企业顶层设计 战略转型与商业模式创新
第 一章 企业面临时代困局
一、传统企业面临的五大困境 002
业绩萎缩，成功之罪 002
成长乏力，作茧自缚 004
迷失方向，坐井观天 006
模式失效，更多忧虑 008
盈利萎缩，组织虚弱 009
二、传统企业转型升级的四大迷思 011
指数型增长的诱惑与线性型增长的困惑 011
工业思维的老化与互联网思维的生态化 012
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一、传统企业面临的五大困境 002
业绩萎缩，成功之罪 002
成长乏力，作茧自缚 004
迷失方向，坐井观天 006
模式失效，更多忧虑 008
盈利萎缩，组织虚弱 009
二、传统企业转型升级的四大迷思 011
指数型增长的诱惑与线性型增长的困惑 011
工业思维的老化与互联网思维的生态化 012
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吴越舟
经营战略实战专家
香港某上市公司营销总监、战略总监
现任多家上市公司战略顾问
工商管理硕士、华东师范大学哲学硕士
《销售与市场》专栏特约撰稿人和顾问
清华大学、上海交通大学、山东财经大学、宁波大学等大学特聘研究生导师
拥有26年大型企业一线经营与管理实战经验、15年上市公司高管经历，培训过管理人员累积超过9000人
经营战略实战专家
香港某上市公司营销总监、战略总监
现任多家上市公司战略顾问
工商管理硕士、华东师范大学哲学硕士
《销售与市场》专栏特约撰稿人和顾问
清华大学、上海交通大学、山东财经大学、宁波大学等大学特聘研究生导师
拥有26年大型企业一线经营与管理实战经验、15年上市公司高管经历，培训过管理人员累积超过9000人
顶层设计是以帮助企业放眼产业生态，以更大的视野，充分利用设计思维，以系统化、结构化的思维模式将各种要素在新环境下进行有机组合以达到某种目的的一套方法论。本书强调以产业的视角，从供需两侧来思考商业规律，充分解读信息时代的商业环境，找到经营的主线，通过追踪研究大量企业案例，并进行深入分析，希望能够带给更多企业一些新的企业管理思想，推进企业转型发展。
第 一章 企业面临时代困局
一、传统企业面临的五大困境 002
业绩萎缩，成功之罪 002
成长乏力，作茧自缚 004
迷失方向，坐井观天 006
模式失效，更多忧虑 008
盈利萎缩，组织虚弱 009
二、传统企业转型升级的四大迷思 011
指数型增长的诱惑与线性型增长的困惑 011
工业思维的老化与互联网思维的生态化 012
复杂巨系统的掌控与激荡大环境的挑战 015
企业战略定位的模糊与组织能力的匮乏 017
第 二章 破解全新经营命题
一、形骤变：互联网时代发生哪些变化 023
消费主权意识觉醒，个性定制崛起 023
虚拟现实融合创新，竞争方式多样 026
商业生态系统运作，经营全面升级 028
二、神不变：互联网时代哪些是不变的 031
创新求变的企业家精神 032
价值+效率的商业内核 033
三、心渐变：商业趋势的五大转变 036
产业链关系：从“静态连接型”转向“动态一体型” 036
企业协作：从“有限利益链”转向“无限价值网” 037
经营重心：从“企业中心型”转向“客户中心型” 039
经营方向：从“规模范围型”转向“利基深耕性” 041
产品开发：从“目标计划型”转向“需求迭代型” 043
第三章 解密顶层设计系统
一、顶层设计jiu是赢的道理 047
从商业模式开始谋划 048
顶层设计要与企业成长轨迹同步 056
快速响应能力成为新时代制胜法宝 059
二、顶层设计的“双三角模型” 062
企业家是顶层设计的核心 063
方法论是顶层设计的抓手 065
核心层是顶层设计的支撑 067
企业文化是顶层设计双三角的整体融合 069
第四章 核心：企业家转型
一、企业家转型的挑战 072
挑战1：顶天还需立地，跨越内外鸿沟 072
挑战2：变革分层分期，把控结构节奏 074
挑战3：实现自我超越，引导组织成长 077
二、企业家的角色转型 078
从业务精英向精神lingxiu转变 078
从突击队长向设计大师转变 079
从荒野猎人向良田农夫转变 081
从草莽英雄向盛世诗人转变 081
三、企业家的思维转型 082
从正向思维向逆向思维转变 083
从交易思维向共赢思维转变 084
从存量思维向增量思维转变 085
从全面思维向关键思维转变 086
四、企业家的能力转型 088
从“近亲繁殖”向“知识杂交”转变 088
从“企业洞见”向“产业视野”转变 089
