.3 新拆包装打印机不能联机测试
32.4.4 清除堵塞的打印作业
第33章 快速诊断笔记本电脑故障
33.1 笔记本电脑故障诊断
33.1.1 不加电故障诊断
33.1.2 加电发生黑屏故障诊断
33.1.3 自动关机故障诊断
33.1.4 检查散热与电源接口
33.1.5 用诊断软件检查故障
33.2 动手实践：笔记本电脑故障维修实例
33.2.1 安装系统中自动关机且硬盘有异响
33.2.2 电池不能充电或充电时间太短
33.2.3 上网本优化和保养
33.2.4 快速优化IBM笔记本开机启动程序
33.2.5 笔记本电脑黑屏故障解决
33.2.6 系统崩溃的恢复
33.2.7 上网本使用外置IBM光驱挑盘
第7篇 葵花宝典五：小型网络组建与调试服务
第34章 以有线、无线路由器取代交换机建立可上网局域网
34.1 可上网局域网的硬件与创建思路
34.1.1 网络硬件路由器全面取代交换机
34.1.2 甄别交换机与路由器
34.1.3 可共享上网局域网的组建思路与步骤
34.2 网络工具和网线制作
34.2.1 工具和线材选购的经验
34.2.2 网线制作技术
34.2.3 判断网络通断的技巧
34.3 使用TP-LINK 402+创建有线网
34.3.1 组建宽带网络的硬件
34.3.2 设置宽带路由器和电脑端
34.3.3 测试连接并设置其他电脑
34.4 使用TL-WR841N 11N无线路由器组建无线局域网
34.4.1 硬件连接
34.4.2 快速安装指南
第35章 轻松解决局域网和上网故障
35.1 网络故障的分类与解决思路
35.1.1 ISP故障
35.1.2 ADSL Modem故障
35.1.3 路由器故障
35.1.4 电脑端故障
35.1.5 无法连接故障
35.2 无线上网故障的诊断
35.2.1 建立无线上网系统需要的设置
35.2.2 无线路由器故障诊断技巧
35.2.3 无线网卡故障诊断技巧
35.3 无线网连接阶段问题
35.3.1 歌华有线/天威视讯有线上网路由器设置
35.3.2 上网方式是Web认证
35.3.3 忘记无线网络加密密钥
35.3.4 忘记路由器用户名和密码
35.3.5 可搜到信号但无法连接
35.3.6 有线使用正常但无线上不了网
35.3.7 笔记本可搜到别人的信号但搜不到自己的路由器信号
35.3.8 选静态108M模式后无线网卡搜索不到信号
35.3.9 在IE浏览器地址栏输入192.168.1.1后不弹出用户名和密码对话框
35.3.10 无线连接时提示"无线连接被配置为不连接到访问点网络"
35.3.11 无线连接时提示"网络密码必须是40位或104位"
35.3.12 Windows无法配置此无线连接
35.3.13 电脑连接路由器的LAN口后对应LAN口指示灯不亮
35.3.14 开启ABS后非磊科的无线网卡搜不到信号
35.3.15 Vista下无线连接时显示"用于网络的保存在该计算机上的设置与网络的要求不匹配"
35.3.16 无线路由器加密后提示受限制或无连接
35.3.17 Windows找不到证书来让你登录到网络
35.3.18 无线网卡安装不上
35.3.19 部分电脑无法正常连接
35.3.20 如何查看当前无线网卡处于哪个频道
35.3.21 设备管理器中哪个是未识别的无线网卡
35.3.22 一直显示正在获取地址
35.3.23 恢复无线网卡原始设置
35.3.24 让无线网卡自动获取IP的DHCP设置参数
35.3.25 DHCP中的DNS怎么设置
35.4 无线使用阶段问题
35.4.1 无线网络能连接但打不开网页
35.4.2 无线已连接上但偶尔连接中断
35.4.3 设置无线加密后笔记本电脑连接不上
35.4.4 加密后速度变慢
35.4.5 300M路由器只显示54M
35.4.6 设置开机自动连接加密无线网络
