你为什么不道歉

你为什么不道歉
作者:Harriet,Lerner 著
出版:机械工业出版社 2018.10
定价:45.00 元
ISBN-13:9787111601289
ISBN-10:7111601289 去豆瓣看看 
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  “对不起”是人类语言中*有治愈力量的话语。
  接受真诚道歉时,受害方的怒火会一消而散;
  及时表达歉意,也会让犯错方内心感到解脱。
  只要善于道歉,就能够化解负面情绪和伤痛,修复和巩固人际关系。
  但是,并非每个人都会道歉。
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