顶级销售员内部核心课程（套装共4册）

　　随着市场竞争的不断激烈，无论是企业还是营销人员，已经不再简单地将产品销售出去作为工作的目标。相反。产品在销售出去之后的售后服务工作越来越多地成为领先市场、获得强大竞争优势的关键。也就是说，产品成交已经不是一项销售工作的终点，成交之后的售后服务工作才是重中之重。这便充分印证了售后服务工作越来越多地成为企业发展的目标、引导客户获得更大发展空间的主力地位。守客户为王的的胶条，用你的情感换来客户的尊重。情感是顾客和品牌之间联系的纽带。客户为王，更多的体现内心，因为他们是重要的，要从思想和规则角度考虑为你的课户服务，而不仅仅是满足于微笑和促销，唯有如此你的客户方会发生改变，他们变成了王，变成上帝，这样，成功就离你不远了。在销售活动中，有一个亘古不变的道理：一，卖出去；二，卖高价。做销售如果没有实现成交，那无疑是失败的。本书将围绕“成交”这一概念，从销售的点、线、面展示成交的种种技巧，详细解析销售员在与客户接触，直到完成成交过程中所需要注意的相关事项与问题。只有充分地掌握这些问题，你的成交之路才不再漫长。以思考，思考必然会产生异议，这是事物发展的必然规律。如果一个顾客对你的任何建议都无动于衷，没有任何的异议，不用猜了，这个顾客绝对没有一点购买的欲望。因此，销售人员要抓住机会，尽量鼓励客户提出他们的问题，通过了觎他们的想法，帮助他们解决异议。这样才能更好地促成销售。