互联网营销的定位与推广（京东套装共2册）《参与感：小米口碑营销内部手册》《疯传：你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》

　　《参与感：小米口碑营销内部手册》
　　序言
　　雷军：猪会飞的背后，参与感就是“台风”
　　参与感篇
　　互联网思维就是口碑为王
　　口碑的铁三角
　　参与感三三法则
　　产品篇
　　用户模式大于一切工程模式
　　优先处理浮出水面的需求
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　　黎万强，小米科技联合创始人。2010-2012年，负责MIUI手机操作系统。2011年至今，任小米网负责人，负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理，曾任金山软件设计中心设计总监，建立了国内最早的软件用户体验设计团队。新营销旗手，参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为“中国40岁以下的商界精英”，获得《第1财经周刊》评选的“2013中国商业创新50人”，获得光华龙腾奖2013年第九届“中国设计十大杰出青年”。
　　乔纳·伯杰（Jonah Berger），现任宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授。他在全球学术刊物上发表了大量关于营销学的文章，另有诸多广受欢迎的文章登载在《纽约时报》、《华尔街日报》、《华盛顿邮报》、《科学》、《哈佛商业评论》、《连线》、《商业周刊》和《快公司》等刊物上。他的研究及想法被《纽约时报杂志》评为年度很好新概念之一。伯…
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　　《参与感：小米口碑营销内部手册》
　　翻开《参与感：小米口碑营销内部手册》，就是翻开一个崭新的商业时代。
　　当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……
　　这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近，互动从未如此广泛深入。通过互联网，消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色，他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。
　　小米现象的背后，是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变，是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。
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　　《参与感：小米口碑营销内部手册》
　　序言
　　雷军：猪会飞的背后，参与感就是“台风”
　　参与感篇
　　互联网思维就是口碑为王
　　口碑的铁三角
　　参与感三三法则
　　产品篇
　　用户模式大于一切工程模式
　　优先处理浮出水面的需求
　　用户体验的核心是为谁设计
　　活动产品化，产品活动化
　　极致就是先把自己逼疯
　　产品第二，团队第一
　　让用户来激励团队
　　品牌篇
　　不是劈开脑海，而是潜入大脑
　　先做忠诚度再做知名度
　　粉丝效应让猪也能飞
　　每个用户都是明星
　　做品牌不要输在起跑线上
　　基础素材是传播的生命线
　　四两拨千斤的传播技巧
　　办一场剧场式发布会
　　用互联网思维做电视广告
　　抢首发，上头条
　　互联网公关要练“不生气”功
　　新媒体篇
　　不是做广告，而是做自媒体
　　社会化媒体是主战场
　　微博是社会化媒体第一站
　　年轻人的QQ空间
　　微信的新玩法
　　小米论坛是老用户的家
　　服务篇
　　人比制度重要
　　服务是小米商业的信条
　　用户在哪就到哪做服务
　　把服务门店做成家
　　快是做好服务的根本
　　标准之上的非标准化服务
　　人是环境的孩子
　　设计篇
　　一剑封喉
　　没人会喜欢塑料花，真实才动人
　　设计要有期待感
　　现场是检验设计的唯一标准
　　一图胜千言
　　面试设计师的一看二问三PK
　　设计管理三板斧
　　阿黎笔记
　　亚文化是产品经理的必修课
　　科技要有慰藉人心的力量
　　像艺术家创作般热爱
　　“烧”摄影器材的口碑启示
　　企业互联网转型需要“爆扁爽”
　　后记
　　附录
　　参与感三三法则的小米案例
　　小米大事记
　　标题海报索引
　　《参与感》的梦想赞助商
　　《疯传：你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》
