管理信息系统概论：流程、系统与信息（英文版）/高等学校双语教学推荐教材·信息管理与信息系统系列

　　第一部分 MIS和你
　　第1章 MIS概述
　　问题1 为什么在商学院中“管理信息系统概论”是最重要的课程？
　　问题2 什么是管理信息系统？
　　问题3 管理信息系统和组织战略是如何关联的？
　　问题4 哪五种力量决定了产业结构？
　　问题5 什么是竞争战略？
　　问题6 竞争战略如何决定价值链的结构？
　　问题7 价值链如何决定业务流程和信息系统？
　　第2章 业务流程、信息系统和信息
　　问题1 什么是业务流程？
　　问题2 什么是信息系统？
　　问题3 业务流程和信息系统如何相互关联？
　　问题4 什么是信息？
　　问题5 信息质量受哪些因素影响？
　　问题6 如何区分结构化流程和动态流程？
　　第二部分 信息技术
　　第3章 硬件、软件和网络
　　问题1 对于计算机硬件，商务人士需要了解些什么？
　　问题2 对于软件，商务人士需要了解些什么？
　　问题3 目前的计算机网络有哪些类型？
　　问题4 对于互联网，商务人士需要了解些什么？
　　问题5 典型的网站服务器会做些什么？
　　问题6 组织如何从虚拟专网（VPN）中获益？
　　第4章 数据库的处理
　　问题1 数据库的用途是什么？
　　问题2 数据库的内容有哪些？
　　问题3 数据库应用系统由哪些元素组成？
　　问题4 如何用数据模型进行数据库的设计？
　　问题5 如何将数据模型转换成数据库的设计？
　　问题4 什么是信息系统安全？
　　问题5 组织安全性规划由哪些部分组成？
　　问题6 有哪些技术安全防护措施？
　　问题7 有哪些人员安全防护措施？
　　应用练习题
　　术语表
　　索引

　　戴维•M.克伦克(David M．Kroenke)曾在美国科罗拉多州立大学和西雅图大学任教，目前为华盛顿大学教授，他在教育、工业、顾问和出版等领域拥有30多年的从业经验。他是语义对象数据模型的创始者，曾为美国空军与波音公司计算机服务部工作并为IBM、微软等公司提供咨询服务。他领导着数十个由信息系统与技术领域的教授组成的研究机构。1991年，被信息系统国际协会授予 “年度计算机教育家”称号。

　　本书的突出特点是从信息时代的要求出发，对MIS教学的传统导向做出了调整，从信息系统转到了业务流程。本书基于业务流程导向，构建了新的教学框架，以流程、信息和系统知识为主要内容，深入浅出地介绍了管理信息系统的基本理论。本书是基于这个新框架推出的第一部教材。它非常适合经济管理类专业的本科教学，对其他对业务流程感兴趣的读者也是不错的参考书。