简洁的力量：站在人性的角度设计商业
CONTENTS
推荐序 简练心态 简洁方法
前言
001 ┊ 第1章 简洁风暴
001 ┊ 第1节 简洁印象
北欧简洁/ 001
北欧人简洁生活的智慧
日式简洁/ 008
精神上的纯粹追求
016 ┊ 第2节 简洁思潮席卷世界
查看完整
推荐序 简练心态 简洁方法
前言
001 ┊ 第1章 简洁风暴
001 ┊ 第1节 简洁印象
北欧简洁/ 001
北欧人简洁生活的智慧
日式简洁/ 008
精神上的纯粹追求
016 ┊ 第2节 简洁思潮席卷世界
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王咏 （原名：王永），国内资深的大数据专家和电子商务专家，在传统企业和IT企业从事互联网实践近20年。
历任七匹狼蓝标事业部总经理、绿标事业部总经理、电子商务公司总经理；之后加入香港金利来集团，任集团助理总裁兼电子商务公司总裁，帮助这个世界著名的时装品牌构建线上线下及多渠道融合的商业模型。
2015年加入南讯软件，担任副总裁至今，期间为海尔、海信、乐视、三星、同仁堂、百雀羚、欧莱雅、GAP、杰士邦、GXG、海澜之家、当*网等大量国际国内知名企业提供基于数据的客户管理系统解决方案！
同时，还兼任浙江省内蒙古商会副会长、内蒙古苏尼特商会联席会长、中国服装精英联盟副会长、中国纺织工业联合会专家委员会专家。
历任七匹狼蓝标事业部总经理、绿标事业部总经理、电子商务公司总经理；之后加入香港金利来集团，任集团助理总裁兼电子商务公司总裁，帮助这个世界著名的时装品牌构建线上线下及多渠道融合的商业模型。
2015年加入南讯软件，担任副总裁至今，期间为海尔、海信、乐视、三星、同仁堂、百雀羚、欧莱雅、GAP、杰士邦、GXG、海澜之家、当*网等大量国际国内知名企业提供基于数据的客户管理系统解决方案！
同时，还兼任浙江省内蒙古商会副会长、内蒙古苏尼特商会联席会长、中国服装精英联盟副会长、中国纺织工业联合会专家委员会专家。
成功的商业需要优秀的设计，产品、体验、营销、创新、管理、经营、商业模式等商业的每一个环节都需要设计，而好的商业设计，需要我们悟透人性，融入艺术。
既然设计存在于商业的每个环节，那么设计需要遵循什么原则？本书着重从简洁的角度来思考如何在商业的各个环节上，通过*小的资源投入获得*大的价值回报，这也是本书提出的简洁设计理念的核心。创新也好，企业经营也罢，其间都会存在大量不产生价值的环节，而简洁思考是通过找出这些不产生价值的环节，重新设计，从而用*少的元素来使展示效果*大化。所有这一切的基本出发点是以客户为中心，客户要什么，就用*直接了当、*简洁的方式满足他的需求，不拖泥带水，不过分打扰，这便是简洁的力量。
本书从以下几个方面阐述了这种简洁的思考方式和设计思想在商业的各个环节上是如何发生作用的：
查看完整
既然设计存在于商业的每个环节，那么设计需要遵循什么原则？本书着重从简洁的角度来思考如何在商业的各个环节上，通过*小的资源投入获得*大的价值回报，这也是本书提出的简洁设计理念的核心。创新也好，企业经营也罢，其间都会存在大量不产生价值的环节，而简洁思考是通过找出这些不产生价值的环节，重新设计，从而用*少的元素来使展示效果*大化。所有这一切的基本出发点是以客户为中心，客户要什么，就用*直接了当、*简洁的方式满足他的需求，不拖泥带水，不过分打扰，这便是简洁的力量。
本书从以下几个方面阐述了这种简洁的思考方式和设计思想在商业的各个环节上是如何发生作用的：
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CONTENTS
推荐序 简练心态 简洁方法
前言
001 ┊ 第1章 简洁风暴
001 ┊ 第1节 简洁印象
北欧简洁/ 001
北欧人简洁生活的智慧
日式简洁/ 008
精神上的纯粹追求
016 ┊ 第2节 简洁思潮席卷世界
北欧简洁VS日式简洁/ 017
功能型与精神型简洁的不同呈现
