用户体验度量:收集、分析与呈现(第2版)(全彩)

用户体验度量:收集、分析与呈现(第2版)(全彩)
作者:[美]TOMTULLIS(汤姆·图丽斯),[美]BillAlbert(比尔·艾博特)著;周荣刚,秦宪刚译
出版:电子工业出版社 2015.12
页数:320
定价:99.00 元
ISBN-13:9787121277122
ISBN-10:7121277123 去豆瓣看看 
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  如何量化用户体验对有效提高产品的使用质量至关重要。《用户体验度量:收集、分析与呈现(第2版)(全彩)》详尽地介绍了如何有效且可靠地收集、分析和呈现典型的用户体验度量数据:操作绩效(正确率等)、用户体验问题(频率和严重程度)、自我报告式的满意度及生理/行为数据(眼动追踪等)。同时对“综合性量化度量数据”等问题进行了专门介绍,而且结合案例等形式对当前与用户体验相关的新内容(如用户体验对NPS 的影响)进行了说明。  《用户…
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