微信营销实战技法全书

　　第一章 “微”机潜伏——微信营销的趋势 1
　　了解微信营销 2
　　微信公众账号的注册 4
　　微信公众平台的基本功能和使用 7
　　微信的盈利途径 11
　　微信营销的步骤 13
　　微信营销的十二大要点 15
　　第二章 “微”震四海——微信营销的优势 19
　　微信营销与微博营销的比较 20
　　微信营销与短信营销的比较 22
　　微信营销与搜索引擎营销的比较 23
　　微信营销与门户广告的比较 25
　　微信营销与SNS营销的比较 26
　　微信营销和病毒营销的比较 27
　　第三章 “微”处见大——微信公众平台的运营策略 29
　　微信公众号的选择：服务号OR订阅号 30
　　微信公众平台的六大价值 32
　　微信公众平台内容的八大来源 34
　　微信公众号运营策略 37
　　微信营销如何增加粉丝活跃度 39
　　微信营销如何增加粉丝的忠诚度 43
　　第四章 “微”言耸听——建立微信营销平台的技巧 45
　　微信公众号的实名制与认证的方法 46
　　设计有吸引力的欢迎语 52
　　微信公众平台素材管理 54
　　打造精准的推送内容 59
　　编写醒目的信息标题 61
　　把握推送的最佳时间 64
　　微信用户管理技巧 65
　　关键词自动回复 67
　　设置高级功能的技巧 75
　　订阅号如何设置自定义菜单 77
　　推销二维码的方法 79
　　接入第三方应用的技巧 81
　　怎样与陌生的微信用户沟通 82
　　微信营销的工具 84
　　发掘广告主、流量主的潜力 86
　　第五章 积“微”知著——微信营销发掘客户的技巧 89
　　设计有个性的二维码 90
　　设置奖品吸引客户 92
　　生动形象的互动 93
　　维护老客户的技巧 93
　　多方寻找精准客户 94
　　借助老客户的力量发展新客户 96
　　微信客服人员的工作技巧 97
　　第六章 见“微”知广——微信功能的营销策略 101
　　微信支付功能的营销策略 102
　　微信语音功能营销策略 105
　　微信“朋友圈”营销策略 105
　　微信“漂流瓶”营销策略 109
　　微信“扫一扫”营销策略 111
　　微信“特色签名”营销策略 112
　　微信“微表情”营销策略 113
　　微信“内容”营销策略 114
　　微信“会员卡”营销策略 119
　　微信“促销”营销策略 121
　　微信“红包”营销策略 122
　　微信“添加朋友”营销策略 125
　　微信“附近的人”营销策略 129
　　微信“摇一摇”营销策略 133
　　第七章 五“微”俱全——微信营销的几种模式 137
　　选择服务号还是订阅号的营销模式 138
　　线上线下相结合的营销模式 139
　　F2F营销模式 140
　　口碑营销模式 142
　　布点式营销模式 144
　　二维码营销模式 145
　　功能分享营销模式 146
　　CRM工具的营销模式 148
　　自动回复营销模式 150
　　第八章 无所不“微”——微信推广的营销策略 151
　　配合活动游戏，积累微信粉丝 152
　　给微信造势的几种方法 153
　　利用节日营造营销氛围 154
　　线下合作方式推广 155
　　利用实体店铺推广 157
　　借助微博力量推广 158
　　软文营销手段吸粉 158
　　依附腾讯吸粉 159
　　利用贴吧引流 161
　　依傍名人力量加粉 163
　　利用互推手段吸粉 163
　　利用淘宝加粉 164
　　利用红包群吸引粉丝 165
　　情感营销留住粉丝 166
　　利用传媒的力量拓宽推广渠道 168
　　官方大号如何利用小号加粉 168
　　创造劲爆的话题吸引客户 169
　　借力百度热词引流术 170
　　第九章 精细入“微”——不同行业的微信营销策略 173
　　如何判断你的企业是否适合微信营销 174
　　餐饮行业微信营销策略 177
　　KTV行业的微信营销策略 181
　　影院行业的微信营销策略 183
　　美容行业的微信营销策略 185
　　服装行业的微信营销策略 187
　　快速消费品行业的微信营销策略 191
　　电商行业的微信营销策略 194
　　金融行业的微信营销策略 197
　　地产行业的微信营销策略 199
　　旅游行业的微信营销策略 200
　　酒店行业的微信营销策略 204
　　汽车4S店微信营销策略 207
　　教育培训行业的微信营销 210
　　制造业、加工生产企业的微信营销 214
　　第十章 “微”处见真——微信营销经典案例分析 217
　　微信营销经典案例分析之1号店 218
　　微信营销经典案例分析之“饿的神”快餐店 219
　　微信营销经典案例分析之小米 220
　　微信营销经典案例分析之维也纳酒店 223
　　微信营销经典案例分析之海底捞火锅 224
　　第十一章 防“微”杜渐——微信营销的误区 227
　　把微信公众号当作微博来用 228
　　粉丝多就代表客户多 229
　　过度依赖微信营销 229
　　内容没有任何规划，随意乱发 230
　　不重视粉丝的质量 230
　　用“机器人”回复代替人工客服 231
　　把运营APP当作运营微信 231
　　推送内容越多越好 232
　　发消息当作作广告 232
　　发自己想发的而不是目标客户需要的 233
　　盲目跟风 233
　　急于求成，认为短期就可获利 234
　　第十二章“微”察秋毫——微信营销效果的评估 235
　　微信营销结果八个评估要素 236
　　微信营销的KPI考核标准 239
　　微信营销的KPI的计算方法 242
　　巧用微信数据统计 243
　　附录 微信公众平台运营规范 245
　　参考文献 253

　　孟祥莉 ， 孟祥莉 著名的营销策划人，毕业后曾先后在某大型直销企业和上市公司从事直销策划和销售管理工作，理论和实践经验丰富。尤其擅于研究渠道建设和开发网络营销、大数据营销等市场营销的前沿技术和方法，被多家营销培训机构聘为客座教授。著述丰富，曾出版多部市场营销和销售管理的畅销书。编写和参编作品有《企业营销国际化管理方法》、《数据库营销》、《销售中的人脉经营术》等近20部作品。其中《没事找事——事件营销的魔力》、等被港台地区引进，深受读者的欢迎。

　　微信营销方兴未艾，正引领营销模式和营销渠道的变革，成为营销业态的生力军。《微信营销实战技法全书》系统讲述了构建微信营销平台和实施微信营销的技巧和方法，包括构建微信营销平台的方法和步骤、利用微信功能开发客户，利用微信实施多功能的销售策略、利用不同的微信营销模式实施立体营销、利用微信进行企业推广，不同行业的微信营销策略以及微信营销的误区的规避及效果评估等，内容全面、系统，实战性强。