颠覆营销

　　序一 车品觉序二 罗振宇序三 韩亦舜序四 康祥泰自序 陈杰豪PART1打一场《回到未来》之战不再雾里看花成败不在数据，观点决定一切克服盲人摸象问对问题，才能找对答案20/80 法则不是大就美，小而准的数据含金量更高零时差营销从旧4P到新4P，预测下次购买时间大数据＋厚数据数据会说话？说话的是人PART2把手按在顾客的脉搏上人口统计营销vs 大数据营销男女并不重要，动机与行为才是关键被动分析vs 预测分析不只跑得快？能预测终点才是赢家！活动找人vs 人找活动不必再将就，100 万种营销同时上线人力密集vs 数据密集你是靠工人智能，还是人工智能？有形调查vs 无形侦查还在发问卷？ Log（日志）侦查喜好立现检讨报告vs 实验报告还在写悔过书？ DIET做中学PART 3转动大数据，魔鬼藏在3 个细节里电商如何有效招揽顾客？阿里巴巴：动态标签，掌握顾客DNA食品业如何做到精准营销？雀巢：找到现金牛VVIP零售业如何不必再猜顾客心？黛安芬：钻石型顾客关系管理…
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　　陈杰豪，功典（MIGO）首席执行官，香港海归创业家，Siebel认证CRM顾问师。曾于美国创办两家商业数据软件公司，累积超过14年数据应用及CRM实务经验，熟悉技术购并、销售、策略领导，在云端运算、企业ASP（动态服务器页面）营运应用程式领域上具备深厚的知识基础，成功研发出适合东方文化体系的数据营销解决方案，协助超过700家知名企业成功地跨入数据化决策领域。所领导的功典团队，不拘泥于理论，有效地针对企业所遭遇的决策与经营困境给予务实的解决方案，使功典迅速成长为亚洲大数据决策营销的领导品牌。　　车品觉，阿里巴巴集团副总裁，首任阿里数据委员会会长；拥有十几年丰富的数据实战经验，并在实践中形成了独特的数据化思考及管理方式，对大数据未来趋势有独到见解；亲自领导阿里数据团队在大数据实践领域取得了一系列重要成果，包括为阿里建立集团各事业群的业务及决策分析框架，开发智能化的数据产品，成立了驱动集团数据化的运营团队，成功发起了公共与专有数据资产管理体系，还发布了数据…
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　　传统企业大多停留在“营销1.0”时代，消费者要什么，企业提供什么；即使进入“营销2.0”时代，从产品核心转往消费者核心，或者进入“营销3.0”时代，以社会价值与品牌责任为使命，都不能完全精准对接个人化需求。　　但进入“营销4.0”数据时代，数据科学家及人类学家已可以快速进行数据分析，根据消费者个人化需求，找到精准目标顾客，进行一对一营销，甚至可以精算出成交转换率，提升投资回报率。　　《颠覆营销》分享了阿里巴巴首席大数据应用合作伙伴功典（MIGO）集团的营销攻略，颠覆了许多营销人根深蒂固的4P等观念，介绍了阿里巴巴、雀巢、乐高、领英、云海肴等知名公司利用大数据做营销的实战案例，通过这些案例作者总结了18个大数据营销新观点，帮助企业和企业家理解如何使用大数据提前预测目标顾客的需求，开展精准营销活动。阿里巴巴副总裁车品觉在本书中首次分享了未来大数据应用的6大趋势，让我们能够在大数据时代赢得先机。

　　序一 车品觉序二 罗振宇序三 韩亦舜序四 康祥泰自序 陈杰豪PART1打一场《回到未来》之战不再雾里看花成败不在数据，观点决定一切克服盲人摸象问对问题，才能找对答案20/80 法则不是大就美，小而准的数据含金量更高零时差营销从旧4P到新4P，预测下次购买时间大数据＋厚数据数据会说话？说话的是人PART2把手按在顾客的脉搏上人口统计营销vs 大数据营销男女并不重要，动机与行为才是关键被动分析vs 预测分析不只跑得快？能预测终点才是赢家！活动找人vs 人找活动不必再将就，100 万种营销同时上线人力密集vs 数据密集你是靠工人智能，还是人工智能？