市场营销学(第二版)

　　章  市场营销概论
　　  节  市场营销学的产生与发展
　　  第二节  市场营销学的研究对象与方法
　　  第三节  市场营销的基本概念
　　第二章  营销理论与营销管理过程
　　  节  营销管理观念的演变
　　  第二节  发展中的营销理论
　　  第三节  不断深化的营销对象
　　  第四节  营销管理的任务与过程
　　第三章  战略规划及战略营销
　查看完整　　

　　王海云，1964年出生，天津人，工学硕士，教授。曾在北京大兴工业开发区经营总公司工作，任企业管理部经理。现任教于北京印刷学院。主要研究领域为企业管理、市场营销。近几年，主持省部级重点科研项目与市级科研项目三项，在权威与核心期刊发表论文三十余篇。出版《战略营销理论与实践》、《出版社营销管理》、《中国出版业物流与供应链管理研究》专著三部，主编《市场营销学》、《商务谈判》等教材四部，其中，《商务谈判》为北京高等教育精品教材。

　　《市场营销学(第2版21世纪高等院校经典教材)》共分十九章，比较系统地介绍和阐述了市场营销的基本概念、理论与方法以及这些概念、理论与方法在实践中的应用及其*进展。力求反映国内外市场营销学之精华。书中收集并编写了与实际紧密结合的讨论与概念应用题，以及一些著名企事业单位的经典营销案例，供课上学生讨论，引导学生用营销学的概念与理论观察、解释、思考身边发生的营销问题。学以致用。
　　本书版自2008年春季出版以来，受到广大读者的密切关注与好评，并被多所院校和大中型企业选用。应出版社和广大读者的要求，结合市场营销环境的发展变化和教学工作实际，编者在承继版较强的理论性与系统性的同时。对各章节内容、文字与案例做了部分调整和补充，并在第十九章增加了社会化媒体营销一节内容。另外，本版配有各章教学用PPT，以满足教师备课和讲授的需要。

　　章  市场营销概论
　　  节  市场营销学的产生与发展
　　  第二节  市场营销学的研究对象与方法
　　  第三节  市场营销的基本概念
　　第二章  营销理论与营销管理过程
　　  节  营销管理观念的演变
　　  第二节  发展中的营销理论
　　  第三节  不断深化的营销对象
　　  第四节  营销管理的任务与过程
　　第三章  战略规划及战略营销
　　  节  企业战咯规划
　　  第二节  战略营销
　　第四章  市场营销环境分析
　　  节  市场营销环境概述
　　  第二节  微观营销环境分析
　　  第三节  宏观营销环境分析
　　  第四节  环境分析方法及企业对策
　　第五章  消费者市场分析
　　  节  消费者市场特点及消费品分类
　　  第二节  影响消费者购买行为的主要因素
　　  第三节  消费者购买行为模式
　　  第四节  消费者购买决策过程
　　第六章    产业市场分析
　　  节  产业市场及其购买行为
　　  第二节  影响产业市场购买决策的因素
　　  第三节  产业市场购买决策过程
　　第七章  顾客价值与顾客满意
　　  节  顾客价值
　　  第二节  顾客满意与顾客忠诚
　　  第三节  顾客维系与全面质量营销
　　第八章  竞争者分析与市场竞争战略
　　  节  市场竞争概述
　　  第二节  竞争者分析
　　  第三节  竞争情报系统
　　  第四节  市场竞争战咯
　　第九章  营销调研与需求预测
　　  节  市场营销信息系统
　　  第二节  市场营销调研
　　  第三节  市场需求预测
　　第十章  市场细分与目标市场选择
　　  节  市场细分的基本理论
　　  第二节  市场细分步骤及方法
　　  第三节  目标市场选择理论
　　  第四节  目标市场选择的步骤与方法
　　第十一章  市场定位
　　  节  市场定位的基本理论
　　  第二节  市场定位的方式与依据
　　  第三节  市场定位的步骤与方法
　　第十二章  产品与品牌策略
　　  节  产品的整体概念
　　  第二节  产品组合决策
　　  第三节  产品的品牌与包装
　　第十三章  产品生命周期与新产品开发
　　  节  产品生命周期理论
　　  第二节  新产品开发
　　  第三节  产品安全与营销伦理
　　第十四章  价格策略
　　  节  定价的影响因素
　　  第二节  定价目标与程序
　　  第三节  定价方法
　　  第四节  定价策略
　　第十五章  营销渠道与物流管理
　　  节  营销渠道的特性及结构模式
　　  第二节  渠道行为与渠道组织
　　  第三节  渠道设计
　　  第四节  渠道管理
　　  第五节  零售与批发
　　  第六节  物流与整合物流管理
　　第十六章  促销策略与整合营销传播
　　  节  概述
　　  第二节  人员推销
　　  第三节  广告策略
　　  第四节  销售促进与公共关系
　　  第五节  整合营销传播
　　第十七章  营销管理职能
　　  节  营销计划
　　  第二节  营销组织
　　  第三节  营销执行
　　  第四节  营销控制
　　第十八章  特殊领域市场营销
　　  节  国际市场营销
　　  第二节  服务营销
　　  第三节  非营利组织市场营销
　　  第四节  金融营销
　　第十九章  营销前沿
　　  节  网络营销
　　  第二节  绿色营销
　　  第三节  关系营销
　　  第四节  精准营销
　　  第五节  社会化媒体营销
　　参考文献  
^ 收 起　　

　　王海云，1964年出生，天津人，工学硕士，教授。曾在北京大兴工业开发区经营总公司工作，任企业管理部经理。现任教于北京印刷学院。主要研究领域为企业管理、市场营销。近几年，主持省部级重点科研项目与市级科研项目三项，在权威与核心期刊发表论文三十余篇。出版《战略营销理论与实践》、《出版社营销管理》、《中国出版业物流与供应链管理研究》专著三部，主编《市场营销学》、《商务谈判》等教材四部，其中，《商务谈判》为北京高等教育精品教材。

　　《市场营销学(第2版21世纪高等院校经典教材)》共分十九章，比较系统地介绍和阐述了市场营销的基本概念、理论与方法以及这些概念、理论与方法在实践中的应用及其*进展。力求反映国内外市场营销学之精华。书中收集并编写了与实际紧密结合的讨论与概念应用题，以及一些著名企事业单位的经典营销案例，供课上学生讨论，引导学生用营销学的概念与理论观察、解释、思考身边发生的营销问题。学以致用。
　　本书版自2008年春季出版以来，受到广大读者的密切关注与好评，并被多所院校和大中型企业选用。应出版社和广大读者的要求，结合市场营销环境的发展变化和教学工作实际，编者在承继版较强的理论性与系统性的同时。对各章节内容、文字与案例做了部分调整和补充，并在第十九章增加了社会化媒体营销一节内容。另外，本版配有各章教学用PPT，以满足教师备课和讲授的需要。