从“战术思考”向“战略思维”转变 089
第五章 抓手一：战略突破
一、战略，有系统的放弃和有组织的努力 092
到底什么是战略 092
战略的基本属性 095
到底谁来做战略 100
二、规划制订三部曲 102
战略反思 102
战略设计 104
战略实施 112
三、战略突破的两个维度 113
以客户需求洞穿企业经营 113
以客户价值看破市场竞争 117
四、战略突破的五个路径 121
从低端pinpai向高端pinpai转型 122
从产品经营向服务经营转型 123
从低维经营向高维经营转型 126
从分散经营向聚合经营转型 127
从大众产品向利基产品转型 128
第六章 抓手二：组织变革
一、组织模式决定管理效能 132
组织的核心密码在于经营 133
组织不在于形式而在于能力 136
二、组织模式变革的三个基本方向 139
“市场化网络组织”取代“管控式科层组织” 139
“开放式平台组织”取代“封闭式官僚组织” 142
“聚合型有机组织”取代“离散型机械组织” 145
三、组织变革需理清“飞机五三角” 146
前三角：董事长、总经理和营销总监 146
右三角：营销、制造和研发 148
左三角：总裁、财务和人事 149
后三角：老板、职业经理人和元老 149
中三角：高层、中层和基层 152
第七章 抓手三：管理升级
一、管理要为绩效负责 156
绩效=权力×能力×动力×信息 157
管理，jiu是要卓有成效 159
管理，只有真知，方可灼见 165
二、项目化管理是未来的管理方向 167
源于项目管理，高于项目管理 167
打通端到端的客户交付 169
成果导向，让价值评价不再困难 170
有效推进知识管理，激活人才实现赋能 171
融合计划与变化，聚焦关键 172
第八章 支撑：打造核心层
一、建立强有力的核心层 174
建立“功能互补、价值共享”的决策团队 174
建立“不求所有、但求所用”的外协团队 176
建立“自我驱动、信念坚定”的骨干团队 177
建立“锐意进取、一专多能”的精兵团队 177
二、核心人才更需要用心经营 178
打开人心jiu是打开市场 178
核心人才要精细化管理 180
全面创新人才管理机制 181
第九章 融合：文化圈创新
一、文化是企业的精神品质和行为方式 186
企业家基因左右文化的总体方向 187
文化要传承创新，更需落地生根 189
文化建设，知难而进 191
二、互联网时代更加崇尚务实的企业文化 194
强调搞定落实，秉承“适度承诺，完全履行” 195
强调信任共享，秉承“合理shouquan，充分信任” 196
强调协同协作，秉承“客户导向，团队共创” 197
强调持续创新，秉承“不拘一格，勇于试错” 198
^ 收 起
一、传统企业面临的五大困境 002
业绩萎缩，成功之罪 002
成长乏力，作茧自缚 004
迷失方向，坐井观天 006
模式失效，更多忧虑 008
盈利萎缩，组织虚弱 009
二、传统企业转型升级的四大迷思 011
指数型增长的诱惑与线性型增长的困惑 011
工业思维的老化与互联网思维的生态化 012
复杂巨系统的掌控与激荡大环境的挑战 015
企业战略定位的模糊与组织能力的匮乏 017
第 二章 破解全新经营命题
一、形骤变：互联网时代发生哪些变化 023
消费主权意识觉醒，个性定制崛起 023
虚拟现实融合创新，竞争方式多样 026
商业生态系统运作，经营全面升级 028
二、神不变：互联网时代哪些是不变的 031
创新求变的企业家精神 032
价值+效率的商业内核 033
三、心渐变：商业趋势的五大转变 036
产业链关系：从“静态连接型”转向“动态一体型” 036
企业协作：从“有限利益链”转向“无限价值网” 037
经营重心：从“企业中心型”转向“客户中心型” 039
经营方向：从“规模范围型”转向“利基深耕性” 041
产品开发：从“目标计划型”转向“需求迭代型” 043
第三章 解密顶层设计系统
一、顶层设计jiu是赢的道理 047
从商业模式开始谋划 048
顶层设计要与企业成长轨迹同步 056
快速响应能力成为新时代制胜法宝 059
二、顶层设计的“双三角模型” 062
企业家是顶层设计的核心 063
方法论是顶层设计的抓手 065
核心层是顶层设计的支撑 067
企业文化是顶层设计双三角的整体融合 069
第四章 核心：企业家转型
一、企业家转型的挑战 072
挑战1：顶天还需立地，跨越内外鸿沟 072
挑战2：变革分层分期，把控结构节奏 074
挑战3：实现自我超越，引导组织成长 077
