东方遇到西方：联想国际化之路

　　推荐序一（柳传志）
　　推荐序二（杨元庆）
　　通往中国的门户（康友兰）
　　多元文化的融合（乔健）
　　第1章　走向全球
　　保卫和进攻
　　第2章　全球个人电脑厂商的诞生
　　联想法则1：以智慧和魄力白手起家
　　苦难孕育智慧
　　在计算机技术行业奋起直追
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　　乔健（Gina Qiao）联想集团高级副总裁，主管人力资源工作，负责联想全球组织设计与能力发展、人才招聘，设计在全球60个国家超过60 000名员工的薪酬福利体系，整合并构建多元的企业文化。她曾在品牌推广部和全球战略部门等多个关键领导岗位上贡献卓越。在联想国际化业务并购过程中，乔健是人力资源和企业文化整合的关键人物，带领团队将联想独特而优秀的基因凝练推广成为全球员工一致践行的联想之道。其卓越的领导魅力受到业界广泛认可，于2012~2014年三度荣膺《财富》（中文版）“中国*影响力的25位商界女性”权威奖项，并于2012~2014年三度获得《中国企业家》杂志评选的“中国*影响力的商界女性——商界木兰年度人物”殊荣。她还担任全国妇联执委，并获2015年全国巾帼建功标兵。康友兰（Yolanda Conyers）联想全球职能部门人力资源副总裁、首席多元化官。作为这家诞生于中国的企业的首席多元化官，康友兰成为人力资源领域的先行者，也是帮助联想与IBM个人电脑业…
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　　这是一场普通职场人蜕变成全球企业领导者的分享盛宴！
　　一位学日语的中国姑娘，经过拼搏与努力，成长为联想高级副总裁，说得一口流利的英文，掌管全球人力资源事务；另一位非洲裔美国女性，在父亲的影响下，独自闯荡世界，在联想国际化历程中架起了文化沟通的桥梁……《东方遇到西方》的两位作者乔健和康友兰，智慧而谦逊，她们柔而不弱、愈挫愈勇，她们强而不硬、自信从容，她们的奋斗经历生动而宝贵。
　　这是一个亲历者生动还原的商业故事。
　　两位作者在联想转型重生的关键时刻，扮演了重要角色，其间有破茧的泪水，也有蝶化的喜悦；有跌宕起伏的演变历程，也有饱蘸女性智慧的故事和内幕。《东方遇到西方》首次披露了那些不为人知的细节。
　　这是一家中国企业永不止步，终走向全球的奋斗史！
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　　推荐序一（柳传志）
　　推荐序二（杨元庆）
　　通往中国的门户（康友兰）
　　多元文化的融合（乔健）
　　第1章　走向全球
　　保卫和进攻
　　第2章　全球个人电脑厂商的诞生
　　联想法则1：以智慧和魄力白手起家
　　苦难孕育智慧
　　在计算机技术行业奋起直追
　　一个传奇的诞生
　　在商业世界“串珍珠”
　　走出内地
　　创建自有品牌
　　早期引进人才
　　以人为本
　　出色的营销策划
　　市场份额受到严重挑战
　　说到做到，尽心尽力（柳传志）
　　第3章　应对企业文化冲突
　　联想法则2：走出“舒适圈”以实现增长
　　联想的长期战略成型
　　崭露头角：联想在香港上市
　　只保留核心竞争力
　　品牌的重要性：一个新形象的塑造
　　亲情文化
　　探索性的对话
　　达成并购共识
　　和不同文化背景的人打交道，不要做任何假设
　　震惊商业圈的公告
　　并购后的重重误会
　　培养归零心态
　　整合之初的旋涡
　　公司利益至上
　　慢一点：给参会的人一次理解的机会
　　一个公司，两套体系
　　沟通是如此重要
　　不要小看“小动作”：一个姿态都会让人备感温馨
　　人性化：从心底跨越文化鸿沟
　　第4章　成功路上的羁绊与突破
　　联想法则3：找到问题所在，并利用一切内外部资源来解决
　　文化鸿沟
　　变革推动者
　　打造一个企业“联合国”
　　强调优势，认清劣势
　　自我审视
　　企业文化也会存在差异化
　　走出舒适圈，寻求更大的发展
　　“好心”也会被误会
　　文化的转变急不得
　　第5章　全球化世界，全球化思维
　　联想法则4： 说到做到。如果领导层都不能以身作则，就别指望员工能拥抱变革
　　文化融合体现于细微之处
　　制定行动手册