简洁背后的思考/ 021
为什么简洁会流行？
设计时代/ 026
设计的价值越来越被重视
030 ┊ 第2章 简洁商业
030 ┊ 第1节 简洁与商业
简洁先行者/ 035
谁率先引领简洁趋势的变革？
审美稀缺性/ 042
互联网时代稀缺的审美能力
摩尔定律/ 049
科技加剧生活的复杂度
认知吝啬者/ 051
懒惰是天性，越简单越符合人性
052 ┊ 第2节 简洁与创新
创新不完美论/ 052
产品创新的刚刚好状态
谋事而非选物/ 061
从“事”的角度思考创新
063 ┊ 第3节 简洁与传播
信息价值失真/ 063
减少信息在传递过程中的损耗
简洁营销/ 064
削尖信息，让它深入人心
沟通摩擦成本/ 065
沟通含有隐形成本
067 ┊ 第4节 简洁与经营
看不见的简洁/ 071
经营价值链流转背后的优化与简洁
简洁管理/ 072
给组织做减法
073 ┊ 第3章 精准定位
074 ┊ 第1节 寻找简洁的方向
精准切入/ 075
找到你的主流用户
需求隐藏/ 079
大数据追溯用户需求的原点
抓住本质需求/ 082
拨开伪需求看清本质
084 ┊ 第2节 聚焦价值需求点
延伸基本需求/ 084
产品的核心价值始于解决基本问题
价值塑造/ 087
创造“有用”价值点
神奇的基础款/ 088
设计的最高追求“展示本质”
092 ┊ 第3节 场景化解决方案
人以群分/ 093
基于社群的用户场景让需求更具体
物以场聚/ 095
感知场景的时代
体验设计/ 097
在特定场景下呈现解决方案
场景链接/ 099
更多优质资源的整合创造价值加成
103 ┊ 第4章 简化产品
104 ┊ 第1节 压缩
关注核心/ 106
聚焦内容而非装饰
删除干扰/ 108
最大程度减少用户分心
功能优先级/ 112
明确功能的先后顺序
114 ┊ 第2节 隐藏
匠心隐藏/ 116
折叠无法删除而又必需的功能
该隐藏哪些功能/ 118
隐藏具有选择性
界面隐藏法/ 120
让用户的可见范围变得简洁
122 ┊ 第3节 省时
时间价值/ 123
互联网时代的新商业资源
省时商业模式/ 125
挤压碎片化时间
减少选择，减少等待/ 127
浪费时间让客户无法容忍
目标可以定得再高点/ 131
极端的目标让你保持进步状态
134 ┊ 第4节 赋予
传递价值主张/ 134
抓住简单的产品价值内涵
让用户感知/ 137
能让客户感知的内涵才有存在的意义
留白的遐想/ 138
不要把价值和意义全部塞进产品
141 ┊ 第5章 精简高效
142 ┊ 第1节 简单信息的穿透力
注意力稀缺/ 142
抓住有限的注意力资源
信噪比原则/ 144
增加真正有效信息的比例
148 ┊ 第2节 精炼品牌主张
为品牌内涵“减负”/ 148
客户能接纳的品牌内涵是有限的
更有辨识度的品牌形象/ 149
品牌颜值很重要
差异化战略突显价值主张/ 153
价值主张要求与众不同
155 ┊ 第3节 简洁才能直达心智
消费主战场/ 155
消费者心智是未来企业竞争主战场
名字效应/ 157
给产品取一个简洁的好名字
心智高地/ 160
成为“第一”是简洁传播的捷径
高效传播/ 163
优化沟通方式和渠道
168 ┊ 第6章 减法经营
168 ┊ 第1节 经营的本质
颠覆式创新窘境/ 168
不颠覆的创新同样具备竞争力
经营创新的原点/ 169
什么是你该做的？
资源转化/ 171
经营是资源转化为价值的过程
小而美的商业/ 175
最小投入，最多转化
专注的价值/ 176
经营转化率提升来自哪里？
单点突破/ 181
简洁始于独特价值点
规模不经济/ 184
线性增长的商业逻辑正在被打破
选择困局解/ 186
简洁源自有限的经营选择
188 ┊ 第2节 数据化经营简洁度
数据化的力量/ 192
用数据协助企业思考
减法经营的关键/ 194
数据决策力协助企业做经营改善
经营效能/ 197
提升客户购买效率
价值有效/ 199