二、企业家的角色转型 078
从业务精英向精神lingxiu转变 078
从突击队长向设计大师转变 079
从荒野猎人向良田农夫转变 081
从草莽英雄向盛世诗人转变 081
三、企业家的思维转型 082
从正向思维向逆向思维转变 083
从交易思维向共赢思维转变 084
从存量思维向增量思维转变 085
从全面思维向关键思维转变 086
四、企业家的能力转型 088
从“近亲繁殖”向“知识杂交”转变 088
从“企业洞见”向“产业视野”转变 089
从“战术思考”向“战略思维”转变 089
第五章 抓手一：战略突破
一、战略，有系统的放弃和有组织的努力 092
到底什么是战略 092
战略的基本属性 095
到底谁来做战略 100
二、规划制订三部曲 102
战略反思 102
战略设计 104
战略实施 112
三、战略突破的两个维度 113
以客户需求洞穿企业经营 113
以客户价值看破市场竞争 117
四、战略突破的五个路径 121
从低端pinpai向高端pinpai转型 122
从产品经营向服务经营转型 123
从低维经营向高维经营转型 126
从分散经营向聚合经营转型 127
从大众产品向利基产品转型 128
第六章 抓手二：组织变革
一、组织模式决定管理效能 132
组织的核心密码在于经营 133
组织不在于形式而在于能力 136
二、组织模式变革的三个基本方向 139
“市场化网络组织”取代“管控式科层组织” 139
“开放式平台组织”取代“封闭式官僚组织” 142
“聚合型有机组织”取代“离散型机械组织” 145
三、组织变革需理清“飞机五三角” 146
前三角：董事长、总经理和营销总监 146
右三角：营销、制造和研发 148
左三角：总裁、财务和人事 149
后三角：老板、职业经理人和元老 149
中三角：高层、中层和基层 152
第七章 抓手三：管理升级
一、管理要为绩效负责 156
绩效=权力×能力×动力×信息 157
管理，jiu是要卓有成效 159
管理，只有真知，方可灼见 165
二、项目化管理是未来的管理方向 167
源于项目管理，高于项目管理 167
打通端到端的客户交付 169
成果导向，让价值评价不再困难 170
有效推进知识管理，激活人才实现赋能 171
融合计划与变化，聚焦关键 172
第八章 支撑：打造核心层
一、建立强有力的核心层 174
建立“功能互补、价值共享”的决策团队 174
建立“不求所有、但求所用”的外协团队 176
建立“自我驱动、信念坚定”的骨干团队 177
建立“锐意进取、一专多能”的精兵团队 177
二、核心人才更需要用心经营 178
打开人心jiu是打开市场 178
核心人才要精细化管理 180
全面创新人才管理机制 181
第九章 融合：文化圈创新
一、文化是企业的精神品质和行为方式 186
企业家基因左右文化的总体方向 187
文化要传承创新，更需落地生根 189
文化建设，知难而进 191
二、互联网时代更加崇尚务实的企业文化 194
强调搞定落实，秉承“适度承诺，完全履行” 195
强调信任共享，秉承“合理shouquan，充分信任” 196
强调协同协作，秉承“客户导向，团队共创” 197
强调持续创新，秉承“不拘一格，勇于试错” 198
^ 收 起
吴越舟
经营战略实战专家
香港某上市公司营销总监、战略总监
现任多家上市公司战略顾问
工商管理硕士、华东师范大学哲学硕士
《销售与市场》专栏特约撰稿人和顾问
清华大学、上海交通大学、山东财经大学、宁波大学等大学特聘研究生导师
拥有26年大型企业一线经营与管理实战经验、15年上市公司高管经历，培训过管理人员累积超过9000人
经营战略实战专家
香港某上市公司营销总监、战略总监
现任多家上市公司战略顾问
工商管理硕士、华东师范大学哲学硕士
《销售与市场》专栏特约撰稿人和顾问
清华大学、上海交通大学、山东财经大学、宁波大学等大学特聘研究生导师
拥有26年大型企业一线经营与管理实战经验、15年上市公司高管经历，培训过管理人员累积超过9000人
顶层设计是以帮助企业放眼产业生态，以更大的视野，充分利用设计思维，以系统化、结构化的思维模式将各种要素在新环境下进行有机组合以达到某种目的的一套方法论。本书强调以产业的视角，从供需两侧来思考商业规律，充分解读信息时代的商业环境，找到经营的主线，通过追踪研究大量企业案例，并进行深入分析，希望能够带给更多企业一些新的企业管理思想，推进企业转型发展。
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