　　重新定义多元化
　　确立企业核心价值观
　　高层驱动文化变革
　　信任的经济价值
　　关注细节，相互尊重
　　当东方遇到西方
　　将多元化付诸行动
　　换个角度看问题
　　制定清晰的战略
　　建立沟通准则
　　统一公司用语
　　引入精益六西格玛，提升公司效率
　　简化KPI（关键绩效指标）
　　一视同仁的奖励标准
　　团队凝聚与熔炼
　　引领联想（杨元庆）
　　第6章　保卫与进攻
　　联想法则5：在保卫核心业务优势的同时，进攻存在高增长机会的领域
　　让竞争对手捉摸不定
　　长短期战略导向的分歧
　　观察与学习
　　掌舵联想
　　简化领导团队，充分授权
　　高管以身作则
　　创始人的重视与参与
　　浓缩价值观，只取精华
　　……
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　　乔健（Gina Qiao）联想集团高级副总裁，主管人力资源工作，负责联想全球组织设计与能力发展、人才招聘，设计在全球60个国家超过60 000名员工的薪酬福利体系，整合并构建多元的企业文化。她曾在品牌推广部和全球战略部门等多个关键领导岗位上贡献卓越。在联想国际化业务并购过程中，乔健是人力资源和企业文化整合的关键人物，带领团队将联想独特而优秀的基因凝练推广成为全球员工一致践行的联想之道。其卓越的领导魅力受到业界广泛认可，于2012~2014年三度荣膺《财富》（中文版）“中国*影响力的25位商界女性”权威奖项，并于2012~2014年三度获得《中国企业家》杂志评选的“中国*影响力的商界女性——商界木兰年度人物”殊荣。她还担任全国妇联执委，并获2015年全国巾帼建功标兵。康友兰（Yolanda Conyers）联想全球职能部门人力资源副总裁、首席多元化官。作为这家诞生于中国的企业的首席多元化官，康友兰成为人力资源领域的先行者，也是帮助联想与IBM个人电脑业务进行文化整合的总建筑师。她曾任职于戴尔公司，并曾获得包括“YWCA科技领域年度女性”大奖、“非白人女性全国科技奖”特殊贡献奖等，2009年在美国赢得“年度职场妈妈”奖项。康友兰于2007年正式加入联想，现常驻美国得克萨斯州奥斯汀。
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　　这是一场普通职场人蜕变成全球企业领导者的分享盛宴！
　　一位学日语的中国姑娘，经过拼搏与努力，成长为联想高级副总裁，说得一口流利的英文，掌管全球人力资源事务；另一位非洲裔美国女性，在父亲的影响下，独自闯荡世界，在联想国际化历程中架起了文化沟通的桥梁……《东方遇到西方》的两位作者乔健和康友兰，智慧而谦逊，她们柔而不弱、愈挫愈勇，她们强而不硬、自信从容，她们的奋斗经历生动而宝贵。
　　这是一个亲历者生动还原的商业故事。
　　两位作者在联想转型重生的关键时刻，扮演了重要角色，其间有破茧的泪水，也有蝶化的喜悦；有跌宕起伏的演变历程，也有饱蘸女性智慧的故事和内幕。《东方遇到西方》首次披露了那些不为人知的细节。
　　这是一家中国企业永不止步，终走向全球的奋斗史！
　　从小公司经营，到成为中大型企业，这是企业发展的常见路径，也是联想的创业路。但联想并未满足于此，而是跳出舒适圈，以其非凡的胆识和预见，选择了一条承担巨大风险、永不止步、走向全球的道路。《东方遇到西方》讲述了联想对这一过程进行成败分析、复盘而获得的真知灼见。
　　这是一幅多元文化交融碰撞、三河汇碧的壮丽画卷！
　　60 000名员工分布在60多个国家，使用40多种语言，没有哪家企业像联想这么多元化。这样一群背景各异的人，放下自我意识，以主人翁精神，践行了联想“说到做到，尽心尽力”的企业文化。《东方遇到西方》既有对联想“保卫+进攻”战略的深入描绘，也有对联想之道和5P文化的讲述。
　　这是指导中国企业全球化的路线图！
　　联想为拥抱多元文化做出了许多超出常规的实践、反省和努力，将多元化员工队伍转化为全球商业奇迹，是“走出去”企业的参照典范。《东方遇到西方》为有志于构建全球化伟大公司的企业提供了一条参照路径，尤其是战略制定、品牌创建和人力资源方面不可多得的读本。
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