用大数据提升价值有效性
201 ┊ 第3节 经营基石
价值流转真像/ 202
优化经营背后的价值链
单品策略/ 203
简洁的品类成就简洁的运营
速度原则/ 208
减法的背后是经营的快速流转
建立秩序/ 216
用标准化流程替代人工
219 ┊ 第4节 减法经营
业务精简/ 219
去除无关的多元化扩张
客户精简/ 220
筛选有价值的客户
管理精简/ 223
制度的冗余降低管理效率
组织精简/ 226
减少无用的部门和人
文化精简/ 231
无效的组织文化应该去除
自我革命/ 233
重构企业价值网络
离开舒适区/ 237
无法打破原有均衡就无法做到简洁
240 ┊ 第7章 简洁未来
240 ┊ 第1节 简洁与未来
革命的“副产品”/ 240
工业革命带来大量的认知盈余
生产力变迁/ 242
从产品创造力到内容创造力
价值突破/ 243
创新与优化，提升价值创造效率
数据未来/ 246
数据化协助人类选择
精神消费/ 249
恰到好处的体验设计成为新精神需求
机会与挑战/ 251
简洁对于变革者是机会，对于守旧者是挑战
253 ┊ 第2节 极简人生
生活回归本真/ 253
生活的本质在于获得更多的乐趣
极简人生/ 259
让心灵和生活更简单
^ 收 起
推荐序 简练心态 简洁方法
前言
001 ┊ 第1章 简洁风暴
001 ┊ 第1节 简洁印象
北欧简洁/ 001
北欧人简洁生活的智慧
日式简洁/ 008
精神上的纯粹追求
016 ┊ 第2节 简洁思潮席卷世界
北欧简洁VS日式简洁/ 017
功能型与精神型简洁的不同呈现
简洁背后的思考/ 021
为什么简洁会流行？
设计时代/ 026
设计的价值越来越被重视
030 ┊ 第2章 简洁商业
030 ┊ 第1节 简洁与商业
简洁先行者/ 035
谁率先引领简洁趋势的变革？
审美稀缺性/ 042
互联网时代稀缺的审美能力
摩尔定律/ 049
科技加剧生活的复杂度
认知吝啬者/ 051
懒惰是天性，越简单越符合人性
052 ┊ 第2节 简洁与创新
创新不完美论/ 052
产品创新的刚刚好状态
谋事而非选物/ 061
从“事”的角度思考创新
063 ┊ 第3节 简洁与传播
信息价值失真/ 063
减少信息在传递过程中的损耗
简洁营销/ 064
削尖信息，让它深入人心
沟通摩擦成本/ 065
沟通含有隐形成本
067 ┊ 第4节 简洁与经营
看不见的简洁/ 071
经营价值链流转背后的优化与简洁
简洁管理/ 072
给组织做减法
073 ┊ 第3章 精准定位
074 ┊ 第1节 寻找简洁的方向
精准切入/ 075
找到你的主流用户
需求隐藏/ 079
大数据追溯用户需求的原点
抓住本质需求/ 082
拨开伪需求看清本质
084 ┊ 第2节 聚焦价值需求点
延伸基本需求/ 084
产品的核心价值始于解决基本问题
价值塑造/ 087
创造“有用”价值点
神奇的基础款/ 088
设计的最高追求“展示本质”
092 ┊ 第3节 场景化解决方案
人以群分/ 093
基于社群的用户场景让需求更具体
物以场聚/ 095
感知场景的时代
体验设计/ 097
在特定场景下呈现解决方案
场景链接/ 099
更多优质资源的整合创造价值加成
103 ┊ 第4章 简化产品
104 ┊ 第1节 压缩
关注核心/ 106
聚焦内容而非装饰
删除干扰/ 108
最大程度减少用户分心
功能优先级/ 112
明确功能的先后顺序
114 ┊ 第2节 隐藏
匠心隐藏/ 116
折叠无法删除而又必需的功能
该隐藏哪些功能/ 118
隐藏具有选择性
界面隐藏法/ 120
让用户的可见范围变得简洁
122 ┊ 第3节 省时
时间价值/ 123
互联网时代的新商业资源
省时商业模式/ 125
挤压碎片化时间
减少选择，减少等待/ 127
浪费时间让客户无法容忍
目标可以定得再高点/ 131
极端的目标让你保持进步状态
134 ┊ 第4节 赋予
传递价值主张/ 134
抓住简单的产品价值内涵