35.4.7 从哪里看无线连接速度
35.4.8 如何防止盗用我的无线网
35.4.9 用路由器后可看到网上邻居中的电脑但无法访问
35.4.10 如何确认路由器故障
35.4.11 如何确认无线网卡故障
35.4.12 在哪里修改客户端的加密方式
35.4.13 路由器不用安全模式后怎样修改客户端
35.4.14 无线网络状态中的自动状态是连接上了吗
35.4.15 一台无线路由器最多能接多少台电脑
35.4.16 各种无线网卡信号谁最强
35.4.17 是否广播SSID的差别
35.4.18 设置路由器安全模式后无线网卡端的修改
35.4.19 IE的修复与无线网卡的修复是一个功能吗
35.5 常见无线网卡客户端配置
35.5.1 使用"Atheros 控制台"软件配置无线上网
35.5.2 配置NETGEAR管理工具
35.6 台式机PCI网卡安装实例
35.6.1 安装无线网卡的驱动程序和硬件
35.6.2 使用XP内置的工具软件自动快速设置无线网络
35.6.3 如果你的无线路由器没有加密
35.6.4 若你的无线路由器启用了无线加密
35.6.5 使用D-Link Airplus Utility客户端程序设置无线网络
35.7 动手实践：常见上网故障的解决
35.7.1 ADSL常见错误代码
35.7.2 各种IE浏览器故障
35.7.3 光纤上网故障处理
第8篇 葵花宝典六：数据恢复、密码恢复服务
第36章 数据恢复服务
36.1 本小利大的数据恢复
36.1.1 数据恢复的业务开展
36.1.2 恢复数据要准备的工具
36.1.3 数据恢复的内容
36.1.4 数据恢复注意事项
36.2 数据恢复的必备知识
36.2.1 硬盘的数据结构
36.2.2 硬盘分区的概念
36.2.3 数据存储原理
36.3 硬盘启动流程与数据恢复软件
36.3.1 与硬盘相关的系统启动流程
36.3.2 数据恢复软件选择
36.3.3 数据恢复技巧
36.4 动手实践：数据恢复实例
36.4.1 照片恢复利器Recover My Photos
36.4.2 恢复损坏或丢失的Word文件
36.4.3 恢复被删除的文件
36.4.4 硬盘格式化后的数据恢复
36.4.5 用FinalData恢复删除的文件
36.4.6 用R-Studio v2.0恢复被删除的文件
36.4.7 用WinHex恢复数据
第37章 密码恢复服务
37.1 常规密码破解
37.1.1 开机密码破解
37.1.2 Windows 2000/XP系统密码恢复
37.1.3 Windows屏保密码破解
37.1.4 无线路由器入网口令恢复
37.1.5 MSN密码忘记的恢复
37.2 常用软件及密码破解
37.2.1 宽带拨号器密码恢复
37.2.2 瞬间删除Office密码
37.2.3 RAR压缩文件密码恢复
37.2.4 ZIP文件密码恢复
^ 收 起
田勇：北京中关村资深电脑维修专家，20多年的电脑维修、培训经历，拥有极丰富的从业经验。曾担任中国教育电视台《电脑之夜》栏目讲师、《电脑爱好者》杂志、《中国电脑教育报》特约顾问与专栏主持，出版《高手教你玩电脑》、《完全掌握电脑组装与维修超级手册》等多部畅销书，撰写电脑维修技巧文章数百篇。
《玩转电脑维修与开店服务（第2版）》是作者结合20多年维修与培训教学经验编写而成的，专业地介绍了电脑维修与开店服务的相关知识，重点讲解了初学者从小工到高手、从学徒到开店的必备软硬件电脑维修技术与开店服务的必备知识，特别是按电脑维修店服务项目分篇进行讲解，技术新，以开店服务项目规划内容，语言通俗，丰富经验贯穿全书。本书还配有作者的多媒体教学光盘，都是真实的作者教学录像，边讲边示范，让读者既感受到学习的轻松，又能体会到现场感。
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