　　前言Introduction：Why Things Catch On为什么产品、思想、行为能够流行社会传播如何进行口碑传播是不是某些事件本身就具备口头传播价值研究社会影响的过程感染力的六条原则第一章 社交货币Social Currency铸造一种新形式的货币内在吸引力杠杆原理游戏竞赛使人们感觉像自己人动机请不要外传？很好，是的。或许你一个人知道，足矣第二章 诱因Triggers代理人的传播声为什么人们更加喜欢谈论某些特定的产品临时口碑传播与持续口碑传播之间的行为差异从玛氏巧克力条到选举：如何诱导人们的情感行为在每周五听《星期五》诱导谈话奇巧巧克力和咖啡：发展的栖息地有效诱因是怎样炼成的考虑口碑传播情境为什么对甜麦圈的口碑传播比迪斯尼乐园更多第三章 情绪Emotion最热门邮件列表及共享的重要性对最热门邮件链接的系统分析敬畏的力量任何情感都能激发共享行为吗圣火燃剂：生理唤醒的科学聚焦于情感点燃高唤醒的情绪之火婴儿背带，抵制并抑制不良口碑运动让人们共享第四章 公共性Public模仿的心态可视性的能量使隐蔽的产品公开化——胡子的作用为自己做广告：与世界共享Hotmail作为行为剩余的黄腕带反例？药品行业第五章 实用价值Practical Value节省几元钱交易心理学增加惊喜的价值钱之外关于真相第六章 故事Stories血液里流传的故事故事的作用建造一个特洛伊木马使传播更有价值结束语致谢
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　　黎万强，小米科技联合创始人。2010-2012年，负责MIUI手机操作系统。2011年至今，任小米网负责人，负责小米的市场营销、电商和服务。原金山词霸总经理，曾任金山软件设计中心设计总监，建立了国内最早的软件用户体验设计团队。新营销旗手，参与感、手机控、F码、米粉节等互联网热词的创造者。曾被《财富》评为“中国40岁以下的商界精英”，获得《第1财经周刊》评选的“2013中国商业创新50人”，获得光华龙腾奖2013年第九届“中国设计十大杰出青年”。
　　乔纳·伯杰（Jonah Berger），现任宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授。他在全球学术刊物上发表了大量关于营销学的文章，另有诸多广受欢迎的文章登载在《纽约时报》、《华尔街日报》、《华盛顿邮报》、《科学》、《哈佛商业评论》、《连线》、《商业周刊》和《快公司》等刊物上。他的研究及想法被《纽约时报杂志》评为年度很好新概念之一。伯杰在学术和教学上都获得了诸多的荣誉，其中包括沃顿商学院授予的“钢铁教授”（Iron Prof.）称号。他目前居住在美国宾夕法尼亚州的费城市。
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　　《参与感：小米口碑营销内部手册》
　　翻开《参与感：小米口碑营销内部手册》，就是翻开一个崭新的商业时代。
　　当小米开发产品时，数十万消费者热情地出谋划策；当小米新品上线时，几分钟内，数百万消费者涌入网站参与抢购，数亿销售额瞬间完成；当小米要推广产品时，上千万消费者兴奋地奔走相告；当小米产品售出后，几千万消费者又积极地参与到产品的口碑传播和每周更新完善之中……
　　这是中国商业史上前所未有的奇观。消费者和品牌从未如此相互贴近，互动从未如此广泛深入。通过互联网，消费者扮演着小米的产品经理、测试工程师、口碑推荐人、梦想赞助商等各种角色，他们热情饱满地参与到一个品牌发展的各个细节当中。
　　小米现象的背后，是互联网时代人类信息组织结构的深层巨变，是小米公司对这一巨变的敏感觉察和精确把握。
　　作为小米联合创始人，本书作者黎万强，真诚有趣地向你讲述小米公司创业几年来的内部故事，从公司创立到产品开发，从产品设计到品牌建设，从日常运营到营销推广，从服务理念到公司理念，等等等等，通过一个个真实的小细节、小故事，将外界觉得不可思议的事情，清晰透彻地道出其中的逻辑必然，并慷慨地将其独创的“参与感三三法则”和盘托出。
　　《疯传：你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》
　　从买轿车、买衣服、吃三明治，到给孩子取名字，你是否知道为什么某些产品会大卖，某些故事被人们口口相传，某些电子邮件更易被转发，或者某些视频链接被疯狂地点击，某些谣言更具传播力，某些思想和行为像病毒一样入侵你的大脑……《疯传：你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》这本书将为你揭示这些口口相传和社会传播背后的科学秘密，并且告诉你如何将产品、思想、行为设计成具有感染力和传播力的内容。      无论你是大公司的管理者，还是努力提高公司知名度的小企业主，无论你是官员或政客，还是非营利性组织的工作者，只要你想传递信息，就请翻翻这本《疯传：你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》。宾夕法尼亚大学沃顿商学院的市场营销学教授乔纳·伯杰通过多年的调查和实验研究，将在这本书里以故事讲述的方式告诉你让所有类型的产品、思想、行为疯狂传播的科学方法。
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