让用户感知/ 137
能让客户感知的内涵才有存在的意义
留白的遐想/ 138
不要把价值和意义全部塞进产品
141 ┊ 第5章 精简高效
142 ┊ 第1节 简单信息的穿透力
注意力稀缺/ 142
抓住有限的注意力资源
信噪比原则/ 144
增加真正有效信息的比例
148 ┊ 第2节 精炼品牌主张
为品牌内涵“减负”/ 148
客户能接纳的品牌内涵是有限的
更有辨识度的品牌形象/ 149
品牌颜值很重要
差异化战略突显价值主张/ 153
价值主张要求与众不同
155 ┊ 第3节 简洁才能直达心智
消费主战场/ 155
消费者心智是未来企业竞争主战场
名字效应/ 157
给产品取一个简洁的好名字
心智高地/ 160
成为“第一”是简洁传播的捷径
高效传播/ 163
优化沟通方式和渠道
168 ┊ 第6章 减法经营
168 ┊ 第1节 经营的本质
颠覆式创新窘境/ 168
不颠覆的创新同样具备竞争力
经营创新的原点/ 169
什么是你该做的？
资源转化/ 171
经营是资源转化为价值的过程
小而美的商业/ 175
最小投入，最多转化
专注的价值/ 176
经营转化率提升来自哪里？
单点突破/ 181
简洁始于独特价值点
规模不经济/ 184
线性增长的商业逻辑正在被打破
选择困局解/ 186
简洁源自有限的经营选择
188 ┊ 第2节 数据化经营简洁度
数据化的力量/ 192
用数据协助企业思考
减法经营的关键/ 194
数据决策力协助企业做经营改善
经营效能/ 197
提升客户购买效率
价值有效/ 199
用大数据提升价值有效性
201 ┊ 第3节 经营基石
价值流转真像/ 202
优化经营背后的价值链
单品策略/ 203
简洁的品类成就简洁的运营
速度原则/ 208
减法的背后是经营的快速流转
建立秩序/ 216
用标准化流程替代人工
219 ┊ 第4节 减法经营
业务精简/ 219
去除无关的多元化扩张
客户精简/ 220
筛选有价值的客户
管理精简/ 223
制度的冗余降低管理效率
组织精简/ 226
减少无用的部门和人
文化精简/ 231
无效的组织文化应该去除
自我革命/ 233
重构企业价值网络
离开舒适区/ 237
无法打破原有均衡就无法做到简洁
240 ┊ 第7章 简洁未来
240 ┊ 第1节 简洁与未来
革命的“副产品”/ 240
工业革命带来大量的认知盈余
生产力变迁/ 242
从产品创造力到内容创造力
价值突破/ 243
创新与优化，提升价值创造效率
数据未来/ 246
数据化协助人类选择
精神消费/ 249
恰到好处的体验设计成为新精神需求
机会与挑战/ 251
简洁对于变革者是机会，对于守旧者是挑战
253 ┊ 第2节 极简人生
生活回归本真/ 253
生活的本质在于获得更多的乐趣
极简人生/ 259
让心灵和生活更简单
^ 收 起
王咏 （原名：王永），国内资深的大数据专家和电子商务专家，在传统企业和IT企业从事互联网实践近20年。
历任七匹狼蓝标事业部总经理、绿标事业部总经理、电子商务公司总经理；之后加入香港金利来集团，任集团助理总裁兼电子商务公司总裁，帮助这个世界著名的时装品牌构建线上线下及多渠道融合的商业模型。
2015年加入南讯软件，担任副总裁至今，期间为海尔、海信、乐视、三星、同仁堂、百雀羚、欧莱雅、GAP、杰士邦、GXG、海澜之家、当*网等大量国际国内知名企业提供基于数据的客户管理系统解决方案！
同时，还兼任浙江省内蒙古商会副会长、内蒙古苏尼特商会联席会长、中国服装精英联盟副会长、中国纺织工业联合会专家委员会专家。
历任七匹狼蓝标事业部总经理、绿标事业部总经理、电子商务公司总经理；之后加入香港金利来集团，任集团助理总裁兼电子商务公司总裁，帮助这个世界著名的时装品牌构建线上线下及多渠道融合的商业模型。
2015年加入南讯软件，担任副总裁至今，期间为海尔、海信、乐视、三星、同仁堂、百雀羚、欧莱雅、GAP、杰士邦、GXG、海澜之家、当*网等大量国际国内知名企业提供基于数据的客户管理系统解决方案！