有形调查vs 无形侦查还在发问卷？ Log（日志）侦查喜好立现检讨报告vs 实验报告还在写悔过书？ DIET做中学PART 3转动大数据，魔鬼藏在3 个细节里电商如何有效招揽顾客？阿里巴巴：动态标签，掌握顾客DNA食品业如何做到精准营销？雀巢：找到现金牛VVIP零售业如何不必再猜顾客心？黛安芬：钻石型顾客关系管理如何让电影叫好又叫座？电影VOD：评分模型预测最强演员阵容文化业只能是小众市场吗？文艺产业：用顾客DNA交叉营销餐饮业如何经营老客云海肴贴心掌握味蕾觉醒的时机PART 4拿旧地图怎么找到新行星你能带公司跳上火箭吗？领导者必须改变的9 件事今天的营销战，7 天前就预知营销人必须改变的9 件事PART 5  我与车品觉的邂逅大数据颠覆零售业顾客是谁，人脸辨识一眼就知大数据颠覆金融业我的信用分数，我做决定大数据颠覆保险业保费缴多少，社交网站的内容决定大数据颠覆证券业比别人早1 分钟预见股票走势大数据颠覆房地产中介选房神器，帮你挑好房大数据颠覆医疗业找医生看病，就像订机票大数据颠覆人力资源业学校就业率，就是你的就业率大数据颠覆影视业下一部《纸牌屋》，演员阵容在哪里？大数据颠覆游戏业玩家数据，是营销利器吗？大数据颠覆农业种菜卖菜，先看数字怎么说对于大数据未来趋势的判断结语 我对大数据未来趋势的判断
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　　陈杰豪，功典（MIGO）首席执行官，香港海归创业家，Siebel认证CRM顾问师。曾于美国创办两家商业数据软件公司，累积超过14年数据应用及CRM实务经验，熟悉技术购并、销售、策略领导，在云端运算、企业ASP（动态服务器页面）营运应用程式领域上具备深厚的知识基础，成功研发出适合东方文化体系的数据营销解决方案，协助超过700家知名企业成功地跨入数据化决策领域。所领导的功典团队，不拘泥于理论，有效地针对企业所遭遇的决策与经营困境给予务实的解决方案，使功典迅速成长为亚洲大数据决策营销的领导品牌。　　车品觉，阿里巴巴集团副总裁，首任阿里数据委员会会长；拥有十几年丰富的数据实战经验，并在实践中形成了独特的数据化思考及管理方式，对大数据未来趋势有独到见解；亲自领导阿里数据团队在大数据实践领域取得了一系列重要成果，包括为阿里建立集团各事业群的业务及决策分析框架，开发智能化的数据产品，成立了驱动集团数据化的运营团队，成功发起了公共与专有数据资产管理体系，还发布了数据安全规范等；现担任中国信息协会大数据分会副会长、中国计算机学会大数据专家委员会副主任、国家信标委大数据标准工作组副组长、粤港信息化专家委员、中国计算数学学会第九届理事、清华大学教育指导委员（大数据项目）、浙江大学管理学院兼职教授等职。
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　　传统企业大多停留在“营销1.0”时代，消费者要什么，企业提供什么；即使进入“营销2.0”时代，从产品核心转往消费者核心，或者进入“营销3.0”时代，以社会价值与品牌责任为使命，都不能完全精准对接个人化需求。　　但进入“营销4.0”数据时代，数据科学家及人类学家已可以快速进行数据分析，根据消费者个人化需求，找到精准目标顾客，进行一对一营销，甚至可以精算出成交转换率，提升投资回报率。　　《颠覆营销》分享了阿里巴巴首席大数据应用合作伙伴功典（MIGO）集团的营销攻略，颠覆了许多营销人根深蒂固的4P等观念，介绍了阿里巴巴、雀巢、乐高、领英、云海肴等知名公司利用大数据做营销的实战案例，通过这些案例作者总结了18个大数据营销新观点，帮助企业和企业家理解如何使用大数据提前预测目标顾客的需求，开展精准营销活动。阿里巴巴副总裁车品觉在本书中首次分享了未来大数据应用的6大趋势，让我们能够在大数据时代赢得先机。