道歉的五种语言：《纽约时报》畅销书《爱的五种语言》《赞赏的五种语言》姊妹篇

　　导言
　　章　为何需要道歉
　　第二章　道歉语言之一：表达歉意
　　第三章　道歉语言之二：承认过错
　　第四章　道歉语言之三：弥补过失
　　第五章　道歉语言之四：真诚悔改
　　第六章　道歉语言之五：请求饶恕
　　第七章　发现自己的道歉语言
　　第八章　道歉是一种选择
　　第九章　学会宽恕
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　　盖瑞·查普曼（Gary Chapman）博士        享誉全球的婚恋辅导专家 ，改变了数百万人的家庭生活。他突出的贡献在于发现了每个人都有自己的情感语言，即使是丈夫与妻子，母亲与女儿，他们往往也很难真正了解对方的情感语言是什么。而所有清官难断的家务案，几乎都是从误解了对方的情感语言开始的。      他的著作正是帮助人们发现彼此用的是哪一种情感语言，并教会人们怎样正确地使用这些看上去再普通不过的语言。他的名作《爱的五种语言》一直高居《纽约时报》*畅销书排行榜，姊妹篇《道歉的五种语言》刚刚出版，他就应邀至联合国，向191位大使和外交官传讲这一情感语言的艺术。他拥有30多年的婚姻辅导经验，现任美国婚姻与家庭生活咨询机构（Marriage and Family Life Consultants, Inc.）总裁。他主持的广播节目《成长的婚姻》（A Growing Marriage）在100多家电台播出。  

　　一方在真诚道歉，另一方却不以为然，所以难以达成宽恕与和解。缺乏真诚又有效的道歉，可能是造成当下婚姻破裂的一个主要的原因。《道歉的五种语言》以鲜活的案例、真实的故事，详细阐释了道歉的五种语言，以及学习掌握道歉的艺术给婚姻、家庭、恋爱、亲子教育及各种社会关系所带来的卓有成效的影响和改变。

　　导言
　　章　为何需要道歉
　　第二章　道歉语言之一：表达歉意
　　第三章　道歉语言之二：承认过错
　　第四章　道歉语言之三：弥补过失
　　第五章　道歉语言之四：真诚悔改
　　第六章　道歉语言之五：请求饶恕
　　第七章　发现自己的道歉语言
　　第八章　道歉是一种选择
　　第九章　学会宽恕
　　第十章　向家人道歉
　　第十一章　教孩子学习道歉
　　第十二章　向恋人道歉
　　第十三章　向顾客和同事道歉
　　第十四章　向自己道歉
　　第十五章　如果我们都学会了有效道歉，世界将会如何
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　　盖瑞·查普曼（Gary Chapman）博士        享誉全球的婚恋辅导专家 ，改变了数百万人的家庭生活。他突出的贡献在于发现了每个人都有自己的情感语言，即使是丈夫与妻子，母亲与女儿，他们往往也很难真正了解对方的情感语言是什么。而所有清官难断的家务案，几乎都是从误解了对方的情感语言开始的。      他的著作正是帮助人们发现彼此用的是哪一种情感语言，并教会人们怎样正确地使用这些看上去再普通不过的语言。他的名作《爱的五种语言》一直高居《纽约时报》*畅销书排行榜，姊妹篇《道歉的五种语言》刚刚出版，他就应邀至联合国，向191位大使和外交官传讲这一情感语言的艺术。他拥有30多年的婚姻辅导经验，现任美国婚姻与家庭生活咨询机构（Marriage and Family Life Consultants, Inc.）总裁。他主持的广播节目《成长的婚姻》（A Growing Marriage）在100多家电台播出。  

　　一方在真诚道歉，另一方却不以为然，所以难以达成宽恕与和解。缺乏真诚又有效的道歉，可能是造成当下婚姻破裂的一个主要的原因。《道歉的五种语言》以鲜活的案例、真实的故事，详细阐释了道歉的五种语言，以及学习掌握道歉的艺术给婚姻、家庭、恋爱、亲子教育及各种社会关系所带来的卓有成效的影响和改变。