同时，还兼任浙江省内蒙古商会副会长、内蒙古苏尼特商会联席会长、中国服装精英联盟副会长、中国纺织工业联合会专家委员会专家。
成功的商业需要优秀的设计，产品、体验、营销、创新、管理、经营、商业模式等商业的每一个环节都需要设计，而好的商业设计，需要我们悟透人性，融入艺术。
既然设计存在于商业的每个环节，那么设计需要遵循什么原则？本书着重从简洁的角度来思考如何在商业的各个环节上，通过*小的资源投入获得*大的价值回报，这也是本书提出的简洁设计理念的核心。创新也好，企业经营也罢，其间都会存在大量不产生价值的环节，而简洁思考是通过找出这些不产生价值的环节，重新设计，从而用*少的元素来使展示效果*大化。所有这一切的基本出发点是以客户为中心，客户要什么，就用*直接了当、*简洁的方式满足他的需求，不拖泥带水，不过分打扰，这便是简洁的力量。
本书从以下几个方面阐述了这种简洁的思考方式和设计思想在商业的各个环节上是如何发生作用的：
简洁的商业思想：充分了解客户，直指客户需求本身，专注于自身资源及价值转化率*高的环节，不盲目浪费企业的时间和精力，用*直接有效的方式为客户解决问题。
简洁与产品：产品的核心功能必须显性化和傻瓜化，减少不必要的功能，既能给客户更清晰的产品定位，又能减少企业不必要的资源损耗。
简洁与体验：简洁的用户体验要求在体验设计上不浪费客户的时间和精力，让客户无须过多思考，根据自己的常识和经验就可以做出选择和判断。
简洁与创新：创新的思考不仅来源于科技的进步，也来源于对常识的反思。
简洁与经营：经营上总会存在消耗资源而又不产生价值的环节，这些环节让企业臃肿庞大却又不增加任何竞争力。简洁的哲学提倡一切不产生价值的活动都会让经营活动变得复杂，必须减少这些无效的环节，只将资源投入到*能产生价值的环节。
简洁与管理：管理的好与坏并不在于效率的高低和规模的大小，而在于管理的有效性，即管理的行为能否有效支撑经营活动从而间接创造价值。简洁的管理思想即不断地削减管理中不产生价值的环节。
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既然设计存在于商业的每个环节，那么设计需要遵循什么原则？本书着重从简洁的角度来思考如何在商业的各个环节上，通过*小的资源投入获得*大的价值回报，这也是本书提出的简洁设计理念的核心。创新也好，企业经营也罢，其间都会存在大量不产生价值的环节，而简洁思考是通过找出这些不产生价值的环节，重新设计，从而用*少的元素来使展示效果*大化。所有这一切的基本出发点是以客户为中心，客户要什么，就用*直接了当、*简洁的方式满足他的需求，不拖泥带水，不过分打扰，这便是简洁的力量。
本书从以下几个方面阐述了这种简洁的思考方式和设计思想在商业的各个环节上是如何发生作用的：
简洁的商业思想：充分了解客户，直指客户需求本身，专注于自身资源及价值转化率*高的环节，不盲目浪费企业的时间和精力，用*直接有效的方式为客户解决问题。
简洁与产品：产品的核心功能必须显性化和傻瓜化，减少不必要的功能，既能给客户更清晰的产品定位，又能减少企业不必要的资源损耗。
简洁与体验：简洁的用户体验要求在体验设计上不浪费客户的时间和精力，让客户无须过多思考，根据自己的常识和经验就可以做出选择和判断。
简洁与创新：创新的思考不仅来源于科技的进步，也来源于对常识的反思。
简洁与经营：经营上总会存在消耗资源而又不产生价值的环节，这些环节让企业臃肿庞大却又不增加任何竞争力。简洁的哲学提倡一切不产生价值的活动都会让经营活动变得复杂，必须减少这些无效的环节，只将资源投入到*能产生价值的环节。
简洁与管理：管理的好与坏并不在于效率的高低和规模的大小，而在于管理的有效性，即管理的行为能否有效支撑经营活动从而间接创造价值。简洁的管理思想即不断地削减管理中不产生价值的环节。
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